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Square Enix Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den Square Enix-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Square Enix-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Welche Sprachen werden in Square Enix-Spielen unterstützt?

Square Enix-Spiele unterstützen mehrere Sprachen, um ein globales Publikum anzusprechen. Zu den allgemein unterstützten Sprachen gehören Englisch, Japanisch, ...
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Kürzliche Square Enix Kundenfragen

square enix, no valid service account is available to play

This issue usually occurs when there is no game registered to your Square Enix account or if the service account is inactive. Check your account status on the Square Enix Account Management System and ensure that your game is correctly registered and active.
Gefragt Jul 3, 2024 1:39 PM

Compromised account for Final Fantasy XIV

We're sorry to hear about your compromised Final Fantasy XIV account. The best immediate action is to change your password if you can still access your account. If you can't access it, there's a recovery process available where you provide your security question answer and other account details. It's also recommended that you enable the One-Time Password for an additional layer of security. Lastly, contact the Square Enix support team to inform them about your situation - they may be able to provide you with further assistance.
Gefragt Apr 13, 2024 2:57 AM

i dont remember my SQUARE ENIX ID

We're sorry to hear you are having trouble with your Square Enix ID. To reset it, please follow these steps: 1. Go to the Square Enix account management page. 2. Click on "Forgot your ID or password?". 3. Enter the email address you used when signing up for your Square Enix account. 4. Click on the "Go next" button. You should receive an email with instructions on how to recover your ID. If you can't remember your email address, or no longer have access to it, you may need to create a new account.
Gefragt Apr 1, 2024 3:23 PM

Tried logging into my FFXIV account on a different PC, and I've been temporarily shut out, and can't remember my email address

We're sorry to hear you're experiencing troubles with your Final Fantasy XIV account. We advise you to wait for a short period of time before attempting to log in again. If you can't remember your email address, try recollecting possible email addresses you may have used. If your problem persists, you may need to proceed with Square Enix's account recovery process where they may ask for your personal information for verification purposes.
Gefragt Mar 29, 2024 10:59 PM

I can't login it says my password or email is wrong

Sorry that you're experiencing login issues. It's possible you may have entered your email or password incorrectly. Ensure that you're using the correct capitalization, and disclose whether your email address has any punctuation. If you're still unable to log in, there might be a possibility that you have forgotten your password. In this case, you can select the "forgot password" option that will help you reset your password. Please note that you will need access to your registered email for this. If the problem continues, it might be a technical issue and it is advisable to wait for a while then try again.
Gefragt Mar 29, 2024 8:57 PM

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Order Tracking

Wie verfolge ich meine Square Enix-Bestellung?

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Spielekäufe im Square Enix-Onlineshop verfolgen. Es werden Anweisungen zur Nachverfolgung mit... bereitgestellt.

Device Compatibility

Kann ich Square Enix-Spiele auf mehreren Geräten spielen?

Ja, Square Enix-Spiele können auf mehreren Geräten gespielt werden. Unsere Spiele sind so konzipiert, dass sie mit verschiedenen Plattformen kompatibel sind, darunter ...

System Requirements

Was sind die Systemanforderungen für Square Enix-Spiele?

Die Systemanforderungen für Square Enix-Spiele können je nach Titel variieren. Um ein optimales Gameplay zu gewährleisten, empfehlen wir die Überprüfung...

Progress Transfer

Gibt es eine Möglichkeit, meinen Fortschritt zwischen Geräten zu übertragen?

Ja, Square Enix bietet eine bequeme Möglichkeit, Ihren Fortschritt zwischen Geräten zu übertragen. Durch die Verwendung eines Square Enix-Kontos können Sie nahtlos...

Refunds and Cancellations

Kann ich den Kauf meines Square Enix-Spiels erstatten oder stornieren?

Ja, Square Enix erlaubt Rückerstattungen und Stornierungen für Spielekäufe, aber das hängt von den Umständen und der Plattform ab. Wenn Sie gekauft haben...

Subscription Fees

Fallen für das Spielen von Square Enix-Spielen Abonnementgebühren an?

Nein, Square Enix erhebt keine Abonnementgebühren für das Spielen seiner Spiele. Die meisten ihrer Spiele folgen einem einmaligen Kaufmodell,...

Age Restrictions

Gibt es Altersbeschränkungen für das Spielen von Square Enix-Spielen?

Für das Spielen von Square Enix-Spielen gelten Altersbeschränkungen. Der Inhalt und die Bewertung jedes Spiels bestimmen die entsprechende Altersgruppe....

Language Support

Welche Sprachen werden in Square Enix-Spielen unterstützt?

Square Enix-Spiele unterstützen mehrere Sprachen, um ein globales Publikum anzusprechen. Zu den allgemein unterstützten Sprachen gehören Englisch, Japanisch, ...
Wir sehen uns die Square Enix Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
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