Wie melde ich mich bei T-Mobile für einen neuen Service an?

Wenn Sie von einem anderen Unternehmen wechseln oder sich zum ersten Mal anmelden, können Sie sich hier für einen neuen Dienst bei T-Mobile anmelden.

Wenn Sie einen benutzerfreundlichen Mobiltelefondienst benötigen, hat T-Mobile viele Pläne für Einzelpersonen und Familien. Mit den praktischen Self-Service-Optionen der T-Mobile-Website können Sie sich ganz einfach online für den Service anmelden. Lesen Sie weiter, um schrittweise Anweisungen zu erhalten, wie Sie sich bei T-Mobile für einen neuen Dienst anmelden können.

Schritt 1: Gehen Sie zu T-Mobile.com und überprüfen Sie Ihre Optionen

Unter www.t-mobile.com gibt es verschiedene Möglichkeiten, sich mit einem neuen Telefon zu verbinden und zu planen. Um mehr über die verfügbaren Planoptionen zu erfahren, klicken Sie auf das Banner "Aktuelle Pläne einkaufen". Sobald Sie einen Tarif ausgewählt haben, werden Sie zu den zum Verkauf stehenden Telefonen weitergeleitet. Klicken Sie auf "Jetzt einkaufen", wenn Sie direkt die neuesten Telefone überprüfen und sehen möchten, was derzeit zum Verkauf steht.

Wenn Sie lieber direkt mit einem Spezialisten sprechen möchten, wählen Sie einen der Kontaktlinks oben auf der Website aus. Klicken Sie auf "Geschäft suchen", um den nächstgelegenen T-Mobile-Standort für den persönlichen Service zu finden. Um mit einem Live-Chat-Vertreter zu sprechen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Option oben auf der Seite mit der Aufschrift "Kontakt & Support" und klicken Sie auf die Option "Mit einem Experten chatten".

Schritt 2: Wählen Sie ein Telefon und erstellen Sie ein Konto

Jetzt ist es Zeit, Spaß beim Einkaufen für ein neues Telefon zu haben. Halten Sie beim Klicken durch den Online-Shop die Augen offen nach Gutscheincodes, mit denen Sie Geld auf Ihrer Rechnung sparen oder Premium-Versandoptionen erhalten können.

Wenn Sie Ihr perfektes neues Telefon gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Sie werden dann aufgefordert, sich anzumelden, oder Sie können als Gast auschecken. Unabhängig davon, ob Sie sich anmelden oder nicht, wird auf der nächsten Seite der Wert Ihres alten Telefons angezeigt, wenn Sie es gegen den Kauf Ihres neuen Telefons eintauschen möchten.

Schritt 3: Geben Sie Ihre Bestellung auf

Wenn Ihr Plan und Ihr Telefon ausgewählt sind, können Sie Ihr Telefon auschecken und bestellen. Möglicherweise können Sie Ihr gutes Guthaben verwenden, um ein Telefon im Rahmen eines monatlichen Zahlungsplans zu kaufen, anstatt das Telefon im Voraus zu bezahlen. Nach einer kurzen Bonitätsprüfung sehen Sie die Finanzierung und Sonderangebote, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Füllen Sie das Formular aus und senden Sie Ihre Informationen, um herauszufinden, welche Art von Finanzierung Ihnen zur Verfügung steht. Schließen Sie dann Ihre Bestellung ab. Unten auf der Seite können Sie über die Schaltfläche "Kasse" das voraussichtliche Ankunftsdatum Ihres neuen Telefons anzeigen. Standardbestellungen werden schnell versendet, Sie haben jedoch die Möglichkeit des Expressversands, wenn Sie Ihr Telefon in Eile benötigen.

Schritt 4: Richten Sie Ihr neues Gerät ein

Laden Sie Ihr Telefon nach dem Eintreffen einige Stunden lang auf, bevor Sie versuchen, den Dienst einzurichten. Schalten Sie das Telefon ein und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einrichtung zu vereinfachen. Lesen Sie die beiliegende Bedienungsanleitung, um Antworten auf eventuell auftretende Fragen zu finden und die Telefonnummer zu finden, die Sie anrufen müssen, um Ihr Telefon zu aktivieren.

Nachdem Sie unserer einfachen Anleitung gefolgt sind, sollten Sie bereit sein, loszulegen. Wenn Sie Probleme mit einem der Schritte haben oder Hilfe bei der Aktivierung Ihres Telefons benötigen, können Sie sich per Telefon, Live-Chat oder persönlich an den T-Mobile-Kundendienst in Ihrem örtlichen T-Mobile-Geschäft wenden.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für T-Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie T-Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich mich bei T-Mobile für einen neuen Service an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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