Wie behebe ich einen Fehler bei meiner Buchung mit Spirit Air?

Fliegen mit Spirit Air kann eine lohnende Erfahrung sein. Der schwierigste Teil ist die Buchung Ihrer Reise. Um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Abreisetage und -zeiten haben, erwerben Sie gegebenenfalls Ihren zugewiesenen Sitzplatz. Sie können zwischen Auto, Hotel, Kreuzfahrt oder einem ganzen Urlaubspaket wählen. Wenn Sie sich für einen Flug entscheiden, haben Sie die Wahl zwischen Hin- und Rückflug oder mehreren Städten. Es gibt viele Möglichkeiten. Was ist, wenn Sie die falschen Optionen auswählen? Ein Weg statt Hin- oder Rückfahrt, oder Sie haben die falschen Daten eingegeben? Diese Anleitung zeigt Ihnen, dass Sie nicht in Panik geraten müssen. Sie müssen lediglich wissen, wie viel Zeit Spirit Air Ihnen zur Verfügung stellt, um Ihre Buchung zu ändern. Dies hilft, Gebühren oder zusätzliche Gebühren auf ein Minimum zu beschränken.

Wie lange haben Sie gebucht und wann ändern Sie es?

1. Wenn Sie Ihre Reservierung 7 Tage oder länger vor Ihrem geplanten Abflugdatum gebucht haben und diese innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Buchung ändern, fallen keine Gebühren an, wenn Sie Ihre Buchung online ändern. Es fallen zusätzliche Gebühren an, wenn Sie Spirit Air anrufen und diese ändern lassen.
2. Wenn Sie es jedoch weniger als 7 Tage vor Ihrem Abreisetag gebucht haben und es ändern müssen, werden die Gebühren angepasst, die von den neuen Optionen abhängen, die Sie auswählen. Allein die Gebühr für online vorgenommene Änderungen beträgt 90 USD pro Kunde und Buchung.

Zukünftige Reiseguthaben und Gutscheine

1. Sie erhalten ein Future Travel Credit, das Sie innerhalb von 60 Tagen verwenden können, um verfügbare Reisen zu buchen, wenn Ihr neuer Tarif unter Ihrer ursprünglichen Buchung liegt. Wenn Ihre neue Buchung jedoch mehr als die ursprüngliche Buchung ist, müssen Sie die Differenz sowie alle Steuern und Regierungsgebühren bezahlen.
2. Wenn Sie Ihre Reservierung online stornieren müssen, erhalten Sie einen Gutschein in Höhe von 10 USD pro einfache Fahrt, maximal 20 USD für eine Hin- und Rückfahrt, der für zukünftige Reisen verwendet wird, wenn die Stornierungsgebühr höher ist als die Reservierung.

Änderungen online vornehmen

1. Gehen Sie zu spirit.com und klicken Sie auf die Registerkarte Meine Reisen.
2. Geben Sie den Nachnamen und den Bestätigungscode des Passagiers ein und klicken Sie auf Weiter.
3. Sie sollten in der Lage sein, eine Liste von Optionen anzuzeigen, die von Sitzplätzen über Mahlzeiten während des Fluges bis hin zu zusätzlichen Taschen reichen. Klicken Sie auf den nach unten gerichteten Pfeil, um die entsprechende Option zu erweitern und Ihrer neuen Buchung hinzuzufügen.
4. Wenn das System nicht zulässt, dass Sie einige erforderliche Änderungen vornehmen, z. B. das Datum der Buchung, wenden Sie sich hier an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten. Sie können auch helfen, wenn Sie Fragen zu Ihrer Reservierung haben.