Wie kann ich einen Artikel von ihrem Black Friday Sale an Playstation zurücksenden?

Wenn Sie im Rahmen des Playstation Black Friday-Verkaufs Gaming-Produkte gekauft haben, aber einen der Artikel zurückgeben müssen, ist dieser Artikel für Sie hilfreich.

Sie entscheiden sich für den Einkauf bei Playstation, da das Unternehmen einen ausgezeichneten Ruf hat und nützliche Produkte herstellt. Sie müssen jedoch etwas zurückgeben, das Sie beim Black Friday-Verkauf des Unternehmens gekauft haben, und sind sich nicht sicher, wie.

Glücklicherweise ist es einfach, einen Artikel von seinem Black Friday Sale an Playstation zurückzugeben, und dieser Vorgang kann online abgeschlossen werden.

Befolgen Sie diese Anleitung, um herauszufinden, wie Sie einen Playstation-Artikel zurückgeben können, der im Rahmen des Black Friday-Verkaufs gekauft wurde.

Stellen Sie fest, ob Ihr Kauf für eine Rücksendung berechtigt ist

Sie werden froh sein zu erfahren, dass Black Friday-Einkäufe mit denselben Rückgabebedingungen wie alle anderen Playstation-Einkäufe verbunden sind.

Wenn Sie ein Produkt über Playstation Direct gekauft haben, sollte Ihr Artikel 30 Tage nach Ihrer Bestellung für eine Rücksendung berechtigt sein. Einige Artikel wie personalisierte Produkte, Open-Disc-Spiele und digitale Spielcodes können jedoch nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie einen Kauf über den Playstation Store getätigt haben, kann Ihr Artikel 14 Tage lang zurückgegeben werden. Sobald Sie Ihren Kauf gestreamt oder heruntergeladen haben, können Sie den Artikel nur zurückgeben, wenn er fehlerhaft ist.

Initiieren von Playstation Direct Returns:

Nachdem Sie sichergestellt haben, dass Ihr Kauf zurückgegeben werden kann, können Sie die Rücksendung von Playstation Direct aus starten.

Wenn Sie kürzlich Ihre Black Friday-Bestellung aufgegeben haben, ist es eine gute Idee, den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn der Status Ihrer Bestellung weiterhin als "Auftragseingang" aufgeführt ist, können Sie die Bestellung sofort stornieren. Wenn Ihr Bestellstatus jedoch fortgeschritten ist, müssen Sie mit dem offiziellen Rückgabevorgang beginnen.

Um eine Rückkehr zu initiieren, besuchen Sie die Playstation-Website und scrollen Sie auf der Startseite nach unten, bis Sie die untere Navigationsleiste sehen. Wählen Sie in der unteren Navigationsleiste den Hyperlink "Bestellstatus". Sie werden auf eine neue Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Telefonnummer eingeben müssen. Wenn Sie diese Informationen korrekt eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden".

Klicken Sie auf der nächsten Seite auf die Schaltfläche "Zurück", um ein frankiertes Versandetikett und Ihre eindeutige Autorisierungsnummer für die Rücksendung von Waren zu erhalten. Drucken Sie Ihr Versandetikett aus und befestigen Sie es an der Außenseite Ihres Pakets, um Ihren Artikel an Playstation zurückzusenden.

Playstation Store initiieren Rückgabe:

Wenn Ihr Artikel im Playstation Store gekauft wurde, müssen Sie auf der Playstation-Website eine Rückgabeanforderung senden.

Suchen Sie auf der Playstation-Homepage nach "Auf der Suche nach etwas anderem?" Hyperlink und wählen Sie es. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf die Option "Kontakt", die Sie unter der Überschrift "Support" finden.

Wählen Sie als Nächstes den Elementtyp aus, den Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Playstation Store and Transactions". Klicken Sie dann auf die Option "Rückerstattungsrichtlinie" und folgen Sie dem Hyperlink "Rückerstattungsanforderungsformular". Füllen Sie abschließend das Online-Formular aus, um Ihre Anfrage einzureichen.

Wenn dies nicht funktioniert:

Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch nicht sicher sind, wie Sie einen Artikel zurückgeben sollen, den Sie im Rahmen des Black Friday-Verkaufs gekauft haben, wenden Sie sich direkt an Playstation.

Die Kontaktnummer des Kundendienstes finden Sie auf der GetHuman- Website.