Wie bringe ich Turbotax oder die Irs dazu, meine Steuerrückerstattung erneut auszustellen?

Einführung

Der IRS gewährt häufig Steuerrückerstattungen, und manchmal kann es zu Verzögerungen kommen. Es kann zu Verzögerungen kommen, wenn Ihre Rücksendung Formulare, Aufrechnungen oder bestimmte Gutschriften enthält. Dies liegt daran, dass die Bearbeitung dieser Angaben mehr Verwaltungszeit in Anspruch nimmt. Wenn das IRS außerdem Fehler oder fehlende Informationen feststellt oder Betrug vermutet, kann die Prüfung Ihrer Rückerstattung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Manchmal kann eine Verzögerung auf einen Lieferfehler bei Ihrer Post oder Bank zurückzuführen sein. Wenn die Verzögerung viel länger dauert, gehen Sie wie folgt vor.

Überprüfen Sie Ihren Steuerrückerstattungsstatus

Es dauert ein bis zwei Tage, bis der IRS E-File-Retouren ablehnt oder akzeptiert. Staatliche Rückgaben können länger dauern und Ihr Status wird während dieser Zeit als „Ausstehend“ angezeigt. Melden Sie sich bei Ihrem TurboTax-Konto an und öffnen Sie „Wo ist meine Rückerstattung“, um den Status Ihrer Steuerrückerstattung zu überprüfen.

Besuchen Sie die TurboTax-Supportseite

Nachdem Sie Ihren Rückerstattungsstatus überprüft haben, wenden Sie sich an den Kundendienst, um Hilfe bei der erneuten Ausstellung Ihrer Rückerstattung zu erhalten. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und geben Sie „TurboTax Support“ ein. Klicken Sie auf der nächsten Seite auf den Link „TurboTax-Community“, um auf die TurboTax-Supportseite zuzugreifen.

Suche „Rückerstattungsbearbeitung“

Sobald Sie auf der TurboTax-Supportseite sind, platzieren Sie den Cursor auf der Suchleiste und geben Sie „Rückerstattungsbearbeitung“ ein. Klicken Sie in den verfügbaren Ressourcen auf die Seite mit der Aufschrift „Mein Rückerstattungsstatus wird noch bearbeitet“.

Klicken Sie auf „Kontakt“

Die Support-Ressource beschreibt Szenarien, die auftreten können, wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten, und deren Auswirkungen. Nachdem Sie die Vorschläge mit Ihrem Rückerstattungsstatus verglichen haben, können Sie sich nun an das TurboTax-Kundendienstteam wenden. Scrollen Sie zum Abschnitt „Hilfe und Support“ unten und klicken Sie auf „Kontakt“.

Dateiformular 3911

Wenn Sie eine Steuererklärung einreichen und Ihre Rückerstattung nicht erhalten, kann Ihnen das Einreichen des Formulars 3911 und das Versenden dieses Formulars an das IRS dabei helfen, eine neue Rückerstattung zu erhalten. Der Kundendienstmitarbeiter von TurboTax wird Ihnen einige Fragen stellen, um die möglichen Probleme für die Verzögerung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu ermitteln. In den meisten Fällen müssen Sie das IRS über das Formular 3911 kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie es korrekt mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und anderen Informationen ausfüllen.

Geben Sie Ihre Rückerstattungsinformationen ein

In Abschnitt 2 des Formulars 3911 sind Angaben zum Rückerstattungsstatus erforderlich. Aus folgenden Gründen müssen Sie ein Kästchen ankreuzen: Ob Sie überhaupt keine Rückerstattung erhalten haben. Ob Ihr Rückerstattungsscheck gestohlen, verloren oder zerstört wurde. Ob Sie eine Rückerstattung erhalten und diese unterschrieben haben Ersatzscheck, wenn Sie ihn bestätigt haben und jemand anderes ihn eingelöst hat.

Unterschreiben Sie das Formular

Gemäß Abschnitt 3 des Formulars 3911 müssen Sie unterschreiben, wenn Sie und Ihr Ehepartner eine gemeinsame Steuererklärung abgegeben haben. Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie außerdem, dass Sie das Formular sorgfältig geprüft und wahrheitsgemäße Angaben gemacht haben. Das Formular fordert den IRS auf, eine Ersatzrückerstattung zu senden, und Sie müssen eine zurücksenden, falls Sie zwei erhalten. Unterschreiben Sie an den dafür vorgesehenen Stellen und lassen Sie Ihre Frau an der anderen Stelle unterschreiben. Denken Sie daran, die Daten anzugeben, bevor Sie das Formular an das IRS senden.

Abschluss

Der Umgang mit Steuerrückerstattungsproblemen erfordert Geduld und Beharrlichkeit. Für fachkundige Beratung bei Fragen zu Ihren Steuern steht Ihnen das TurboTax-Supportteam jederzeit zur Verfügung. Indem Sie die richtigen Schritte befolgen und eine offene Kommunikation mit TurboTax und dem IRS pflegen, können Sie die Chancen auf eine erneute Ausstellung einer Steuerrückerstattung erhöhen. Bereiten Sie sich darauf vor, alle angeforderten Dokumente umgehend bereitzustellen, um den Lösungsprozess zu erleichtern.