Wie kann ich meinen Termin bei der Southern California Gas Company verschieben?
Wenden Sie sich über die Kundendienstnummer an die Southern California Gas Company, wenn Sie einen Termin verschieben müssen. Sie können auch Ihren bestehenden Termin stornieren und einen neuen online vereinbaren, nachdem das Unternehmen die Aktualisierung seiner Online-Dienste abgeschlossen hat.
Wenn Sie einen Termin mit der Southern California Gas Company (SoCalGas) vereinbaren, können Umstände eintreten, die eine Terminverschiebung erforderlich machen. Für weitere Informationen und Unterstützung bei der Terminverschiebung können Sie sich an den SoCalGas-Kundendienst wenden oder die in diesem Artikel beschriebenen Schritte befolgen.
Website-Änderungen
Ab Februar 2022 aktualisiert SoCalGas sein Online-Service-Terminportal, sodass einige Funktionen, die in der Vergangenheit möglicherweise verfügbar waren (z. B. die Online-Planung und -Verschiebung von Terminen), derzeit nicht verfügbar sind. SoCalGas wird auf seiner Website ein Update bereitstellen, sobald diese Funktionen wiederhergestellt sind. Während das Online-Portal nicht verfügbar ist, müssen Sie SoCalGas wegen Änderungen der Servicetermine anrufen .
Arten von Terminen, die Sie vereinbaren können
Wenn Sie sich die Arten von Terminen ansehen, die Sie mit SoCalGas vereinbaren können, gibt es eine Reihe von Optionen, darunter:
- Transferservice: Wenn Sie umziehen und Ihren SoCalGas-Dienst von Ihrem alten Zuhause in Ihr neues Zuhause übertragen müssen, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um den Transfer zu vereinbaren. Wenn Sie einen Transfertermin vereinbart haben, können Sie diesen nicht einfach online verschieben. Sie müssen den Transfertermin absagen und einen neuen beantragen. Sie können dies über das Portal „Mein Konto“ auf der SoCalGas-Website tun.
- Dienstbeginn: Wenn Sie Ihren Dienstbeginn verschieben müssen, müssen Sie wie bei Transferanfragen den aktuellen Termin stornieren und über das Kontoportal einen neuen Termin vereinbaren.
- Dienst beenden: Um den Dienst bei SoCalGas zu beenden, müssen Sie lediglich das Online-Anfrageformular mit dem Datum ausfüllen, an dem Sie den Dienst beenden möchten.
- Wiederherstellungsdienst: Wenn Sie den Dienst nach der Abschaltung wiederherstellen lassen möchten, können Sie sich an den Kundendienst wenden, um zu erfahren, warum er abgeschaltet wurde und wie Sie ihn wiederherstellen können.
Denken Sie daran, dass die Southern California Gas Company gerade ihr Online-Portal für Servicetermine aktualisiert. Daher müssen alle Serviceanfragen oder Änderungen telefonisch beim Kundendienst erfolgen.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Southern California Gas Company Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Southern California Gas Company, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich meinen Termin bei der Southern California Gas Company verschieben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.