Bietet SuddenLink die beste Kundenzufriedenheit für den Internetdienst?
Suddenlink ist möglicherweise nicht das beste Unternehmen, um Ihnen den besten Kundenservice zu bieten, da die Kundenzufriedenheitsrate etwas anderes zeigt. Das Unternehmen hat jedoch bei seinen Geschäften und Plänen schrittweise Marktfortschritte gezeigt. Dies kann ein hervorragender Ausgangspunkt für das Unternehmen sein, um eine hohe Punktzahl von 65 von 100 zu erreichen.
Suddenlink ist ein Telekommunikationsunternehmen mit Sitz in den USA. Es bietet hauptsächlich Heimsicherheit, Breitband, Kabelfernsehen und IP-Telefonie. Vor der Übernahme des Unternehmens durch Altice war das Unternehmen mit mindestens 90.000 Abonnenten der siebtgrößte Kabelnetzbetreiber. Nach dem Zusammenschluss ist das Unternehmen nun mit mehr als 4,6 Millionen Abonnenten der viertgrößte Kabelnetzbetreiber. Der Suddenlink-Kundensupport ist rund um die Uhr verfügbar und hat eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wie hoch ist die Zufriedenheitsrate des Kundenservice von Suddenlink?
Viele Kunden bevorzugen Suddenlink für maßgeschneiderte Internetpläne und besseres Internet für Spieler. Die Leute empfehlen das Unternehmen jedoch nicht Kunden, die nach einheitlichen Preisen suchen oder einen niedrigeren Tarif ohne Datenbeschränkungen wünschen. Die Geschwindigkeitsbewertung von Suddenlink war 37,1 von 100. Dies ist ein großartiger Wert, der das Unternehmen von anderen Konkurrenten abhebt. Basierend auf dem American Customer Satisfaction Index-Bericht erzielte Suddenlink eine durchschnittliche ISP-Punktzahl von 57 von 100 und blieb damit ganz vorn.
Die hohe Zufriedenheitsrate resultiert aus der Garantie, dass Sie einen Internetservice erhalten, der genau Ihren Bedürfnissen entspricht. Suddenlink bietet personalisierte Pakete für kleine Haushalte mit begrenzten Geräten und subtiler Internetnutzung für große Haushalte mit hohem Internetbedarf, Online-Spielen und Streaming auf mehreren Geräten. So erhalten Sie je nach Bedarf das 200-Mbit/s- oder 1-Gig-Internetpaket mit 1.000 Mbit/s.
Ausgezeichneter technischer Support
Suddenlink hat kurze Verbindungsreparatur- und technische Reaktionszeiten. Mit Suddenlink, das in 17 Staaten verfügbar ist, sind technischer Support und Reparaturservices direkt vor Ihrer Haustür, und Sie müssen keine weiteren Unannehmlichkeiten erleiden. Sie können jetzt die Straße hinunter zu den nächsten Suddenlink-Büros gehen, um Ihre Probleme zu klären.
Alternativ können Sie mit Suddenlink direkt über die Website Kontakt aufnehmen oder den großartigen Online-Support auf der Suddenlink-Website genießen. Es gibt viele Informationen, wie Sie auftretende Probleme beheben können. Kunden von Suddenlink profitieren von einer schnellen Problemlösung.
Bewertungen Warum Kunden von Suddenlink sich ursprünglich dafür entschieden haben, ihr Internet beim Unternehmen zu kaufen
- Ruf: 30%
- Angebot zum besten Preis: 19%
- Von Familienmitglied oder Freund empfohlen: 20%
- Wegen anderer Pläne mit Suddenlink: 17%
- Aus TV-Werbung: 2%
- Von meinen Eltern geerbt: 7%
- Online-Anzeige gesehen: 9%
- Die Unternehmenswebsite und mobile Apps sind einfach zu bedienen und hilfreich: 4%
Bewertungen zur Wahrscheinlichkeit, einen Suddenlink zu empfehlen
- Ich würde diese Firma weiterempfehlen: 45%
- Ich würde diese Firma wahrscheinlich weiterempfehlen: 29%
- Neutrale Reaktion: 15%
- Ich würde diese Firma nicht empfehlen: 9%
- Ich würde diese Firma wahrscheinlich nicht empfehlen: 2%
Bewertungen zur Wahrscheinlichkeit einer Verlängerung des Plans mit Suddenlink
- Ja: 45%
- Nein: 55%
Weitere Fragen?
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für SuddenLink Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie SuddenLink, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Bietet SuddenLink die beste Kundenzufriedenheit für den Internetdienst? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.