Wie erhalte ich eine Rückerstattung von ROBLOX?
Derzeit werden keine Rückerstattungen für Robux und andere Roblox-Produkte angeboten. Alle Verkäufe sind endgültig. Wenn jedoch ein Problem mit einem irrtümlichen Kauf auftritt, können Sie sich an Roblox wenden und eine Rückerstattung beantragen. Roblox wird alle Rückerstattungsanträge von Fall zu Fall prüfen und Rückerstattungen ausstellen, wenn dies zulässig ist. Roblox-Einkäufe über mobile Anbieter können von einigen Anbietern erstattet werden, von anderen jedoch nicht. Sie müssen jedoch Angaben zum Mobilfunkanbieter in Ihre Rückerstattungsanforderung aufnehmen. Die Rechnungsabteilung von Roblox hilft Kunden bei Rückerstattungsanfragen und untersucht alle Versuche einer betrügerischen Verwendung, wenn es um nicht autorisierte Gebühren geht. Wenn Roblox feststellt, dass bestimmte Konten mit nicht autorisierten Gebühren verbunden waren, werden diese Konten gelöscht.
Roblox ist eine bei Kindern und Jugendlichen beliebte Spieleplattform. Diese Plattform bietet zahlreiche Spiele, die Benutzer spielen können, sobald sie sich angemeldet haben. Spieler haben auch die Möglichkeit, Roblox-Geld zu kaufen, das als Robux bezeichnet wird. Es gibt jedoch auch andere Spieleprodukte und Pässe, die auf der Website erworben werden können. Kunden, die Probleme mit ihren Einkäufen haben, können sich an den Roblox-Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
Roblox-Rückerstattungsprozess
Wenn Sie feststellen, dass Roblox Gebühren für Dinge berechnet, die Sie nie gekauft haben, rufen Sie einfach den Roblox-Kundendienst an. Sie sollten sich an den Kundendienst wenden, bevor Sie die Gebühren auf Ihrer Kreditkartenrechnung bestreiten, da Roblox Sie bei der Rückerstattung irrtümlicher Gebühren unterstützen kann. Wenn Sie jedoch den Kundendienst anrufen, müssen Sie das Datum der Gebühren, die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte, gegebenenfalls die E-Mail-Adresse des PayPal-Kontos und den Roblox-Benutzernamen angeben. Wenn Sie Kreditkartengebühren bestreiten, sollten Sie auch den Rechnungsnamen auf der Karte angeben. Wenn Sie keinen Zugriff auf den Roblox-Benutzernamen haben, können Sie die Zahlungsinformationen angeben und dem Kundendienst mitteilen, dass Sie den Benutzernamen nicht haben.
Gebühren von einem Mobile Store
Eine weitere wichtige Information bezieht sich auf Einkäufe in mobilen Geschäften. Roblox kann weiterhin Rückerstattungen für Artikel vornehmen, die in einigen mobilen Geschäften gekauft wurden. Kunden müssen dem Kundendienst jedoch mitteilen, dass ihre Einkäufe über einen Mobilfunkanbieter getätigt wurden. Außerdem müssen Kunden alle Gebühren nach Datum, den Mobilfunkanbieter und den Roblox-Benutzernamen auflisten, falls vorhanden. Bei Google Play-Käufen muss auch die Bestellnummer angegeben werden.
Kann Robux erstattet werden?
Derzeit gibt es keine Möglichkeit, eine Rückerstattung für Robux zu erhalten, die gelöscht oder für einen Kauf verwendet wurden. Wenn bei der Verwendung von Robux ein Fehler aufgetreten ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Sie müssen sich jedoch an den Roblox- Kundendienst wenden und Details zu Ihrem Problem oder Problem mit Robux angeben.
Was ist mit anderen Händlerrückerstattungen?
Es sollte auch beachtet werden, dass Roblox Gebühren, die über iTunes, Amazon oder Microsoft anfallen, nicht erstatten kann. Kunden müssen sich direkt an diese Anbieter wenden oder sich an ihr Kreditkartenunternehmen oder PayPal wenden. Wenn Sie diese Anbieter direkt kontaktieren und ihren Rückerstattungsprozess verfolgen, kann dies zu einer Rückerstattung führen. Als letztes Mittel können Sie die Gebühren immer über Ihren Kreditkartenanbieter oder PayPal bestreiten, je nachdem, wie Sie bezahlt haben.
Weitere Rückerstattungsdetails ...
Es ist auch zu beachten, dass Rückerstattungsanträge innerhalb von 45 Tagen nach dem Kauf gestellt werden müssen. Außerdem können Roblox-Spielkarten nicht gegen Bargeld zurückerstattet werden. Stattdessen wird eine Rückerstattung in Form einer virtuellen Währung oder eines Roblox-Geschenkkartencodes ausgestellt. Zum größten Teil sind Roblox-Verkäufe jedoch endgültig und gebrauchte oder gelöschte Robux-Produkte können nicht erstattet werden.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für ROBLOX Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie ROBLOX, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie erhalte ich eine Rückerstattung von ROBLOX? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.