Wie aktualisiere ich Informationen in meinem einfachen mobilen Konto?

Auf dem Simple Mobile-Konto können Sie Informationen zu E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer aktualisieren. Sie müssen Ihre alte Telefonnummer haben, wenn Sie Änderungen an Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer vornehmen. Sie können den Rechnungsnamen nicht selbst aktualisieren und müssen sich an den Simple Mobile-Kundendienst wenden oder einen Simple Mobile-Shop in Ihrer Nähe besuchen.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29. Jan. 2020

Wie aktualisiere ich Informationen in meinem einfachen mobilen Konto?

Simple Mobile-Kunden können die Informationen zu ihren Simple Mobile-Konten über die App oder durch Kontaktaufnahme mit der Simple Mobile-Kundenbetreuung aktualisieren.

Sie können die folgenden Informationen in Ihrem Simple Mobile-Konto aktualisieren.

  • Abrechnungsname
  • Rechnungsadressen
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Addresse

Wie aktualisiere ich meinen Rechnungsnamen in meinem einfachen mobilen Konto?

Im Gegensatz zu anderen persönlichen Daten und Kontoinformationen können Sie Ihren Rechnungsnamen oder Benutzernamen nicht selbst über das Konto aktualisieren. Sie müssen sich an den Kundendienst von Simple Mobile wenden , um bei der Namensänderung zu helfen.

Sie können auch das nächstgelegene Simple Mobile-Geschäft besuchen, um Unterstützung zu erhalten.

Für diesen Vorgang sind möglicherweise Belege erforderlich, um die Aktualisierung des Rechnungsnamens im Simple Mobile-Konto zu erleichtern.

Wie aktualisiere ich meine Rechnungsadressen in meinem einfachen mobilen Konto?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Rechnungsadressen in Ihrem Simple Mobile-Konto zu aktualisieren.

  1. Starten Sie die Simple Mobile App, um auf Ihr Konto zuzugreifen.
  2. Tippen Sie auf das Menüsymbol.
  3. Scrollen Sie nach unten zur Registerkarte "Ihr Konto".
  4. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Privatadresse. Sie haben zwei Möglichkeiten; die Rechnungsadresse und die Serviceadresse.
  5. Klicken Sie auf den Adresstyp, den Sie aktualisieren möchten, und geben Sie die neue Adresse ein.
  6. Um mit dem Vorgang fortzufahren, müssen Sie bei Simple Mobile die Adresse anhand einer USPS-Adressdatenbank überprüfen.
  7. Klicken Sie auf Senden, um das Update abzuschließen.

Wie aktualisiere ich meine Telefonnummer in meinem einfachen Mobilkonto?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Telefonnummer in Ihrem Simple Mobile-Konto zu aktualisieren.

  1. Starten Sie die Simple Mobile App.
  2. Öffnen Sie das Menü, indem Sie über den Bildschirm wischen.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ihr Konto.
  4. Tippen Sie auf die Telefonnummer, die Sie ändern möchten.
  5. Löschen Sie und geben Sie die neue Nummer ein. Sie müssen die Autorisierung bestätigen, indem Sie den Sicherheitscode eingeben, der an Ihre alte Telefonnummer gesendet wurde, um fortzufahren.
  6. Speichern Sie die aktualisierten Informationen unten auf der Seite.

Es ist wichtig zu beachten, dass beim Ändern Ihrer Telefonnummer die alte Telefonnummer aktiv sein muss, um den Sicherheitscode zu erhalten. Dies liegt daran, dass Simple Mobile diese Nummer erkennt.

Falls die registrierte Telefonnummer nicht verfügbar oder in Reichweite ist, können Sie sich an den Kundendienst von Simple Mobile wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Wie aktualisiere ich die E-Mail-Adresse in meinem einfachen mobilen Konto?

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem Simple Mobile-Konto zu aktualisieren.

  1. Melden Sie sich über die Simple Mobile App in Ihrem Konto an.
  2. Tippen Sie auf das Symbol mit der Bezeichnung Menü und wählen Sie im Menü die Schaltfläche Ihr Konto.
  3. Klicken Sie in der Liste der angezeigten Optionen auf die E-Mail-Adresse.
  4. Löschen Sie die alte E-Mail-Adresse und geben Sie Ihre neue Adresse ein. Simple Mobile sendet einen Sicherheitscode an Ihre registrierte Telefonnummer, um die Änderungen zu bestätigen. Geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Feld ein.
  5. Bestätigen und speichern Sie die Änderungen.

Genau wie beim Aktualisieren Ihrer Telefonnummer ist die unter Ihrem Konto registrierte Telefonnummer wichtig, um die Änderungen der E-Mail-Adresse zu bestätigen.

Falls Ihre alte Telefonnummer nicht mehr verfügbar ist, wenden Sie sich an den Kundendienst von Simple Mobile, um weitere Unterstützung zu erhalten.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Simple Mobile Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Simple Mobile, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie aktualisiere ich Informationen in meinem einfachen mobilen Konto? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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