Kundendienstprobleme, wie etwa das Tätigen von Einkäufen, können eine entmutigende Aufgabe sein. Und angesichts der Probleme, die in Aktionszeiten wie dem Black Friday auftreten, ist es wichtig, dass Sie Ihre Produkte einfach bestellen können. Aus diesem Grund stellt das GetHuman-Team Verbrauchern einfache Leitfäden zur Verfügung, mit denen sie ihre Serviceprobleme verfolgen und lösen können. Alternativ können Sie auch den Kundenservice über unsere Kontaktinformationen für große Unternehmen wie PlayStation in Anspruch nehmen.
PlayStation ist eine Videospielmarke, die ein Media Center, eine Reihe von Controllern, einen Onlinedienst, zwei Handhelds, ein Telefon und fünf Heimvideospielkonsolen umfasst. Die Marke gehört Sony Interactive Entertainment und wird von Sony Interactive Entertainment produziert. Sie umfasst mehrere Serien, von PlayStation 1 bis 4. Sony plant, die nächste Konsole, nämlich PlayStation 5, bis 2020 herauszubringen.
Das Netzwerk des Unternehmens umfasst über 100 Millionen registrierte Benutzer. PlayStation verfügt über einen virtuellen Online-Markt namens PlayStation Store, auf dem Spieler Spiele herunterladen und kaufen, PlayStation Plus abonnieren und sich über Social Gaming vernetzen können. Darüber hinaus verfügt es über ein Software-Framework, das die Installation herunterladbarer PlayStation-Inhalte auf Mobilgeräten ermöglicht.
Sony setzt bei PlayStation-Produkten auf modernste Gaming-Technologie, darunter eine grafische Benutzeroberfläche. Mit mehreren Produkten zur Auswahl können Gamer, die ihr Handwerk verstehen, während des PlayStation Black Friday-Events tolle Angebote finden. Alles was Sie tun müssen, ist auf die Black Friday-Saison zu warten und Ihr Lieblingsspiel zu reduzierten Preisen zu bestellen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
PlayStation Black Friday; So bestellen Sie Ihr Lieblingsspiel
Der Black Friday ist die Jahreszeit, in der die meisten Einzelhändler ihre Produkte mit Rabatten verkaufen. PlayStation bleibt nicht zurück und dankt seinen Kunden, indem es ihnen tolle Angebote macht. Von der neuen PS4 bis zum VR-Bundle können Sie einen epischen Gaming-Moment genießen, ohne viel Geld auszugeben. Um während des Black Friday eine PlayStation-Bestellung aufzugeben, müssen Sie:
Warten Sie auf den Black Friday-Zeitraum (24. November bis 2. Dezember)
Starten Sie die offizielle Webseite von PlayStation auf Ihrem PC
Navigieren Sie zu den Kampagnen und dann zur Black Friday-Seite
Sie sollten nun verschiedene Produkte mit den Angeboten auf der Tabelle sehen. Klicken Sie auf die gewünschten Gaming-Produkte und folgen Sie den Systemanweisungen, um den Artikel zu kaufen.
PlayStation legt großen Wert auf Kundenservice und verfügt deshalb über eine Kundendienstabteilung, die alle auftretenden Probleme löst. Spieler, die weitere Informationen zur Bestellung während des PlayStation Black Friday-Events benötigen, können sich an die Vertreter des Unternehmens wenden. Nachfolgend finden Sie einige Möglichkeiten, die Mitarbeiter zu erreichen.
Telefonnummer
PlayStation bietet Kundenbetreuung per Telefonnummer an . Kunden können das Callcenter anrufen und um Hilfe bei Serviceproblemen im Zusammenhang mit den Gaming-Produkten bitten. Der Agent, mit dem Sie sprechen, stellt Ihnen nicht nur alle benötigten Informationen zur Verfügung, sondern gibt Ihnen auch relevante Tipps zu verschiedenen PlayStation-Produkten.
Live-Chat
Die zweite Möglichkeit, Kundendiensthilfe zu suchen, ist der Live-Chat . Die Plattform ermöglicht es Verbrauchern, per Chat Echtzeit-Hilfe zu erhalten. Sie können auch in Zukunft auf das Gespräch zurückgreifen, wenn Sie auf ein ähnliches Problem stoßen.
Online-Hilfeseiten
Die Kundendienstabteilung von PlayStation ist auch über die Kunden-FAQs, das Forum und den Online-Helpdesk erreichbar. Um Serviceunterstützung zu erhalten, müssen Sie sich lediglich an das Team wenden, das die Hilfeseiten betreibt, indem Sie auf ein Hilfethema der Plattform klicken.
Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Instrument zur Interaktion, das Kunden nutzen können, um Hilfe bei Serviceproblemen zu suchen. Sie können die Twitter- Seite von PlayStation verwenden, um Direktnachrichten zu senden oder öffentlich eine Nachricht an das Kundendienstteam zu senden. Da es sich um eine offene Plattform mit wenig Privatsphäre handelt, erhalten Sie wahrscheinlich innerhalb kürzester Zeit Hilfe.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Playstation, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bestelle ich für das Playstation Black Friday Event? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.