Was mache ich, wenn mein Guthaben auf der Ziel-Geschenkkarte nicht geladen wird?
Wenn das Online-Tool von Target zur Überprüfung Ihres Geschenkkartenguthabens das Guthaben Ihrer Geschenkkarte nicht richtig lädt oder anzeigt, müssen Sie das Problem selbst diagnostizieren und beheben. Überprüfen Sie die Zugangsnummer und Geschenkkartennummer, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung, warten Sie, bis das IT-Personal das Problem behoben hat, und suchen Sie nach Anzeichen von Hacking oder Diebstahl.
Mit dem praktischen Online-Geschenkkarten-Tool von Target können Sie ganz einfach den Saldo Ihrer Target-Geschenkkarte überprüfen. Wenn Sie versucht haben, dieses Tool zu verwenden, und festgestellt haben, dass entweder das falsche Guthaben angezeigt wird oder Ihre Karte nicht einmal gefunden werden kann, liegt ein Problem vor. Sie sollten herausfinden, was los ist und wie Sie das Problem beheben können, bevor Sie versuchen, die Karte erneut zu verwenden. Dieser Artikel zeigt Ihnen, was zu tun ist.
Wenn das Tool Ihre Karte nicht finden kann
Wenn das Geschenkkarten-Tool einwandfrei funktioniert, aber keine Aufzeichnung Ihrer Karte findet, liegt das Problem möglicherweise einfach daran, dass Sie die Zugangsnummer und/oder die Geschenkkartennummer falsch eingegeben haben. Überprüfen Sie die Zahlen noch einmal und versuchen Sie es erneut. Suchen Sie nach beiden auf der Rückseite Ihrer physischen Geschenkkarte, direkt unter dem Barcode. Suchen Sie in der Liefer-E-Mail Ihrer E-Geschenkkarte nach beiden Nummern.
Wenn das Tool nicht funktioniert
Wenn das Geschenkkarten-Tool nicht funktioniert, liegt die wahrscheinlichste Ursache darin, dass Sie Ihre Internetverbindung verloren haben. Überprüfen Sie die Verbindung. Der Server von Target kann technische Probleme haben, wenn Ihr Computer noch online ist. Warten Sie eine Weile, damit die IT-Mitarbeiter von Target das Problem beheben können. Ist dies nicht der Fall, weiß das Unternehmen möglicherweise noch nichts von dem Problem. Kontaktieren Sie einen Target-Kundendienstmitarbeiter und informieren Sie ihn darüber.
Wenn das Gleichgewicht falsch ist
Wenn das Geschenkkarten-Tool anzeigt, dass kein Geld mehr auf der Karte ist, obwohl Sie noch nicht alles ausgegeben haben, könnte es sein, dass jemand sie gestohlen und aufgebraucht hat. Wenn es sich bei Ihrer Geschenkkarte um eine tatsächliche physische Karte handelt, suchen Sie danach. Wenn Sie es nicht finden können, ist die Wahrscheinlichkeit ziemlich hoch, dass jemand es gestohlen und benutzt hat. Melden Sie das Problem einem Target-Vertreter. Sie können auch Anzeige bei der Polizei erstatten.
Wenn Sie stattdessen eine E-Geschenkkarte von Target besitzen, können Sie nach Anzeichen von Diebstahl suchen, indem Sie sich anmelden und nach Einkäufen suchen, von denen Sie wissen, dass Sie sie nicht getätigt haben. Ändern Sie sofort das Passwort Ihres Target-Kontos, wenn Sie eines finden, damit der Hacker keinen weiteren Schaden anrichten kann. Wenden Sie sich dann an einen Target-Kundendienstmitarbeiter, um einen Bericht zu erstellen. Am besten erstellen Sie den Bericht während der normalen Geschäftszeiten, da Sie möglicherweise mit mehreren Abteilungen sprechen müssen.
Kontaktaufnahme mit Target
Wenn Sie etwas zu melden haben oder andere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter von Target. Sie können eines im Target- Hilfeforum oder im Chat finden oder eine E-Mail oder Ihr Telefon verwenden .
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Target Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Target, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Guthaben auf der Ziel-Geschenkkarte nicht geladen wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.