Wie verfolge ich meine Bestellung vom Ziel aus?

Wenn Sie eine Bestellung bei Target aufgegeben haben, können Sie diese verfolgen, bis sie bei Ihnen eintrifft. Sie müssen mindestens 24 Stunden warten, bevor Sie mit der Verfolgung Ihrer Bestellung beginnen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Bestellung von Target aus zu verfolgen.

Tracking in der App

1. Greifen Sie auf die App zu und klicken Sie auf das Namenssymbol unten rechts auf dem Bildschirm

2. Wählen Sie "Bestellungen".

3. Suchen Sie die Reihenfolge, die Sie verfolgen möchten, und wählen Sie sie aus

4. Wählen Sie den Abschnitt Tracking-Details und suchen Sie Ihre Bestellung

Tracking auf der Website

1. Melden Sie sich auf der Website an und finden Sie die Bestellung, die Sie verfolgen möchten, auf der Seite "Finden Sie Ihre Bestellung".

2. Wählen Sie das Element aus, das Sie verfolgen möchten

3. Klicken Sie auf "Trackstatus".

Wenn Ihre Tracking-Bestellung fehlt oder ungültig ist

In einigen Fällen fehlen Ihre Tracking-Informationen möglicherweise oder sind ungültig. Der erste Schritt ist zu warten. Ihre Tracking-Informationen werden möglicherweise nicht richtig aktualisiert. Einige Versender verwenden möglicherweise die Sendungsverfolgungsnummern wieder, nachdem frühere Sendungen bereits geliefert wurden. In solchen Fällen werden auf der Website möglicherweise die Details der vorherigen Bestellung angezeigt. Ihre Bestellung scheint bereits geliefert worden zu sein.

Kehren Sie so lange zur Website zurück, bis die Informationen aktualisiert sind. Aufgrund der Spediteurfunktionen ist es möglicherweise unmöglich, einige Bestellungen online zu verfolgen. Ihre Schiffsbenachrichtigung kann Ihnen dabei helfen, einen voraussichtlichen Liefertermin zu ermitteln.

Wenn die von Ihnen erhaltene Sendungsverfolgungsnummer ungültig ist, hat Ihr Versender sie möglicherweise geändert. Stellen Sie sicher, dass die richtige Versandwebsite verwendet wird.

Wenn Ihr Status "Geliefert" lautet, Sie ihn jedoch nicht erhalten haben

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl der Status "geliefert" anzeigt, gibt es möglicherweise einige mögliche Erklärungen. Einige von ihnen sind:

1. Schauen Sie sich in Ihrer Veranda, Garage und Ihrem Briefkasten um

2. Finden Sie heraus, ob andere Mitglieder Ihres Haushalts dies akzeptiert haben

3. Fragen Sie Ihren Gebäudemanager oder Nachbarn

Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Bestellung nicht geliefert wurde, wenden Sie sich an Target und melden Sie Ihren fehlenden Artikel. Befolgen Sie diese Schritte, um fehlende Elemente zu melden oder einen Ersatz anzufordern.

1. Finden Sie Ihr Zielkonto

2. Suchen Sie das Element, das Sie als vermisst melden möchten. Auf der Website finden Sie es unter "Bestellungen" und in der App unter "Käufe".

3. Klicken Sie neben dem Element auf "Problem beheben"

4. Befolgen Sie die Anweisungen, um Ihren Antrag auf Rückerstattung oder Ersatz abzuschließen. Beachten Sie, dass Ersatz nicht immer verfügbar ist. Sie müssen jedoch keine zusätzlichen Kosten bezahlen?

5. Nachdem Sie einen Ersatz angefordert haben, können Sie den Originalartikel nicht zurückgeben. Wenn Sie es finden, können Sie Ihre Ersatzanfrage stornieren. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, wird diese an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Es gibt viele Möglichkeiten, Target zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Der beste Weg, um sie zu erreichen, ist am Telefon. Dies ist die schnellste Supportoption und Sie können direkt mit einem Agenten sprechen. Die Live-Chat-Option ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Sie können direkt mit einem Agenten sprechen.

E-Mail-Support ist die beste Option, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Weitere Optionen sind Facebook und Twitter.

Suchen Sie Unterstützung beim Helpdesk, bevor Sie versuchen, die Kundendienstmitarbeiter direkt zu kontaktieren. Es hat viele hilfreiche Erinnerungen und Vorschläge.