Was mache ich, wenn ich etwas in meinem Uber gelassen habe?

Es war ein stressiger Arbeitstag, und Sie können es kaum erwarten, nach Hause zu kommen und ein Nickerchen zu machen. Sie hatten eine lange Nacht mit Ihren Freunden; Alles, was Sie brauchen, ist ein Uber, der Sie nach Hause bringt und Ihren Kopf auf das Kissen legt. Nun, solche Situationen sind es und sie lassen uns den Fokus verlieren. In solchen Fällen ist es üblich, im Uber etwas zu vergessen, das Sie nach Hause bringt. Sie geraten in Panik, nachdem Sie festgestellt haben, dass Sie Ihr Telefon, Ihren Laptop, Ihre Geldbörse oder etwas anderes im Uber gelassen haben. Wo fängst du an? Du wunderst. Wir bei GetHuman wissen, dass Sie in solchen Situationen besorgt, frustriert und enttäuscht sein können. Mit diesen einfachen Schritten können Sie Ihren Artikel ganz einfach vom Uber wiederherstellen.

Wenn Sie Ihr Telefon noch bei sich haben, öffnen Sie die Uber-App und scrollen Sie zum Hilfesymbol. Sie können die Fahrt finden, mit der Sie ein Problem haben, und die Option "Ich habe einen Gegenstand verloren" auswählen. Die Möglichkeit, meinen Fahrer zu kontaktieren, wird zur Verfügung gestellt. Sie werden aufgefordert, Ihr Telefon einzugeben. Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Telefon haben, verwenden Sie das Telefon Ihres Freundes und geben Sie dessen Handynummer ein. Das Unternehmen ruft die eingegebene Nummer an und verbindet Sie mit dem Fahrer, der Ihre Artikel hat. Nach der Kommunikation mit dem Fahrer werden Sie beide vereinbaren, wie Sie Ihre Sachen zurückbekommen. Wenn der Fahrer den Anruf nicht entgegennimmt, hinterlassen Sie eine Sprachnachricht, da er möglicherweise am anderen Ende fährt, und beschreiben Sie die verlorenen Gegenstände und die beste Möglichkeit, wie der Fahrer Sie kontaktieren kann.

Wenn der Fahrer Zeit braucht, um Ihren Artikel zurückzugeben, verstehen Sie bitte dessen Zeitplan und üben Sie Geduld aus, und Sie werden Ihre Sachen an Sie liefern lassen. Es ist wichtig zu verstehen, dass Uber-Fahrer keine Verantwortung für im Fahrzeug verbleibende Gegenstände übernehmen. Es ist Sache des Kunden, sicherzustellen, dass er seine Sachen nach dem Ende der Fahrt mit sich führt, um den Fahrer nicht zu belästigen. Der Fahrer hilft bei identifizierten zurückgelassenen Artikeln, garantiert jedoch nicht, dass die Artikel sofort zurückgegeben werden. Als Uber-Kunde kostet es Sie 15 US-Dollar, wenn der Uber-Fahrer den vergessenen Artikel an Sie zurücksendet, und der Betrag wird direkt an den Fahrer gezahlt, der den Artikel zurücksendet, als Anerkennung dafür, dass er sich Zeit nimmt, um die Artikel an den Kunden zurückzuliefern.

Denken Sie daran, dass Sie denselben Vorgang über einen Desktop über die Uber-Website ausführen können. Die Website bietet die Möglichkeit, eine Telefonnummer hinzuzufügen, über die Uber Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann, um Ihre Artikel ohne Stress abzurufen.

Was passiert, wenn der Fahrer meinen Artikel nicht zurücksendet?

Falls der Fahrer nach der Kommunikation nicht erreichbar ist oder das Material nicht zurücksendet, muss sich der Kunde über sein Konto bei Uber anmelden und sich an den Kundendienst wenden. Obwohl sie versuchen zu helfen, kann nicht garantiert werden, dass der Artikel zurückgeliefert wird, da ein anderer Uber-Fahrer ihn möglicherweise genommen hat und der Fahrer nicht beschuldigt werden kann.

Uber bietet seit Jahren Reitdienste an und versteht, dass das Vergessen von Gegenständen nach einer Fahrt normal ist. Das Unternehmen hat die in seinen Fahrzeugen gefundenen Alltagsgegenstände identifiziert und auf seiner Website den Index für Fundsachen eingerichtet, in dem die Benutzer mehr lesen können. Am Ende jeder Fahrt ist es wichtig, dass Sie Ihr gesamtes Gepäck mitnehmen. Behalten Sie im Auge, was Sie haben, wenn Sie in die Fahrt einsteigen, und stellen Sie sicher, dass Sie die Gegenstände beim Verlassen dabei haben. Wenn Sie eine vergessliche Person sind, ist es keine Schande, um Hilfe zu bitten. Es ist kein Verbrechen, den Uber-Fahrer beim Verlassen der Fahrt um Hilfe zu bitten, um Sie daran zu erinnern, alle Ihre Gegenstände zu holen.