Wie kündige ich mein Proactiv-Abonnement?

Proactiv ist eine Hautpflegemarke, die sich auf die Behandlung von Akne spezialisiert hat. Wenn Sie Mitglied von Proactiv werden, erhalten Sie alle 12 Wochen Lieferungen ihrer Produkte. Wenn Sie diese automatisierten Abonnementlieferungen nicht mehr erhalten möchten, können Sie Ihre Proactiv-Mitgliedschaft kündigen. Um Ihre Mitgliedschaft zu kündigen, haben Sie drei Möglichkeiten zur Auswahl. Verwenden der Proactiv-Kontaktseite, der exklusiven Online-Chat-Funktion für Proactiv-Mitglieder oder ihrer Telefonnummer für die Kundenbetreuung.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Proactiv ist eine Hautpflegemarke, die sich auf die Behandlung von Akne spezialisiert hat. Proactiv bietet die Möglichkeit, sich für die Mitgliedschaft anzumelden, einschließlich des routinemäßigen Versands von Produkten. Der Abonnement-Service von Proactiv liefert seine Hautpflegeprodukte alle 12 Wochen an Ihre Haustür. Sie können auch die Häufigkeit der Lieferungen anpassen, um die Häufigkeit, mit der Sie Ihre Proactiv-Produkte erhalten, zu erhöhen oder zu verringern. Wenn Sie den Abonnementdienst nicht mehr nutzen möchten, können Sie die Mitgliedschaft einfach und schnell kündigen. In diesem Handbuch erfahren Sie, wie Sie Ihr Proactiv-Abonnement kündigen können.

Kündigen Sie Ihr Proactiv-Abonnement

Um Ihr Abonnement zu kündigen und keine Sendungen mehr von Proactiv zu erhalten, haben Sie drei Möglichkeiten zur Auswahl: Verwenden Sie die Kontaktseite, melden Sie sich in Ihrem Konto an und chatten Sie online mit Proactiv oder sprechen Sie mit den Kundenbetreuern am Telefon.

So kündigen Sie Ihr Proactiv-Abonnement per Nachricht

  1. Besuchen Sie die Proactiv- Kontaktseite
  2. Füllen Sie die Informationsfelder aus, damit der Kundendienstmitarbeiter Ihre Kontoinformationen finden kann
  3. Wenn Sie das Feld " Kommentar- / Fragenprobleme" erreichen , klicken Sie auf die Kategorie " Kontofrage ".
  4. Geben Sie in das unten stehende Meldungsfeld ein, dass Sie Ihre Abonnementlieferungen mit Proactiv stornieren möchten

Nach dem Senden der Nachricht an die Kundenbetreuung von Proactiv erhalten Sie eine Antwort an die E-Mail-Adresse, die Sie im Informationsfeld angegeben haben.

So kündigen Sie Ihr Proactiv-Abonnement per Online-Chat

Eine weitere Möglichkeit, Ihr Proactiv-Abonnement schneller zu kündigen, ist die Verwendung der Online-Chat-Funktion, die nur Proactiv-Mitgliedern zur Verfügung steht. Um auf diese Funktion zugreifen zu können, müssen Sie sich bei Ihrem Proactiv-Konto anmelden.

  1. Besuchen Sie die Proactiv-Website
  2. Melden Sie sich in Ihrem Proactiv-Mitgliedskonto an
  3. In der oberen Leiste der Proactiv-Website wird neben Ihrem Konto eine Option mit der Bezeichnung " Chat " angezeigt
  4. Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Live-Chat-Funktion zu öffnen und eine Verbindung zu einem Kundendienstmitarbeiter herzustellen
  5. Wenn Sie eine Verbindung hergestellt haben, geben Sie ein, dass Sie Ihr Abonnement mit Proactiv kündigen möchten

Wenn Sie diese Schritte ausführen, erhalten Sie schnellen Zugriff auf einen Proactiv-Kundendienstmitarbeiter, um Ihre Abonnementlieferungen zu stornieren. Wenn die Proactiv-Kundendienstmitarbeiter derzeit alle beschäftigt sind, werden Sie auf eine Warteliste gesetzt, bis sie alle Kunden vor Ihnen besucht haben. Kündigen Sie Ihr Abonnement schnell, bevor die nächste geplante Lieferung erfolgt.

So kündigen Sie Ihr Proactiv-Abonnement telefonisch

Proactiv Kundenbetreuung Telefonnummer

Die letzte Methode, um Ihr Proactiv-Abonnement zu kündigen, besteht darin, die Kundenservicetelefonnummer von Proactiv anzurufen. Bei einer durchschnittlichen Wartezeit von 20 Minuten werden Sie mit einem Mitglied des Proactiv-Kundendienstteams verbunden, um die Kündigung Ihres Abonnements zu bestätigen.

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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Proactiv Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Proactiv, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kündige ich mein Proactiv-Abonnement? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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