Woher weiß ich, ob ich zu viel für meinen Handytarif bezahle?

Wenn Sie nicht aufpassen, können die Kosten für Mobiltelefone Ihr Budget stark belasten. Wenn Sie befürchten, dass Sie zu viel für Ihren Mobilfunktarif bezahlen, ist es an der Zeit, Maßnahmen zu ergreifen. Sie können sich nicht darauf verlassen, dass Ihr aktueller Anbieter Sie darüber informiert, wenn Sie für Ihren Service mehr bezahlen, als Sie sollten.

Verstehen Sie Ihren aktuellen Plan

Wann haben Sie das letzte Mal einen Blick auf Ihren aktuellen Mobilfunktarif geworfen? Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, wofür Sie bezahlt haben, ist es jetzt an der Zeit, Ihren Plan im Detail zu prüfen. Sie finden diese Informationen auf Ihrer aktuellen Rechnung, in der mobilen App Ihres Anbieters oder auf dessen Website.

Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes verstanden haben:

Unbegrenzte Anrufe im Vergleich zu kostenpflichtigen Anrufen. Zahlen Sie derzeit beispielsweise für Auslandsgespräche oder sind diese in Ihrem Tarif enthalten? Was ist mit Textnachrichten?

Wie hoch sind Ihre Datenobergrenzen? Wie viele Daten erhalten Sie mit Ihrem Plan jeden Monat und wie hoch sind die Kosten, wenn Sie zusätzliche Daten erwerben müssen?

Welche Extras sind in Ihrem Plan enthalten, z. B. Musik-Streaming, Premium-Spiele, Video-Streaming oder Treuevorteile?

Wie hoch ist Ihre monatliche Rechnung? Wie viel zahlen Sie tatsächlich für Ihre Dienstleistung?

Bewerten Sie Ihre Nutzung und Bedürfnisse

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Handynutzer für einen Dienst bezahlen, den sie nicht nutzen. Beispielsweise können Menschen, die viel reisen, tatsächlich von einem Anbieter profitieren, der eine umfassende Abdeckung sowie kostenlose oder kostengünstige Auslandsgespräche und SMS-Nachrichten bietet. Allerdings passen die meisten Verbraucher nicht in diese Kategorie. Stattdessen zahlen sie jeden Monat einen hohen Preis für Dienstleistungen, die sie selten oder nie benötigen.

Das Gleiche gilt auch für Daten. Für diejenigen, die viel unterwegs sind und viel filmen, streamen oder sogar auf ihr Telefon als Hotspot angewiesen sind, sind große Datenmengen sinnvoll. Aber für Personen, die in der Nähe ihres Zuhauses bleiben und bereits über WLAN im Haushalt verfügen, macht es wenig Sinn, für viele Datenmengen zu bezahlen.

Auch bei den Extras ist es wichtig, ehrlich zu sich selbst zu sein. Nutzen Sie wirklich die „kostenlosen“ Streaming-Dienste, die in Ihrem Plan enthalten sind? Wenn ja, großartig. Möglicherweise sparen Sie etwas Geld, wenn Sie bei Ihrem aktuellen Anbieter bleiben. Ist dies jedoch nicht der Fall, zahlen Sie einen Aufpreis für Dienste, die Sie einfach nicht nutzen.

Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt ist der Kundenservice. Die Premium-Mobiltelefonanbieter, die Postpaid-Dienste anbieten, bieten in der Regel hervorragende Kundendienstzeiten und verschiedene Möglichkeiten der Kontaktaufnahme an, z. B. Chat oder ein Gespräch mit einem Live-Operator. Discount-Dienste hingegen bieten vielleicht keinen Vier-Sterne-Service, aber was sie bieten, ist angemessen. Müssen Sie häufig den Kundendienst anrufen oder sind Sie in der Lage, die meisten Probleme selbst zu lösen? Wenn Sie beispielsweise einen Rabatt erhalten oder einen nahegelegenen Einzelhandelsstandort haben, den Sie besuchen können, können Sie sich entscheiden, auf einen besonders hohen Servicestandard zu verzichten und gleichzeitig etwas Geld zu sparen.

Zubehör & Versicherung

Auch wenn Zubehör und Versicherungen nicht unbedingt Teil Ihres Mobilfunktarifs sind, handelt es sich dabei um zusätzliche Kosten, die Sie möglicherweise berücksichtigen sollten, wenn Sie entscheiden, wie viel Sie für Ihr Telefon und Ihren Service bezahlen können und wollen. Einige Verbraucherexperten haben festgestellt, dass Sie Telefonzubehör bei Amazon , Target oder Walmart viel günstiger kaufen können als bei einem großen Mobilfunkanbieter. Es ist auch wahr, dass Ihre Kreditkarte Ihnen möglicherweise einen Versicherungsschutz bietet, der Ihr Telefon schützt. Sie müssen das Telefon lediglich mit dieser Kreditkarte kaufen.

Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen, besteht möglicherweise dennoch Schutz für Ihr Telefon über Ihre Hausratversicherung oder Mieterversicherung. Dieser Versicherungsschutz kann auch unterwegs gelten und schützt Sie vor Diebstahl oder Beschädigung. Wenden Sie sich an Ihren Versicherungsvertreter, um festzustellen, ob Sie über einen solchen Versicherungsschutz verfügen.

Tarife vergleichen

Sobald Sie ein Verständnis für Ihre Bedürfnisse entwickelt haben und wissen, was Sie derzeit für den Service bezahlen, ist es an der Zeit, Pläne zu vergleichen. Gehen Sie nicht davon aus, dass das, was Sie derzeit bezahlen, das ist, was Neukunden auch bei Ihrem aktuellen Anbieter zahlen. Leider sind einige Unternehmen nicht so gut wie sie sein könnten, wenn es darum geht, bestehende Kunden über aktuelle Pläne und Kosten zu informieren.

Schauen Sie sich zunächst auf der Website Ihres aktuellen Anbieters um, welche Angebote derzeit angeboten werden. Wenn Sie feststellen, dass Sie deutlich mehr als diese Angebote bezahlen, machen Sie Screenshots dieser Tarife und halten Sie diese bereit, wenn Sie Ihren Anbieter kontaktieren.

Als nächstes schauen Sie sich an, was die Konkurrenz zu bieten hat. Möglicherweise erhalten Sie Angebote per Post, Sie können sich aber auch online über die Pläne der Konkurrenz informieren. Auch Freunde und Familienangehörige informieren Sie gerne über ihren Plan und darüber, ob er ihren Bedürfnissen entspricht.

Besuchen Sie ein Einzelhandelsgeschäft

Einige Verbraucher berichten, dass sie Glück hatten, wenn sie ein echtes Einzelhandelsgeschäft besuchen und einen Verkäufer bitten, sich die Planoptionen anzusehen. Der Sachbearbeiter hat möglicherweise Zugriff auf Informationen, die Sie nicht haben, und kann Ihnen möglicherweise einen Plan anbieten, der Ihren Anforderungen besser entspricht. Darüber hinaus kann er oder sie möglicherweise bei der Aufrüstung Ihres aktuellen Geräts behilflich sein und sicherstellen, dass Sie über ein gutes Telefon verfügen und nicht mehr als nötig für das Telefon und Ihren Tarif bezahlen.

Erfahren Sie mehr über Arbeitgeber- und Mitgliedschaftsrabatte

Einige Mitgliederorganisationen und Arbeitgeber haben niedrigere Tarife für Mitglieder und Mitarbeiter ausgehandelt. Informieren Sie sich über Ihre Vorteile, bevor Sie sich für Ihren aktuellen Mobilfunktarif entscheiden. Es kann sein, dass Sie allein aufgrund Ihres Arbeitsplatzes oder Ihrer Zugehörigkeit zu einer bürgerschaftlichen, sozialen oder brüderlichen Organisation Anspruch auf einen erheblichen Rabatt haben.

Erwägen Sie einen Haushaltsplan

Mit Haushaltsplänen lässt sich viel Geld sparen. Auch wenn Ihr Haushalt aus Mitbewohnern besteht, können Sie mit moderneren Telefontarifen wie Google Fi ganz einfach bei Bedarf beitreten und den Plan verlassen. Da viele dieser virtuellen Netzwerke auf ein oder mehrere große Mobilfunknetze zurückgreifen, ist der Service in der Regel hervorragend und die Kosten recht niedrig.

Erwägen Sie Rabattpläne

Es gibt viele Discount-Mobilfunkanbieter, die auf die Netze von Playern wie T-Mobile oder Verizon zurückgreifen. Sie kennen sie wahrscheinlich als Unternehmen wie Cricket oder Metro . Bei diesen Plänen gibt es nicht viel Schnickschnack, und Sie müssen für den Service im Voraus bezahlen, aber sie nutzen die gleichen Netzwerke wie die großen Unternehmen und bieten Ihnen eine anständige Abdeckung. Wenn Sie Ihre WLAN-Verbindungen hauptsächlich zu Hause oder am Arbeitsplatz nutzen und nicht viel Zeit auf Reisen verbringen, können Sie durch die Zusammenarbeit mit einem Discounter jedes Jahr Hunderte von Dollar sparen.

Kontaktieren Sie Ihren Anbieter

Auch wenn Sie denken, dass Sie zu einem anderen Anbieter wechseln werden, um einen günstigeren Tarif zu erhalten, kann es in Ihrem Interesse sein, sich mit den Ihnen vorliegenden Informationen an Ihren aktuellen Anbieter zu wenden. Beachten Sie, dass Sie woanders ein besseres Angebot finden können, und prüfen Sie, ob Ihr aktueller Anbieter mithalten kann. Selbst wenn Ihr Anbieter nicht mithalten kann, können Sie möglicherweise eine Preissenkung gegenüber dem, was Sie derzeit zahlen, aushandeln, wenn die niedrigere Anzahl, die Sie haben, auf einen Rabatt zurückzuführen ist. Dies könnte es Ihnen ermöglichen, Premium-Dienste zu behalten und gleichzeitig jeden Monat weniger für Ihren Telefondienst zu zahlen.