Wie übertrage ich den Namen auf mein Time Warner-Konto?

Sie können den Namen eines Time Warner-Kontos übertragen, indem Sie ein digitales Online-Formular absenden. Obwohl der Prozess einfach erscheinen mag, müssen Sie bestimmte Anforderungen erfüllen und verbindliche Richtlinien befolgen. Lesen Sie weiter, um Ihre Informationen, einschließlich Ihrer vertraulichen Dokumentation, einzureichen.

Was Sie über Namensübertragungen von Time Warner wissen sollten

Bei der Beantragung einer legalen Time Warner-Namensübertragung kann der Prozess vor allem aufgrund der Verifizierung und anderer Faktoren eine Herausforderung darstellen. Darüber hinaus geht Time Warner vorsichtig vor, um Betrug und Identitätsdiebstahl bei Übertragungsanfragen zu verhindern. Daher müssen Sie nicht nur einem rechtmäßigen Verfahren folgen, sondern auch Ihr bestehendes Konto validieren, hauptsächlich anhand einer gültigen Adresse, eines gültigen Namens, einer Telefonnummer und anderer wichtiger Details.

Time Warner erlaubt seinen Kunden aus folgenden Gründen, den Namen auf ihr Konto zu übertragen:

• Änderung der Adresse
• Rechtliche Namensänderung
• Militäreinsatz, Scheidung oder Heirat

Bei der Übertragung Ihres Time Warner-Kontonamens ist eine Sterbeurkunde hilfreich, aber nicht erforderlich. Darüber hinaus benötigen Sie einen Gerichtsbeschluss, der Sie als Vormund oder Betreuer benennt, insbesondere um die Kontrolle über ein Konto aufgrund einer Behinderung oder Geschäftsunfähigkeit des Kontoinhabers zu erlangen. Während Sie für Rechtschreibänderungen kein Formular ausfüllen müssen, müssen Sie dies tun, wenn Sie frisch verheiratet oder geschieden sind.

So übertragen Sie einen Namen auf Ihr Konto

1. Gehen Sie zur Spectrum-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie in der Navigationsleiste neben „Konto und Abrechnung“ auf „Support-Startseite“.
3. Wählen Sie „Konto verwalten“ und dann „Formulare“.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Kontoinhaber übertragen oder Namen/E-Mail-Adresse ändern“.
5. Wählen Sie „Namensänderung“. Auf der nächsten Seite sollten Sie ein digitales Formular sehen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Felder ausfüllen, um den Einreichungsprozess abzuschließen. Überprüfen Sie außerdem noch einmal, ob Ihre Informationen mit Ihrem aktuellen Konto übereinstimmen. Obwohl das Formular über eine Funktion zum automatischen Ausfüllen verfügt, können die gespeicherten Daten möglicherweise falsch generiert werden. Am besten löschen Sie die Cookies und den Cache, um zu verhindern, dass Ihr Browser Ihre Formulartransaktion verfolgt.

Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Liste unten, um das Formular auszufüllen:

1. Geben Sie den Namen des aktuellen Kontoinhabers ein (stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten korrekt eingeben).
2. Wählen Sie den spezifischen Dienst aus, den Sie aktualisieren möchten.
3. Geben Sie die zugehörige Kontonummer ein (lesen Sie jede Ziffer Korrektur, um Fehler oder Übermittlungsfehler zu vermeiden).
4. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre primäre Telefonnummer ein (Ihre Informationen müssen mit Ihren Daten übereinstimmen).
5. Laden Sie die erforderlichen Dokumente hoch, um Ihre Identität zu überprüfen.

Das einzig akzeptable Bildformat ist ein mittelgroßes JPG. Wenn Sie versuchen, andere Formate wie PNG oder TIFF hochzuladen, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt. Wenn Sie sich hingegen für eine PDF-Datei entscheiden, sollte die Größe unter dem Maximum bzw. den Dateirichtlinien entsprechend bleiben.

Darüber hinaus sind ein gültiger Führerschein, ein Lichtbildausweis ohne Fahrer oder ein Reisepass drei gängige akzeptable Formen der Identifizierung. Beschnitte und sonstige Änderungen sind jedoch verboten und können zur Ablehnung führen. Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Reisepassheft unterschrieben ist und Ihr Name gut lesbar ist. Fügen Sie außerdem ein notariell beglaubigtes Gerichtsdokument im Original anstelle einer gescannten Kopie bei.

Kontaktieren Sie den Time Warner-Kundendienst

Obwohl Time Warner über eine aktive Telefonnummer verfügt, beträgt die maximale Wartezeit 100 Minuten, während der Durchschnitt bei 89 Minuten liegt. Daher ist die Live-Chat- Funktion die beste Kontaktmethode. Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Konto haben oder Probleme auftreten, kann Ihnen ein Kundendienstmitarbeiter weiterhelfen.