Wie setze ich mein Straight Talk-Konto-Passwort zurück?

Dieser Artikel beschreibt, was Sie tun sollten, wenn Sie den Zugriff auf Ihr Straight Talk-Konto verloren haben. Der Zugriff kann nur verloren gehen, wenn Sie Ihr Passwort, Ihren Benutzernamen oder die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vergessen. Für jedes dieser Probleme werden detaillierte Anweisungen bereitgestellt. Kontaktinformationen für zusätzliche Hilfe werden ebenfalls bereitgestellt.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
20. Juli 2020

Bei all den Passwörtern und Benutzernamen, an die sich die Leute heute erinnern müssen, ist es ziemlich leicht, einen zu vergessen. Wenn Sie den Zugriff auf Ihr Straight Talk-Konto verloren haben, weil Sie Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen können.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

  1. Gehen Sie zur Homepage von Straight Talk.
  2. Unter dem Link Mein Konto in der Navigationsleiste wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie sich anmelden können. Klicken Sie in diesem Feld unter dem Textfeld Kennwort auf den Link Passwort vergessen. Sie werden zur Seite zur Kennwortwiederherstellung weitergeleitet.
  3. Geben Sie die E-Mail, die mit Ihrem Konto verknüpft ist, in das Textfeld E-Mail ein.
  4. Vervollständige das CAPTCHA.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden. Sie erhalten eine E-Mail zur Passwortwiederherstellung.
  6. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail. Befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen, die Sie erhalten.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben

Wenn Sie den Benutzernamen vergessen haben, den Sie mit Ihrem Straight Talk-Konto verwenden, oder wenn Sie Ihr Passwort und die E-Mail vergessen haben, die Sie mit Ihrem Konto verknüpft haben, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zur Homepage von Straight Talk.
  2. Klicken Sie im Anmeldefeld unter dem Link Mein Konto auf den Link Benutzername vergessen unter dem Textfeld Benutzername. Sie werden zur Seite mit dem Benutzernamen / der E-Mail-Wiederherstellung weitergeleitet.
  3. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder die Seriennummer Ihres Telefons in das dafür vorgesehene Textfeld ein.
  4. Vervollständige das CAPTCHA.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter. Das System von Straight Talk überprüft, ob Sie ein Konto bei ihnen haben.
  6. Sie erhalten die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist.
  7. Gehen Sie zur Homepage von Straight Talk.
  8. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, die Sie erhalten haben, um sich bei Ihrem Konto anzumelden, indem Sie sie in das Feld Benutzername eingeben.

Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, während Sie versuchen, den Zugriff auf Ihr Straight Talk-Konto wiederherzustellen, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten. Sie haben telefonischen Support, eine Online-Chat-Option, E-Mail-Support, zwei Hilfeforen, Twitter-Hilfe und Facebook-Hilfe .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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