Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Time Warner-Konto?
Wenn Sie Ihr primäres Time Warner-Konto ändern möchten, sollten Sie keine Probleme haben. Sie können sich auf der Spectrum-Seite anmelden und einige Änderungen an Ihrem Konto vornehmen. Alternativ können Sie sich an den Kundendienstmitarbeiter wenden, um Ihre Konten auszutauschen.
Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Time Warner-Konto?
Time Warner Cable, im Volksmund als TWC bekannt, war eine Fernsehgesellschaft in den USA, bevor sie an Charter Communications verkauft wurde. In Bezug auf den Umsatz lag das Unternehmen hinter Comcast an zweiter Stelle. Im Moment ist die TWC jetzt Spectrum. Die Kunden von Current Time Warner Cable können über Spectrum auf ihre Konten zugreifen.
Mit Spectrum können Sie viele Dienste wie Spectrum Internet, Spectrum TV und Spectrum Voice nutzen. Für das Internet bietet Ihnen das Unternehmen ein kostenloses Modem und Zugriff auf Tausende von WLAN-Hotspots, ohne einen Vertrag zu unterschreiben. Die Sprachdienste bieten eine intelligente Auswahl für Mobiltelefone, mit der Sie bis zu 40 US-Dollar von der monatlichen Mobilfunkrechnung sparen können. Wenn es um den Fernseher geht, können Sie Ihre Lieblingssendungen und -shows unterwegs oder zu Hause mit der Spectrum TV App ansehen.
Um auf diese Dienste zugreifen zu können, müssen Sie ein Konto bei der Dienstanbieterfirma erstellen. Aber wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Time Warner-Konto? Erfahren Sie mehr über die Schritte, die zum Ändern des Time Warner-Primärkontos erforderlich sind.
Kann ich meine primäre E-Mail-Adresse in ein anderes Time Warner-Kabelkonto ändern?
Die richtige Antwort lautet ja. Mit TWC können Sie Ihr Konto ändern, indem Sie ein sekundäres Konto erstellen. Abgesehen von einigen Änderungen an Ihren Anmeldeinformationen wird das neue Konto höchstwahrscheinlich wie das primäre TWC-Konto aussehen. In diesem Fall müssen Sie den Kundendienst bei TWC anrufen, um Ihr primäres Konto gegen ein sekundäres Konto auszutauschen.
Stellen Sie sicher, dass Sie dem Agenten die richtigen Informationen zu Ihrem Kontonutzernamen und anderen persönlichen Daten zur Verfügung stellen. Nach dem Austausch Ihrer Konten wird Ihre neue E-Mail-Adresse zu Ihrer primären E-Mail-Adresse, während die ursprünglich zugewiesene E-Mail-Adresse zur sekundären E-Mail-Adresse wird.
Um zu bestätigen, dass das Konto Ihnen gehört, sendet TWC Ihnen eine Textnachricht auf Ihrem Telefon oder per E-Mail. Die Informationen informieren Sie über die Änderungen, die Sie kürzlich an Ihrem Konto vorgenommen haben. Die Änderungen können Ihr Passwort, Ihre PIN, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihren Sicherheitscode, Ihre Sicherheitsfrage / -antwort und Ihren Online-Namen umfassen.
Diese Informationen sind wichtig, da Sie immer darüber informiert werden, ob eine andere Person als Sie Zugriff auf Ihr Konto hatte. Wenn Sie keine der oben genannten Änderungen angefordert haben, können Sie den primären Kontoinhaber den TWC-Vertreter kontaktieren lassen, um sofort Maßnahmen zu ergreifen.
Kann ich Änderungen online erstellen?
Ja, Sie können Ihr primäres Time Warner-Konto ändern, indem Sie sich bei Ihrem vorhandenen Konto anmelden und einige Änderungen vornehmen. So gehen Sie mit dem Prozess vor:
Sie können Ihrem Konto neue Benutzer hinzufügen
Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie sich als Hauptbenutzer auf der TWC-Website (oder SpectrumBusiness.net) anmelden.
- Fahren Sie dann mit der Seite Einstellungen fort, um weitere Anleitungen zu erhalten
- Klicken Sie auf die Registerkarte Personen
- Wählen Sie Person hinzufügen
- Geben Sie Benutzerinformationen ein
- Speichern Sie abschließend die Änderungen
Beachten Sie, dass Ihr Dienstanbieter Sie ständig auffordert, Ihre Kontoinformationen zu überprüfen, um Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen vorzunehmen.
Aktualisieren Sie die Benutzerberechtigung, indem Sie das Kennwort zurücksetzen oder den Benutzer löschen
- Gehen Sie zur TWC-Website und melden Sie sich bei SpectrumBusiness.net an. Denken Sie daran, dass Sie sich als Hauptbenutzer anmelden.
- Klicken Sie dann auf die Einstellungen
- Wählen Sie die Registerkarte Personen
- Wählen Sie dann Benutzer
- Aktualisieren Sie die Benutzerinformationen, indem Sie auf die drei Punkte neben dem Benutzernamen klicken. Mit den Punkten haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Benutzer-Sprachleitung verwalten
- Ändern Sie die Rolle des Benutzers
- Benutzer löschen
Mithilfe der beiden Methoden können Sie einige Anpassungen an Ihrem Konto vornehmen und schließlich ein sekundäres Konto erstellen, um Ihr primäres Konto zu ersetzen.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Time Warner Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Time Warner, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie ändere ich den Hauptkontakt für mein Time Warner-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.