Wie verfolge ich meine TOMS-Bestellung?
In diesem Artikel wird erläutert, wie TOMS-Kunden die online getätigten Bestellungen verfolgen können. Wenn Sie kürzlich eine Online-TOMS-Bestellung aufgegeben haben, kann Ihnen dieser Leitfaden möglicherweise weiterhelfen. Der Artikel besteht aus einfachen Schritten, die Sie ausführen müssen, um eine TOMS-Bestellung zu verfolgen, einschließlich der Stelle, an der Sie den Verfolgungslink finden, welche Informationen Sie benötigen, wo Sie Ihre Bestellnummer finden und was zu tun ist, wenn diese Schritte nicht erfolgreich sind.
Wenn Sie kürzlich eine TOMS-Bestellung aufgegeben haben und den Status sowie das voraussichtliche Datum und die voraussichtliche Ankunftszeit erfahren möchten, finden Sie hier eine leicht zu befolgende Anleitung.
Sie sind ein TOMS-Kunde, weil Sie glauben, dass seine Produkte qualitativ hochwertig, stilvoll und im Allgemeinen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Sie haben jedoch gerade Ihre erste Online-TOMS-Bestellung aufgegeben und möchten wissen, wann sie eintrifft, damit Sie sie zu Hause abholen können.
Sobald Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Tracking-Link erhalten haben, können Sie Ihre Bestellung glücklicherweise problemlos online verfolgen. Sie müssen auch die E-Mail-Adresse und die Postleitzahl kennen, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Hier ist wie.
Suchen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail:
Sobald Sie eine TOMS-Bestellung aufgegeben haben, sollten Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten. Melden Sie sich bei dem entsprechenden E-Mail-Konto an und finden Sie Ihre Bestätigung.
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner, da gelegentlich wichtige E-Mails falsch sortiert sind. Sobald Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail gefunden haben, öffnen Sie sie.
Wenn Sie keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, müssen Sie sich möglicherweise an das TOMS-Kundendienstteam wenden. Die Kontaktdaten des Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.
Finden Sie Ihre Bestellnummer:
Sobald Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail geöffnet haben, sollte eine Bestellnummer angezeigt werden. Ihre Bestellnummer befindet sich normalerweise oben im E-Mail-Text.
Wenn Sie Ihre Bestellnummer gefunden haben, kopieren Sie sie in Ihre Zwischenablage oder notieren Sie sie, damit Sie sich daran erinnern können.
Folgen Sie dem Tracking-Link in der Bestätigungs-E-Mail:
Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält auch einen Tracking-Link. Wenn Sie Ihre Bestellnummer in Ihre Zwischenablage kopiert oder notiert haben, folgen Sie dem Link.
Der Tracking-Link sollte Sie zu einer neuen Seite führen, auf der Sie Ihre Bestellinformationen anfordern, einschließlich Ihrer Bestellnummer, Ihrer Postleitzahl und Ihrer E-Mail-Adresse.
Nachdem Sie diese Informationen korrekt eingegeben haben, sollte die TOMS-Tracking-Seite detaillierte Informationen zum Versandstatus Ihrer Bestellung enthalten, einschließlich der voraussichtlichen Lieferzeit und des Datums Ihrer Bestellung.
Wenn dies nicht funktioniert:
Wenn Sie diese Schritte sorgfältig ausgeführt und sichergestellt haben, dass Sie die richtigen Daten eingegeben haben, Ihre TOMS-Bestellung jedoch immer noch nicht nachverfolgen können, können Sie sich an das TOMS-Kundendienstteam wenden. Das Kundendienstteam kann Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail bei Bedarf erneut senden oder Sie bei der Verfolgung Ihres Pakets weiter unterstützen. Die Kontaktdaten des TOMS-Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für TOMS Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie TOMS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine TOMS-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.