Wie kann ich mein Roku-Konto wiederherstellen?
Kurzgesagt:Um das Passwort Ihres Roku-Kontos zurückzusetzen, können Sie dies ganz einfach tun, indem Sie die Roku-Website besuchen und auf „Anmelden“ und dann auf „Passwort vergessen“ klicken. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und suchen Sie in Ihrem Posteingang nach dem Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Einführung
Ihr Roku-Konto enthält bestimmte Details, die Sie für den Zugriff verwenden müssen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, müssen Sie es zurücksetzen und ein neues erstellen, um sich bei Ihrem Konto anzumelden. Der Vorgang zum Zurücksetzen des Passworts ist einfach und Sie können ihn bequem von zu Hause oder vom Büro aus durchführen. Bevor Sie den Vorgang starten, müssen Sie über die E-Mail-Adresse verfügen, die Sie für die Registrierung verwendet haben. Anschließend können Sie mit diesen Schritten fortfahren.
Gehen Sie zur Roku-Website
Besuchen Sie zunächst die Roku-Website in Ihrem Webbrowser.
Klicken Sie auf „Anmelden“
Klicken Sie auf die Option „Anmelden“.
Klicken Sie auf „Passwort vergessen“
Die Schaltfläche „Anmelden“ öffnet die Anmeldeseite für das Konto. Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen“ unterhalb des Passwortabschnitts.
Geben sie ihre E-Mailadresse ein
Geben Sie auf der nächsten Seite die E-Mail-Adresse ein, die Sie ursprünglich zum Erstellen Ihres Roku-Kontos verwendet haben. Die Plattform sendet Ihnen dann in der E-Mail den Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Check deine E-Mails
Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse übermittelt haben, sendet Ihnen die Plattform einen Link zu Ihrem E-Mail-Posteingang. Überprüfen Sie Ihren Posteingangsordner. Wenn Sie die E-Mail nicht finden, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner. Sobald Sie die E-Mail gefunden haben, öffnen Sie sie und klicken Sie auf den Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Erstelle ein neues Passwort
Sobald Sie auf den Link klicken, werden Sie zu einer neuen Seite auf der Roku-Plattform weitergeleitet. Auf dieser Seite können Sie ein neues Kontopasswort erstellen. Überlegen Sie sich ein neues, einzigartiges Passwort, das Sie nicht so leicht vergessen können, und geben Sie es in den Abschnitt „Neues Passwort“ ein. Bestätigen Sie das Passwort, indem Sie es im Feld „Passwort bestätigen“ wiederholen. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf „Senden“.
Kontaktieren Sie Support
Eine alternative Möglichkeit, den Zugriff auf Ihr Roku-Konto wiederherzustellen, besteht darin, sich an den Roku-Kundendienst zu wenden. Öffnen Sie die Roku-Homepage und klicken Sie auf „Support“. Klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf „Konto, Zahlung & Abonnements“.
Klicken Sie auf „E-Mail, Passwörter und PIN“.
Klicken Sie auf der Support-Seite auf „E-Mail, Passwort und PIN“ und wählen Sie „E-Mail oder Passwort wiederherstellen“. Von dort aus werden Sie von der Plattform mit Ressourcen verknüpft, die Ihnen dabei helfen können, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, je nachdem, aus welchen Gründen Sie den Zugriff verloren haben. Wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse erinnern, können Sie über Ihr Roku-Gerät darauf zugreifen. Sie können auf Ihre E-Mail-Adresse zugreifen, indem Sie die Systemeinstellungen auf Ihrem Fernseher öffnen und auf „Info“ klicken.
Abschluss
Um das Passwort Ihres Roku-Kontos zurückzusetzen, benötigen Sie Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Kundendienst. Insgesamt erhalten Sie durch Befolgen der korrekten Schritte zum Zurücksetzen des Passworts in kürzester Zeit Zugriff auf Ihr Konto.
Weitere Fragen?
Lösungen für ähnliche Probleme
Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Roku Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Roku, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Roku-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.