Was mache ich, wenn meine Uber-Nummer bereits verwendet wird, als ich sie nie verwendet habe?

Was mache ich, wenn meine Uber-Nummer bereits verwendet wird, wenn ich sie nie verwendet habe?

Uber hat die Art und Weise, wie wir reisen, verändert. Es ist ein günstigeres und bequemeres Transportmittel als das herkömmliche Taxi. Uber brachte auch einen Eimer mit zahlreichen Vorteilen mit, darunter niedrige Transportkosten, kurze Wartezeiten, einfacher Zugang und exzellenter Kundenservice. Alles, was Sie brauchen, um eine Uber-Fahrt zu genießen, ist eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse, um Ihr Konto zu eröffnen. Aber was machen Sie, wenn Ihre Uber-Nummer bereits verwendet wird? Schwitzen Sie nicht; Befolgen Sie die folgenden Tipps.

Neue Nummer registrieren

Wenn Sie versuchen, sich in Ihrem Uber-Konto anzumelden, und das Feedback, das Sie weiterhin erhalten, von Uber Mobile verwendet wird, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass bereits jemand diese Nummer verwendet.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie eine alte Nummer verwenden. Daher müssen Sie möglicherweise eine neue Nummer registrieren, um auf den Dienst zugreifen zu können. Die folgende Richtlinie kann Ihnen beim Sortieren Ihres Problems helfen.

1. Besuchen Sie die offizielle Uber-Seite

2. Überprüfen Sie die linke Seite mit dem Namen "für Fahrer" und klicken Sie auf

3. Sie erhalten weitere Optionen

4. Suchen Sie und klicken Sie auf Anmelden

5. Aktivieren Sie im Dropdown-Menü die Option "Uber-Nummer oder verwendete E-Mail-Adresse" und klicken Sie darauf.

6. Sie erhalten ein Dialogfeld

7. Geben Sie Ihre Daten ein

8. Füllen Sie alle relevanten Informationen aus

9. Klicken Sie auf das Senden-Symbol

10. Wenn Sie Ihre Daten übermittelt haben, überprüfen Sie Ihre E-Mails auf weitere Anweisungen des Uber-Teams

11. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Fehler zu beheben

Aktualisieren Sie Ihre Nummer

Sie sollten Ihre Uber-Nummer regelmäßig aktualisieren, um zu verhindern, dass sie veraltet ist, und um sie vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Falls es Ihnen nicht gelingt, Ihre Nummer zu aktualisieren, werden Sie möglicherweise durch die unten aufgeführten Tipps geführt.

1. Besuchen Sie help.uber.com.

2. Überprüfen Sie die linke Seite Ihrer Seite für "für Fahrer"

3. Klick es an

4. Sie sollten ein Dropdown-Menü erhalten, in dem Sie die Option "Konto und Zahlungsoption" identifizieren und darauf klicken können.

5. Sie erhalten ein zweites Dropdown-Menü. Überprüfen Sie und klicken Sie auf "Meine Nummer oder E-Mail aktualisieren".

6. Auf dem Bildschirm wird ein Dialogfeld angezeigt

7. Geben Sie Ihr Detail ein

8. Klicken Sie auf das Symbol "Senden".

9. Warten Sie auf das Feedback von Uber, das weniger als 24 Stunden dauern sollte

10. Befolgen Sie nach Erhalt der E-Mail die angegebenen Richtlinien.

Kontaktaufnahme mit der Uber-Support-Gruppe

Dies ist eine weitere Alternative zur Lösung Ihres Problems mit der verwendeten Uber-Nummer. Bevor Sie sich jedoch an die Kundendienstmitarbeiter wenden, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort für das Überkonto haben.

1. Besuchen Sie support.uber.com

2. Sobald Sie die Seite geöffnet haben, klicken Sie auf "Kontakt".

3. Suchen Sie und klicken Sie auf "E-Mail".

4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Dialogfeld ein.

5. Geben Sie im Dropdown-Menü die Stadt an, in der Sie gefahren sind

6. Tippen Sie auf den Abschnitt "Worum geht es bei Ihrer Frage?"

7. Geben Sie Ihr Problem in das angezeigte Dialogfeld ein

8. Geben Sie eine klare Erklärung für Ihr Problem

9. Senden Sie Ihre Beschwerde, indem Sie auf das Senden-Symbol klicken

10. Warten Sie auf das Feedback von Uber.