Wenn Sie Ihr Uber-Kontokennwort als Fahrer oder als Kunde zurücksetzen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Uber Technologies, das unter dem Namen "Uber" firmiert, ist ein amerikanisches Mitfahrunternehmen, das Kunden die Möglichkeit bietet, für Fahrten zu bezahlen oder Fahrer zu werden. Das Unternehmen hat sich auch auf die Lieferung von Lebensmitteln sowie den Verleih von Elektrofahrrädern und Rollern ausgeweitet. Uber wurde 2009 gegründet, hat seinen Hauptsitz in San Francisco und ist heute in 63 Ländern und 785 Ballungsräumen tätig.
Wenn Sie ein Uber-Konto haben und Ihr Passwort zurücksetzen müssen, führen Sie einfach die folgenden Schritte aus:
Gehen Sie zu www.uber.com
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf "Anmelden".
Wählen Sie je nach Kontotyp zwischen " Fahrer- Login" oder "Fahrer-Login" .
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre dem Konto zugeordnete Handynummer ein und wählen Sie "Weiter".
Wählen Sie im nächsten Bildschirm "Passwort vergessen".
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse erneut ein und wählen Sie "Weiter".
Sie erhalten eine E-Mail an dieselbe E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Uber-Konto verknüpft ist. Diese E-Mail enthält einen Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Link.
Geben Sie ein neues Passwort ein und geben Sie dasselbe Passwort erneut im Abschnitt "Neues Passwort bestätigen" ein.
Klicken Sie auf "Weiter".
Sie werden zum Anmeldebildschirm weitergeleitet. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem neuen Passwort in Ihrem Konto an.
Sie erhalten eine E-Mail mit dem Hinweis "Ihre Uber-Kontoinformationen wurden aktualisiert."
Wenn Sie Probleme haben, Ihr Passwort mit den oben genannten Schritten zurückzusetzen, können Sie sich an das Uber-Hilfeforum wenden. Leider verfügt Uber nicht über eine Telefonnummer, eine Kundenhilfe-E-Mail oder eine Chat-Funktion, über die Sie Hilfe erhalten können.
Gehen Sie in das Hilfeforum und erklären Sie Ihr Problem. Jemand anderes hat möglicherweise etwas Ähnliches erlebt und weiß, was zu tun ist, oder jemand kann einige Tipps zur Fehlerbehebung geben. Es gibt Hilfeforen für Uber-Treiber und Uber-Kunden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Uber, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie setze ich mein Uber-Passwort zurück? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.