Warum kann ich Samsung Pay Money nicht abheben?

Für eine nahtlose Auszahlungstransaktion von Samsung Pay benötigen Sie eine stabile Netzwerkverbindung. Achten Sie außerdem darauf, die richtigen Details zu verwenden. Sie benötigen Ihre Daten wie Bankkonto und E-Mail-Adresse, um die Überweisung auf Ihr Samsung Pay-Konto zum Abheben zu erleichtern. Außerdem können Sie nur eine E-Mail-Adresse in einem Samsung Pay-Konto verwenden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Kartendaten aktualisieren, nachdem Sie eine abgelaufene Karte erneuert haben.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
7. Dez. 2022

Warum kann ich Samsung Pay Money nicht abheben?

Das Abheben von Geld von Samsung Pay ist für Sie einfach und bequem. Es gibt Ihnen die Freiheit, auf Ihr Geld zuzugreifen und Ihre finanziellen Bedürfnisse zu sortieren. Es kann jedoch aus mehreren Gründen zu Problemen beim Abheben über Samsung Pay kommen.

Unzureichendes Geld auf Ihrem Konto

Wenn Sie nicht genug Geld auf Ihrem Konto haben, ist dies eine Garantie dafür, dass Sie kein Geld von Ihrem Samsung Pay abheben. Daher können Sie einen niedrigeren Betrag ziehen, der innerhalb des auf Ihrem Konto verfügbaren Betrags liegt. Alternativ können Sie Ihrer Karte über die App Geld hinzufügen oder eine Überweisung von Ihrem Bankkonto veranlassen:

  1. Öffnen Sie Samsung Pay auf Ihrem Gerät.
  2. Identifizieren Sie die Registerkarte "Bezahlen" im unteren Teil Ihres Bildschirms und klicken Sie darauf.
  3. Klicken Sie auf die linke Seite und wählen Sie die Option Geld hinzufügen.
  4. Wählen Sie die Plattform zum Hinzufügen von Geld, die Sie als Bankkonto verwenden möchten.
  5. Wählen Sie die Registerkarte Überweisung im oberen Bereich Ihres Bildschirms.
  6. Klicken Sie auf Weiter, nachdem Sie den Betrag und Ihre Daten angegeben haben, um das Aufladen zu erleichtern.

Die Eingabe des falschen Pins

Wenn Sie Ihr Samsung Pay-Konto einrichten, benötigen Sie aus Sicherheitsgründen eine PIN. Der Pin schützt Sie vor dem Verstoß gegen unerwünschte Parteien. Wenn Sie die falsche PIN eingeben, haben Sie keine erfolgreiche Samsung Pay-Auszahlungstransaktion. Registrieren Sie Ihr Samsung Pay-Konto jedoch immer mit einer PIN, an die Sie sich leicht erinnern können, und bieten Sie dennoch optimale Sicherheit. Geben Sie Ihre PIN niemals an Dritte weiter.

Verwenden einer abgelaufenen Karte

Es gibt verschiedene Bankeinrichtungen, mit denen Sie auf Samsung Pay zugreifen können. Die MasterCard oder Debitkarte sollte zum Zeitpunkt der Auszahlung gültig sein. Wenn Ihre Karte das Ablaufdatum erreicht hat, treten Probleme bei der Auszahlung von Samsung Pay auf. Darüber hinaus können Sie Ihre abgelaufene Karte ersetzen und die Details Ihres Kontos nicht erneut validieren. Wenn Sie nicht erneut validieren, können Sie keine erfolgreiche Auszahlung vornehmen.

Der Typ des Terminals

Bei einer Auszahlungstransaktion von Samsung Pay gibt es zwei unterschiedliche Terminals. Dazu gehören die Magnetic Secure Transmission (MST) und die Near Field Communication (NFT). Somit kann das Auszahlungsterminal entweder verwenden. Wenn das Terminal die MST-Option gegenüber der NFT-Option akzeptiert, gilt auch das Gegenteil. Darüber hinaus sollten Sie die Auszahlungsfunktion auf Ihrem Gerät aktivieren, bevor Sie die Transaktion durchführen:

  1. Öffnen Sie Ihr Samsung Pay auf Ihrem Gerät.
  2. Wischen Sie vom oberen Teil des Bildschirms nach unten.
  3. Klicken Sie auf die Leiste für die Schnelleinstellungen.
  4. Wählen Sie das NFC-Symbol und aktivieren Sie es.

Durch Einschalten der Funktion kann Ihr Mobiltelefon mit dem Terminal kommunizieren. Folglich könnten Sie ein Terminal verwenden, das keine kontaktlose Auszahlungsoption unterstützt. Der Kartenleser sollte entweder die NFC- oder die MST-Option unterstützen.

Überschreiten Ihres Betragslimits

Unter das Konto fallen zwei Kontoklassifikationen, nämlich das Lite-Konto und das vollständige Konto. Bei einem vollständigen Konto haben Sie ein höheres Limit für Ihre Auszahlung als bei der Klassifizierung des Lite-Kontos.

Fehlende ordnungsgemäße Überprüfung

Ihr Fingerabdruck ist ein einzigartiges Sicherheitsmerkmal, das keinem anderen ähnlich ist. Daher können Sie Ihren Fingerabdruck verwenden, wenn Sie Ihr Samsung Pay-Geld abheben. Wenn Ihr Gerät Ihren Fingerabdruck jedoch nicht erkennt, ist die Auszahlung nicht erfolgreich. Um die Situation zu beheben, können Sie Ihr Telefon neu starten, um das Speichergerät für eine bessere Funktionalität zu verbessern.

Netzwerkprobleme

Wenn Sie die Transaktion ausführen, erhalten Sie eine Benachrichtigung ohne Netzwerkverbindung, die signalisiert, dass Ihre Internetverbindung nicht vorhanden ist. Darüber hinaus wird möglicherweise eine Netzwerkproblembenachrichtigung angezeigt, die Sie daran hindert, eine erfolgreiche Auszahlung von Samsung vorzunehmen. Nachdem Sie Ihre Netzwerkverbindungseinstellungen bestätigt haben und noch keine Änderungen vorgenommen haben, können Sie Ihr Telefon neu starten und die Transaktion erneut versuchen.

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