Wie storniere ich meinen Spirit Air-Flug und erhalte eine Rückerstattung oder Gutschrift?

Wenn Sie ein Kunde von Spirit Air sind, der kürzlich einen Flug gebucht hat, aber Ihre Reise stornieren muss, hilft Ihnen dieser Artikel.

Sie buchen Ihre Flüge über Spirit Air, weil das Unternehmen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und Sie bereits gute Erfahrungen mit der Fluggesellschaft gemacht haben. Sie müssen jedoch Ihre Buchung stornieren und möchten eine Rückerstattung oder Gutschrift erhalten.

Glücklicherweise bietet Spirit Air Rückerstattungen oder Gutschriften an, und Sie können online oder telefonisch eine Rückerstattung beantragen. Abhängig von Ihrer Situation können jedoch Stornierungsgebühren anfallen.

Lesen Sie diese einfach zu befolgende Anleitung, um herauszufinden, wie Sie Ihren Spirit Air-Flug stornieren und eine Rückerstattung erhalten können.

Online-Rückerstattung beantragen:

Navigieren Sie zur Spirit Air-Website:

Suchen Sie die Spirit Air-Homepage und melden Sie sich in Ihrem Konto an. Sie können sich anmelden, indem Sie auf den Hyperlink "Anmelden" oben rechts auf der Seite klicken.

Um sich anzumelden, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Free Spirit-Nummer und Ihr Passwort ein und klicken Sie unten im Fenster auf die blaue Schaltfläche "Anmelden".

Wenn Sie Ihre Anmeldedaten vergessen haben, können Sie sie zurücksetzen, indem Sie dem Hyperlink "Passwort zurücksetzen" folgen.

Verwalten Sie Ihre Reisen:

Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, klicken Sie in der Hauptnavigationsleiste auf die Registerkarte "Meine Reisen", um Ihre Reisedetails zu bearbeiten.

Um den Flug zu finden, den Sie stornieren möchten, geben Sie Ihren Nachnamen und den Flugbestätigungscode in die dafür vorgesehenen Textfelder ein und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Weiter". Dies bringt uns die Reservierungsseite.

Stornieren Sie Ihre Reservierung:

Neben Ihrer Flugreservierung wird die Schaltfläche "Reservierung stornieren" angezeigt. Wählen Sie diese Schaltfläche, um Ihre Reiseroute zu stornieren und ein geeignetes zukünftiges Reiseguthaben oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Die Rückerstattung oder Gutschrift, die Sie erhalten, hängt von Ihrer Buchung und dem Zeitpunkt Ihrer Buchung ab. Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer ursprünglichen Buchung stornieren, wird Ihnen keine Stornierungsgebühr berechnet und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie nach 24 Stunden stornieren, wird für Standard- und Flexi-Tickets eine Stornierungsgebühr von 90 USD erhoben, während für Prämientickets eine Stornierungsgebühr von 110 USD erhoben wird.

Telefonische Beantragung einer Rückerstattung:

Wenn Sie Spirit Air lieber anrufen möchten, um Ihre Rückerstattung zu beantragen, können Sie dies tun, indem Sie die Telefonnummer des Kundendienstes auf deren Website finden.

Scrollen Sie zum Ende der Kundendienstnummer, um die Kundendienstnummer zu finden. Wählen Sie dann den Hyperlink "Kontakt" unter der Überschrift "Mit uns sprechen". Wählen Sie abschließend "Wie kann ich Spirit Airlines per Telefon oder E-Mail kontaktieren?" Hyperlink.

Sobald Sie Spirit Air angerufen haben, werden Sie zu einem Kundenberater weitergeleitet, der Ihnen bei der Stornierung Ihres Fluges hilft. Wenn Sie Ihren Flug jedoch telefonisch stornieren, wird eine höhere Stornierungsgebühr von 100 USD für Standard- und Flexi-Tickets erhoben. Die telefonische Stornierungsgebühr für Prämientickets beträgt weiterhin 110 USD.

Wenn dies nicht funktioniert:

Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben, Ihren Flug jedoch nicht stornieren und keine Rückerstattung erhalten konnten, müssen Sie das Kundendienstteam anrufen. Besuchen Sie die GetHuman- Website, um die Kontaktinformationen zu finden.