Wie aktualisiere ich Informationen in meinem T-Mobile-Konto?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Informationen in Ihrem T-Mobile-Konto einfach aktualisieren können
T-Mobile ist eine Marke der deutschen Telekommunikations-Muttergesellschaft Deutsche Telekom AG. Das Unternehmen wurde 1990 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Bonn. Derzeit hat T-Mobile über 230 Millionen Abonnenten in den USA (einschließlich Puerto Rico und den US-amerikanischen Jungferninseln), der Tschechischen Republik, den Niederlanden und Polen.
Wenn Sie ein aktueller Kunde von T-Mobile sind, müssen Sie möglicherweise Ihre Kontoinformationen aktualisieren. Möglicherweise sind Sie umgezogen oder möchten Ihrem Konto einen anderen Benutzer hinzufügen. Lesen Sie weiter, um eine vollständige Anleitung zu erhalten, wie Sie Informationen in Ihrem T-Mobile-Konto aktualisieren können.
Aktualisieren Sie Ihre Kontoinformationen online
- Gehen Sie zu https://www.t-mobile.com/
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke "Mein Konto" und dann "Anmelden".
- Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Ihre Kontoinformationen aus und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor. Sie können Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen, Abrechnungen und Zahlungen, Medieneinstellungen, Datenschutz und Benachrichtigungen, Familienkontrollen sowie dem Entfernen oder Hinzufügen von Geräten zum Konto vornehmen.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Sie Änderungen erfolgreich vorgenommen haben.
Rufen Sie den Kundendienst von T-Mobile an
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Änderungen online vorzunehmen, können Sie sich an den Kundendienst von T-Mobile wenden. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie durch die Tipps zur Fehlerbehebung, damit Sie die Änderungen selbst vornehmen oder die Änderungen in Ihrem Namen vornehmen können. Wenn sie die Änderungen für Sie vornehmen, müssen Sie Ihre Identität mit einigen persönlichen Daten überprüfen. Bitten Sie sie, in der Leitung zu bleiben, bis Sie eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass die Änderungen vorgenommen wurden und korrekt sind.
Wenden Sie sich über den Live-Chat an den Kundendienst von T-Mobile
Wenn Sie den Kundensupport von T-Mobile nicht anrufen möchten oder können, können Sie stattdessen die Live-Chat-Funktion verwenden. Sie müssen Ihre Kontoinformationen und persönlichen Daten angeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Bitten Sie den Kundendienstmitarbeiter, Ihnen eine E-Mail zu senden, in der bestätigt wird, dass die Änderungen vorgenommen wurden, und sie im Live-Chat zu belassen, bis Sie die E-Mail überprüfen können. Dies stellt sicher, dass sie die richtigen Änderungen in Ihrem Namen vorgenommen haben.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für T-Mobile Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie T-Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich Informationen in meinem T-Mobile-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.