Wie erhalte ich eine Ersatzkarte für meine Sears-Kreditkarte?
Wenn Ihre Sears-Karte verloren geht/verlegt/beschädigt oder gestohlen wird, können Sie eine neue anfordern. Melden Sie Ihre Karte online, über Ihr Online-Konto oder telefonisch beim Kundendienst als verloren. Treffen Sie jedoch eine Zahlung oder Zahlungsvereinbarungen für die Zukunft, bevor Sie Ihre Karte als verloren melden. Sie können keine Zahlungen vornehmen, bis Sie Ihre neue Karte erhalten, sobald Ihre Karte als verloren gemeldet wurde. Sobald Ihre Karte eingetroffen ist, aktivieren Sie sie online oder per Telefon. Wenn Sie Ihre Karte nicht innerhalb von sieben bis zehn Tagen nach der Bestellung erhalten, verwenden Sie sichere Nachrichten über Ihr Online-Konto, um eine E-Mail an den Kundendienst zu senden und ihm mitzuteilen, dass Sie Ihre Karte nicht erhalten haben.
Sears-Kunden, die aus irgendeinem Grund eine Ersatzkreditkarte benötigen, können mit ein paar einfachen Schritten ganz einfach eine neue erhalten. Melden Sie Ihre Karte über Ihr Online-Konto oder telefonisch als verloren/gestohlen und erhalten Sie innerhalb von zehn Tagen eine Ersatzkarte.
Schritt 1: Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn Ihre Sears-Karte verloren gegangen, gestohlen oder beschädigt wurde, wenden Sie sich online oder telefonisch an den Sears-Kundendienst, um eine neue Karte anzufordern. Verwenden Sie Ihr Online-Konto, um den Kundendienst zu kontaktieren und Ihre neue Karte anzufordern, oder rufen Sie die Sears-Kundendienstnummer an, um den Verlust/Diebstahl Ihrer Karte zu melden und eine neue Karte anzufordern. Geben Sie nach der Aufforderung Ihre Kontonummer oder Sozialversicherungsnummer ein und wählen Sie die Menüoption aus, mit der Sie den Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte online oder telefonisch melden können.
Schritt 2: Führen Sie eine Zahlung durch oder planen Sie zukünftige Zahlungen
Nehmen Sie eine Zahlung vor oder planen Sie zukünftige Zahlungen, bevor Sie Ihre Karte als verloren oder gestohlen melden. Sobald Ihre Karte als verloren/gestohlen gemeldet wird, können Sie keine Zahlungen mehr tätigen, bis Sie Ihre neue Karte erhalten. Dies hilft Ihnen, potenzielle Verzugszinsen zu vermeiden.
Schritt 3: Überprüfen Sie alle nicht erkannten Gebühren
Sobald Sie Ihre Karte als verloren oder gestohlen melden, werden Sie aufgefordert, alle Käufe/Abbuchungen zu identifizieren oder zu bestätigen, die nicht von Ihnen erstellt/durchgeführt wurden. Dieser Schritt ist erforderlich, bevor Sie Ihre neue Karte erhalten, damit Sie nicht für Gebühren verantwortlich sind, die Sie nicht vorgenommen haben.
Schritt 4: Warten Sie sieben bis zehn Tage, bis Sie eine neue Karte erhalten
Sie erhalten Ihre neue/Ersatz-Sears-Karte innerhalb von sieben bis zehn Tagen. Sollten Sie Ihre Karte jedoch nicht innerhalb dieser Frist erhalten, wenden Sie sich an den Kundendienst. Nutzen Sie die sichere Nachrichtenoption über Ihr Online-Konto, um den Kundenservice per E-Mail zu benachrichtigen.
Schritt 5: Aktivieren Sie die neue Karte online oder telefonisch
Sobald Sie Ihre neue Sears-Karte erhalten haben, müssen Sie sie online oder telefonisch aktivieren. Ihre neue Sears-Karte erhält eine neue 16-stellige Nummer, ein neues Ablaufdatum und einen neuen dreistelligen CVC. Alle wiederkehrenden Gebühren müssen mithilfe Ihrer neuen Sears-Karteninformationen aktualisiert werden.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Sears Credit Card Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Sears Credit Card, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Ersatzkarte für meine Sears-Kreditkarte? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.