Wie verschiebe ich meinen T-Mobile-Dienst an eine neue Adresse?
T-Mobile-Kunden können ihren T-Mobile-Dienst problemlos an eine neue Adresse verschieben. Lesen Sie weiter, um detaillierte Anweisungen dazu zu erhalten.
T-Mobile ist eine Tochtergesellschaft des Deutschen Telekommunikationsunternehmens Deutsche Telekom AG. Das Unternehmen bietet seinen Kunden Telekommunikationsdienste wie Mobiltelefone und Mobiltelefonpläne an. T-Mobile ist in den USA, den Niederlanden, Polen und der Tschechischen Republik tätig. Wenn Sie ein aktueller T-Mobile-Kunde sind und Ihren T-Mobile-Dienst an eine neue Adresse verschieben möchten, lesen Sie weiter.
Wenn Sie ein amerikanischer Kunde sind und den United States Postal Service (USPS) über eine Adressänderung informiert haben, müssen Sie Ihre Adresse nicht mit T-Mobile aktualisieren.
Ändern Sie Ihre T-Mobile-Adresse online
- Gehen Sie zu https://www.t-mobile.com/
- Klicken Sie oben rechts auf "Mein Konto" und dann auf "Anmelden".
- Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort in Ihrem Konto an.
- Wählen Sie oben auf dem Bildschirm "Mein Profil" aus.
- Klicken Sie auf "Rechnungsadresse". Beachten Sie, dass nur ein Konto mit Master-Berechtigungen die Kontoadresse online ändern kann.
- Geben Sie die neuen Rechnungsadressinformationen ein und wählen Sie "Speichern".
- Sie sollten eine E-Mail erhalten, die die Änderung bestätigt.
- T-Mobile verwendet Ihre Rechnungsadresse als e911-Adresse. Notdienste greifen auf eine e911-Adresse zu, um Ihre Adresse zu ermitteln.
Rufen Sie den T-Mobile-Kundendienst an
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Online-Schritte auszuführen, können Sie sich an den Kundendienst von T-Mobile wenden. Sie müssen einige persönliche Daten und Kontodaten angeben, um Ihre Identität zu überprüfen. Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie entweder durch einige Schritte zur Fehlerbehebung, damit Sie die Änderungen selbst online vornehmen können, oder er nimmt die Änderungen in Ihrem Namen vor. Wenn sie die Adresse für Sie ändern, stellen Sie sicher, dass der Agent in der Leitung bleibt, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail über die Änderung erhalten. Überprüfen Sie die Details, um sicherzustellen, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde.
Kontaktieren Sie T-Mobile über den Live-Chat
Wenn Sie nicht telefonisch mit einem Vertreter sprechen möchten, können Sie die Live-Chat-Funktion von T-Mobile verwenden. Sie müssen Ihre Identität nachweisen, damit die Änderungen von einem Kundendienstmitarbeiter vorgenommen werden können. Stellen Sie sicher, dass der Kundendienstmitarbeiter im Chat bleibt, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten, und überprüfen Sie, ob sie korrekt ist.
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Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für T-Mobile Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie T-Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verschiebe ich meinen T-Mobile-Dienst an eine neue Adresse? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.