Wie kann ich online auf meine Time Warner-Rechnung und -Einstellungen zugreifen?
Wenn Sie Time Warner-Kunde sind, befolgen Sie diese einfachen Anweisungen, um schnell online auf Ihre Rechnung und Einstellungen zuzugreifen.
Time Warner Cable war ein amerikanisches Kabelfernsehunternehmen, das im Mai 2016 von Charter Communication gekauft wurde. Seitdem wurde es umbenannt und firmiert unter dem Namen Spectrum. Spectrum ist ein Telekommunikationsunternehmen, das seinen Kunden Dienste für Kabelfernsehen, Telefondienste zu Hause und Highspeed-Internet anbietet.
Wenn Sie Time Warner-Kunde sind und online auf Ihre Rechnung und Einstellungen zugreifen müssen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
Greifen Sie online auf die Time Warner-Rechnungs- und Kontoeinstellungen zu
- Gehen Sie zu https://www.spectrum.net/
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort in Ihrem Konto an.
- Gehen Sie zu Ihrer Kontoübersicht.
- Sie können "Abrechnung" auswählen und Ihre Rechnung bezahlen, Ihren fälligen Betrag anzeigen, Ihren Kontoauszug herunterladen und die automatische Zahlung einrichten.
- Sie können "Termine" auswählen und den Status Ihrer bevorstehenden Termine anzeigen, Termine ändern oder stornieren und neue Termine planen.
- Sie können Ihre Dienste online anzeigen und Änderungen an jedem einzelnen vornehmen. Wählen Sie "Dienste".
- Wählen Sie "TV" und zeigen Sie Ihre Kanalaufstellung an, aktivieren Sie Geräte, schauen Sie fern oder aktualisieren Sie Ihren Dienst.
- Wählen Sie "Internet" und Sie können Ihren Service aktualisieren, Ihre E-Mails abrufen, Ihre Geräte aktivieren oder sich über Security Suite informieren.
- Wählen Sie "Voice" , um Ihren Dienst zu aktualisieren, zum Voice Online Manager zu wechseln oder Ihre Geräte zu aktivieren.
Wenden Sie sich per Telefon an den Kundendienst von Time Warner (Spectrum)
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich in Ihrem Online-Konto anzumelden oder einige Einstellungen zu finden, können Sie sich an den Spectrum-Kundendienst wenden. Sie müssen einige persönliche Daten und Kontodaten angeben, um Ihre Identifikation zu überprüfen. Der Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen einige Tipps zur Fehlerbehebung geben, um Sie zu unterstützen. Lassen Sie den Kundendienstmitarbeiter in der Leitung, bis Sie online auf die gewünschten Einstellungen zugegriffen haben.
Wenden Sie sich per Live-Chat an den Time Warner (Spectrum) -Kundensupport
Wenn Sie lieber online Fehler beheben möchten, können Sie sich per Live-Chat an den Spectrum-Kundendienst wenden.
- Gehen Sie zu https://www.spectrum.net/contact-us/
- Klicken Sie auf "Ask Spectrum starten".
- Klicken Sie auf "Postleitzahl eingeben". Geben Sie Ihre Postleitzahl ein und wählen Sie "Senden".
- Klicken Sie auf "Serviceadresse eingeben". Geben Sie Ihre Adresse an und wählen Sie "Senden".
- Befolgen Sie die Anweisungen, um virtuelle Unterstützung zu erhalten oder um online mit einem Kundenvertreter verbunden zu werden.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Time Warner Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Time Warner, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich online auf meine Time Warner-Rechnung und -Einstellungen zugreifen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.