Was mache ich, wenn mein Spirit Air Flug verspätet ist?

Was mache ich, wenn mein Spirit Air Flug verspätet ist?

Es gibt keinen Moment, den Reisende fürchten, als wenn ihr Flug verspätet oder storniert wird. Wenn Sie am Flughafen ankommen und erwarten, dass Sie pünktlich zu Ihrem Ziel an Bord gehen, stellen Sie fest, dass der Flug verspätet ist. In diesem Fall müssen Sie nicht am Tor warten, bevor Sie mit der Planung eines Aktionsplans beginnen.

Es ist wichtig zu wissen, was Sie zu erwarten haben, sobald Ihr Flug verspätet ist, damit Sie Ihre Rechte als Passagier maximieren können. Flugpläne sind keine Garantie und selbst Spirit Air kann einen Flug stornieren oder aufgrund von Dingen verzögern, die außerhalb seiner Kontrolle liegen. Verzögerungen können auf schlechte Wetterbedingungen zurückzuführen sein. ein Gewerkschaftsstreik oder andere Gründe.

Wenn die Verzögerung jedoch durch etwas Vermeidbares verursacht wird, wie unzureichende Personalausstattung oder Wartung der Geräte, können Sie eine Entschädigung verlangen.

Was sind meine Rechte als Passagier?

Das Schicksal Ihres Fluges liegt im Spirit Air-Beförderungsvertrag. Fluggesellschaften haben unterschiedliche Richtlinien, daher befolgen sie kein universelles Regelwerk. Setzen Sie ein Lesezeichen für den Beförderungsvertrag auf Ihrem Smartphone und lesen Sie ihn immer, bevor Sie zum Flughafen fahren. Machen Sie dieses Dokument zu einem Teil von Ihnen, wenn Sie packen, Ihren Reisepass überprüfen oder sich auf einen Flug vorbereiten. Überprüfen Sie immer die Richtlinien der Fluggesellschaft

Maximieren Sie Ihre Vergütung

In der Regel bieten die meisten Fluggesellschaften, einschließlich Spirit Air, beim nächsten Flug Platz für Passagiere eines verspäteten Fluges. Wenden Sie sich an den Kundendienst von Spirit Air , um eine Entschädigung zu beantragen, oder fordern Sie auf der Spirit Air-Website eine Rückerstattung an oder fordern Sie einen alternativen Flug an.

Sie müssen sich fragen, was Sie möchten, da Spirit Air Ihnen möglicherweise keine verfügbaren Optionen bietet. Sie können einen weiteren Flug mit dem erstatteten Geld buchen. Während andere Fluggesellschaften Essensgutscheine, Hotelunterkünfte und Bodentransporte für Passagiere eines verspäteten Fluges bereitstellen können, tun dies andere nicht. Daher ist es wichtig, dass Sie die Spirit Air-Richtlinien überprüfen, um sicherzugehen, was Sie erwartet.

Es kann Sie überraschen, wie bereitwillig Spirit Air ist, Sie aufzunehmen, nur um negative Bewertungen zu vermeiden. Zum Beispiel wird Spirit Air einen Passagier auf den nächsten verfügbaren Flug setzen, ohne eine Gebühr zu erheben.

Was sagt das Gesetz über Flugverspätungen?

Leider verlangt das Verbraucherschutzgesetz der US-Luftfahrt nicht, dass eine Fluggesellschaft den Passagier im Falle eines verspäteten oder stornierten Fluges entschädigt, wenn dieser Passagier von einem anderen Flug gestoßen wird. Im Allgemeinen ist es gut, die Richtlinien der Fluggesellschaft zu überprüfen, um zu erfahren, worauf Sie gemäß dem Beförderungsvertrag Anspruch haben.

Lesen Sie den Beförderungsvertrag, um zu erfahren, was Spirit Air Ihnen bietet. Die meisten Fluggesellschaften bieten eine Entschädigung für den Kundenservice und um einen positiven Ruf aufzubauen. Jede Fluggesellschaft hat einen Beförderungsvertrag, der definiert, was passiert. Lesen Sie daher das Kleingedruckte, um zu erfahren, was Spirit Air Ihnen bietet, bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen.

Beachten Sie, dass der Beförderungsvertrag nur für Umstände gilt, auf die die Fluggesellschaft Einfluss hat. Wenn die Flugverspätung beispielsweise auf schlechtes Wetter, Flugsicherung oder medizinischen Notfall zurückzuführen ist, wird die Verspätung als außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegend betrachtet. Es zählen nur Verzögerungen aufgrund von Personal- und mechanischen Problemen.