Diese Anleitung führt Benutzer durch das Entfernen und Hinzufügen von Zahlungsmethoden wie Kreditkarten zu ihrem Konto im PlayStation Store. Benutzer haben die Möglichkeit, einen Browser oder ihre PlayStation 4 oder PlayStation 5 zu verwenden. In ihren Kontoeinstellungen können Benutzer mehrere Karten hinzufügen und ihre bevorzugte Standardzahlungsmethode auswählen.
PlayStation akzeptiert viele gängige Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, American Express, Discover und PayPal. PlayStation-Benutzer können im PlayStation Store eine Vielzahl digitaler Medien erwerben, die mit Geräten im PlayStation Network kompatibel sind. Dazu gehören PlayStation 3, 4 und 5 sowie die PlayStation Vita. Der PlayStation Store bietet spielbare Demos und vollständige Spiele sowie Trailer und Zusatzinhalte.
Um einen Kauf im PlayStation Store zu tätigen, benötigst du eine gültige Zahlungsmethode in deinem Konto. Allerdings gibt es Fälle, in denen diese Informationen veraltet sind und aktualisiert werden müssen.
Egal, ob Sie Ihre Zahlungsmethode für den PlayStation Store aktualisieren oder einfach nur die Kreditkarte wechseln möchten, Sie haben dazu mehrere Möglichkeiten. Sie können die Informationen über den Webbrowser auf einem Computer ändern oder Ihre PlayStation verwenden.
Wenn Sie Probleme beim Ändern der mit Ihrem PlayStation-Konto verknüpften Kreditkarteninformationen haben, wenden Sie sich an den PlayStation-Kundendienst .
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, gehen Sie zur PlayStation Store-Website und melden Sie sich über den Link oben auf der Seite bei Ihrem Konto an. In Ihrem Profil finden Sie unter „Online-ID“ den Abschnitt „Zahlungsverwaltung“. Hier können Sie die Zahlungsmethode auswählen, die Sie entfernen möchten.
Wenn Sie eine PlayStation 4 verwenden, suchen Sie im Einstellungsmenü nach „Benutzer & Konten“. Wählen Sie das Konto aus, dessen Kreditkarteninformationen Sie ändern möchten, und gehen Sie zu „Zahlung und Abonnements“. Dort wird es im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ angezeigt.
Für PlayStation 5-Benutzer gehen Sie direkt zum PlayStation Store und scrollen Sie zum Ende der Seitenleiste, bis Sie „Zahlungsmethoden“ verkaufen. Dort können Sie die Kreditkarte auswählen, die Sie löschen möchten.
In diesem Abschnitt befolgen Sie die gleichen Anweisungen wie im vorherigen Abschnitt, sofern Sie sich noch nicht in Ihren Kontoeinstellungen befinden. Unabhängig davon, ob Sie einen Computerbrowser oder Ihre PlayStation verwenden, ist der Vorgang zum Hinzufügen einer Kreditkarte derselbe.
Wenn Sie mehr als eine Kreditkarte oder Zahlungsmethode hinzufügen möchten, können Sie auf dieser Seite auch Ihre Standardzahlungsmethode auswählen, damit der PlayStation Store weiß, welche Methode Sie bevorzugen.
Ein Vertreter des PlayStation-Kundensupports kann alle Fragen oder Bedenken beantworten, die Sie bezüglich der Bearbeitung Ihrer bei PlayStation hinterlegten Kreditkarteninformationen haben.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Playstation, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie bearbeite ich meine Kreditkarteninformationen in einer Datei mit Playstation? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.