Wie übertrage ich meine Sim-Karte auf mein Straight Talk-Konto?

Sie können Ihre SIM-Karte in wenigen Minuten auf Ihr Straight Talk-Konto übertragen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden, um Hilfe zu erhalten.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Sie können Ihren Straight Talk-Dienst jederzeit übertragen. Sie können Ihren Dienst auf eine neue SIM-Karte übertragen. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.

1. Öffnen Sie die Straight Talk-Website

2. Klicken Sie im Menü auf "Aktivierung"

3. Klicken Sie unter "Bringen Sie Ihr eigenes Telefon oder Ihre eigenen Geräte mit" auf "Aktivieren".

4. Klicken Sie unter "Ich habe eine SIM-Karte" auf "Auswählen".

5. Geben Sie Ihre SIM-Kartennummer unter der Option "Geben Sie hier Ihre SIM-Kartennummer ein" ein.

6. Klicken Sie auf "Weiter".

7. Klicken Sie unter "MEINE NUMMER BEHALTEN" auf "Auswählen".

8. Suchen Sie die Option "Bitte geben Sie die Telefonnummer ein, die Sie hier behalten möchten".

9. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter".

10. Melden Sie sich mit Ihrem Straight Talk-Konto an

11. Ihren Spitznamen unter der Option 'Informationen zu Ihrem neuen Gerät'

12. Aktivieren Sie unter der Option "Informationen zu Ihrem aktuellen Gerät" die linke Taste Ihres aktuellen Telefons

13. 'Senden', um den Vorgang abzuschließen

Übertragen Ihres Straight Talk-Dienstes auf eine neue SIM-Karte oder ein neues Telefon

Wenn Sie Ihre Straight Talk-Telefonnummer und Ihr Serviceguthaben auf eine neue SIM-Karte oder ein neues Telefon übertragen möchten, können Sie das Kundendienstteam um Hilfe bitten. Alternativ können Sie den Vorgang auf der Straight Talk-Website abschließen.

Manchmal reicht es aus, Ihre SIM-Karte auf ein neues Telefon zu verschieben, um den Dienst auf Ihr neues Telefon zu übertragen. Sie können Ihre SIM-Karte unter folgenden Umständen verschieben:

1. Wenn Ihr aktuelles Telefon ein T-Mobile- oder AT & T-Netzwerk verwendet

2. Wenn Ihr aktuelles und neues Telefon eine SIM-Karte ähnlicher Größe haben

3. Wenn Ihr neues Telefon mit Ihrem aktuellen Straight Talk-Netzwerk kompatibel ist

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Ihre SIM-Karte bewegen können, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten.

Übertragen Ihrer Straight Talk-Telefonnummer und Ihres Service-Guthabens

Mit Straight Talk können Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Serviceguthaben übertragen, wenn Ihr neues Telefon für Ihren bestehenden Tarif in Frage kommt. Es ist nicht immer möglich, Ihr Serviceguthaben zu übertragen. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie Ihre Telefonnummer und Ihr Serviceguthaben in wenigen Minuten übertragen.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Wie übertrage ich meine Sim-Karte auf mein Straight Talk-Konto?

Wenn Sie während des Prozesses auf Probleme stoßen, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden und um Hilfe bitten. Der beste Weg, um Straight Talk zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die beste Supportoption, da Sie schnell Hilfe erhalten und direkt mit einem Agenten sprechen können. Erläutern Sie das aufgetretene Problem und die Art der Hilfe, nach der Sie suchen. Live-Chat ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen.

Wenn es nicht wichtig ist, direkt mit einem Agenten zu sprechen, ist der E-Mail-Support möglicherweise eine gute Option. Senden Sie dem Kundendienst eine kurze E-Mail mit den Details Ihrer Bedenken. Sie werden sich so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen melden. Möglicherweise müssen Sie jedoch einige E-Mails hin und her senden, bevor Sie Hilfe erhalten.

Sie können sich auf Twitter oder Facebook um Unterstützung bemühen, wenn Sie in der Öffentlichkeit um Hilfe bitten möchten. Wenn Sie in der Öffentlichkeit um Hilfe bitten, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Wenn die Support-Mitarbeiter Ihnen auf Facebook oder Twitter nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Der Straight Talk-Helpdesk bietet zahlreiche Tipps und Vorschläge, mit denen Sie Ihre Bedenken ausräumen können. Suchen Sie Unterstützung beim Helpdesk, bevor Sie andere Support-Alternativen untersuchen.

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Straight Talk Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Straight Talk, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie übertrage ich meine Sim-Karte auf mein Straight Talk-Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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