Wie verfolge ich meine Straight Talk-Bestellung?

Straight Talk ist kein durchschnittlicher Netzbetreiber für Mobiltelefondienste. Der Netzbetreiber ist vielmehr als "Mobile Virtual Network Operator" (MVNO) bekannt, der die Rechte zur Bereitstellung von Diensten mithilfe von Türmen von T-Mobile, AT & T, Sprint oder Verizon erwirbt. Wenn Sie eine Bestellung beim Unternehmen aufgegeben haben und wissen müssen, wie Sie diese verfolgen können, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es enthält alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Straight Talk-Bestellung zu verfolgen.

Wann werden Straight Talk-Bestellungen bearbeitet?

Straight Talk bearbeitet seine Bestellungen für den Versand innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen von Montag bis Freitag versendet oder ausgeführt werden. Samstage, Sonntage und Feiertage sind ausgeschlossen. Wenn eine Bestellung während der regulären Geschäftszeiten nach 13:00 Uhr EST eingeht, gilt sie nicht als erster Geschäftstag.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung früher als bei der regulären Versandmethode eintrifft, können Sie einen Versand innerhalb eines Tages wählen. Wenn Sie diese Option auswählen, wird sichergestellt, dass Ihre Bestellung innerhalb des Bearbeitungsfensters von 1 bis 3 Werktagen versendet wird. Diese Regel gilt auch für den Versand am zweiten Tag sowie für USPS-Post erster Klasse.

Was bedeutet es, wenn ein Straight Talk-Auftrag noch bearbeitet wird?

Wenn Ihr Bestellstatus "Bearbeitung" lautet, wurde er bereits in das System eingegeben und je nach den in der Bestellung enthaltenen Artikeln an einen oder mehrere Hersteller gesendet. Bis der / die Hersteller die Sendungsverfolgungsinformationen für die Sendung zurücksenden, wird der Bestellstatus als "Verarbeitung" fortgesetzt.

Hier einige Beispiele, wann Bestellungen bearbeitet werden…

1. Beispiel: Sie geben Ihre Bestellung an einem Freitag um 15:00 Uhr EST auf. Da es jedoch nach 13:00 Uhr EST ist, ist Montag der erste Bearbeitungstag. Aufgrund des Bearbeitungsfensters von 1 bis 3 Werktagen können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung in der folgenden Woche zwischen Montag und Mittwoch versendet wird.

2. Beispiel: Sie geben Ihre Bestellung an einem Dienstag um 10:00 Uhr EST auf, da es vor 13:00 Uhr EST ist. Dienstag ist der erste Bearbeitungstag. Aufgrund des Bearbeitungsfensters von 1 bis 3 Werktagen können Sie davon ausgehen, dass Ihre Bestellung zwischen Dienstag und Donnerstag versendet wird.

So verfolgen Sie Ihre Straight Talk-Bestellung

Sie können Ihre Bestellung direkt auf der Straight Talk-Website verfolgen. Klicken Sie dort unten auf der Seite unter "Aktuelle Kunden" auf "Meine Bestellung verfolgen". Sie benötigen die Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Wenn Sie diese Informationen nicht zur Verfügung haben oder lieber einen Support-Mitarbeiter die Bestellung für Sie verfolgen möchten, klicken Sie hier, um einen Straight Talk-Vertreter zu kontaktieren .

Nur Bestellungen, die mit nachverfolgbaren Methoden wie FedEx, UPS und USPS ausgeführt und versendet werden, verfügen über Nachverfolgungsinformationen. Ihre Sendungsverfolgungsinformationen sind verfügbar, sobald die Bestellung versandt wurde, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und in der Regel einer voraussichtlichen Lieferzeit.

Wenn die Adresse falsch ist oder das Paket aus irgendeinem Grund nicht zugestellt werden kann, zeigen die Tracking-Informationen an, dass Ihr Paket an Straight Talk zurückgegeben wird. Bitte wenden Sie sich an einen Kundendienstmitarbeiter, um Unterstützung zu erhalten.