Versicherungsnehmer können den Status ihrer Progressive-Autoversicherungsansprüche über die Website oder die mobile App überprüfen. Der Reklamationsverfolgungsprozess ist unkompliziert. Sie müssen relevante Kundendaten wie Ihren Benutzernamen und Ihre Versicherungsnummer angeben, um den Status Ihres Anspruchs zu verfolgen. Der Schadensbeauftragte oder -agent des Unternehmens hilft Ihnen bei der Schadensverfolgung. Sie können die Vertreter per Telefon, Live-Chat oder E-Mail kontaktieren. Der Schadensbeauftragte hilft Ihnen bei der Schadensbeurteilung und bei der Berechnung Ihres berechtigten Anspruchs.
Progressive bietet seinen Kunden eine Reihe umfassender Kfz-Versicherungspolicen an. Mit über 18 Millionen Kunden in ganz Amerika ist das Unternehmen einer der bedeutendsten Versicherungsanbieter. Zusätzlich zur Kfz-Versicherung können Kunden zwischen 29 Versicherungsoptionen wählen. Sie können sich an Ihren Progressive-Schadensvertreter wenden, um Hilfe bei der Schadensbearbeitung und dem Beitreibungsprozess zu erhalten.
Der Vertreter hilft Ihnen auch dabei, den Schaden einzuschätzen, indem er einen Termin für ein Gutachten vereinbart. Sie können sich auch an Ihren Agenten wenden, um Hilfe beim Progressive-Anspruchsverfolgungsprozess zu erhalten. Neben der Unterstützung bei der Berechnung der Reparatur- und Ersatzkosten hilft Ihnen der Kundendienstmitarbeiter auch bei der Behebung etwaiger Probleme, die während des Wiederherstellungsprozesses auftreten können.
Versicherungsnehmer können ihre ausstehenden Ansprüche über die offizielle Website verfolgen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Anspruch über die Website zu verfolgen:
Die Online-Funktion zur Schadensverfolgung von Progressive ist rund um die Uhr auf der Website verfügbar. Der Vorgang ist schnell und unkompliziert. Sie können auch mit Ihrem Vertreter zusammenarbeiten, um Ihren progressiven Kfz-Versicherungsanspruch zu verfolgen.
Die Progressive- Mobile-App steht auf Android- und iOS-Plattformen zum Download bereit. Führen Sie die unten aufgeführten Schritte aus, um Ihren Anspruch über die App zu verfolgen:
Die App ist kostenlos und äußerst benutzerfreundlich. Mit der App können Benutzer Zahlungen tätigen, Richtliniendetails verfolgen und über die neuesten Updates auf dem Laufenden bleiben. Versicherungsnehmer können über die App auch mit Agenten und Kundendienstmitarbeitern Kontakt aufnehmen.
Möglicherweise müssen Sie auch Angaben zum Unfallhergang und zu den voraussichtlichen Reparaturkosten machen. Wenn Sie außerdem über einen zusätzlichen Pannenhilfeschutz verfügen, kann sich das Unternehmen direkt an die autorisierte Karosseriewerkstatt wenden.
Sobald der Forderungseintreibungsprozess abgeschlossen ist, überweist das Unternehmen den Betrag auf das autorisierte Bankkonto des Kunden. Sie können den Schadenregulierungsbeauftragten des Unternehmens über die offizielle Website, per Telefon oder per Live-Chat kontaktieren.
Telefonnummern und andere Kontaktdaten finden Sie im GetHuman- Verzeichnis. Ihr Schadenregulierer bittet Sie möglicherweise um Informationen, einschließlich Ihrer Kunden-Login-Daten, Ihrer Versicherungsnummer und Fahrzeugdaten. Möglicherweise müssen Sie auch Einzelheiten zum Unfallhergang angeben.
Darüber hinaus können Sie das Kundendienstteam oder den Schadensregulierer per Live-Chat oder E-Mail kontaktieren. Wenn Ihr Wiederherstellungsbedarf jedoch dringend ist, empfiehlt es sich, das Unternehmen telefonisch oder über die App zu kontaktieren.
Die App ermöglicht es dem Unternehmen, Ihren Standort zu identifizieren. Sie müssen weitere relevante Dokumente wie Fotos und schriftliche Eingaben zur Schadensbeitreibung des Unfalls einreichen.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Progressive Insurance, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie überprüfe ich den Status meines Anspruchs bei Progressive? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.