Wie lauten Ihre Rückgabe-/Umtauschbedingungen?
Bei Pinatas.com haben wir eine problemlose Rückgabe-/Umtauschrichtlinie, um maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Wir verstehen, dass Sie sich manchmal einfach mit Ihren Bestelldaten an unser Kundendienstteam wenden müssen, um eine Rückgabe/einen Umtausch zu veranlassen. Sie werden Sie durch den Vorgang führen und Ihnen eine Rücksendegenehmigung ausstellen. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es wurde das falsche Produkt geliefert. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, wird unser Team ihn auf etwaige Schäden oder Unstimmigkeiten untersuchen. Bei Genehmigung erhalten Sie je nach Wunsch eine Rückerstattung oder eine Gutschrift. Im Falle eines Umtauschs versenden wir den Ersatzartikel umgehend. Seien Sie versichert, wir bemühen uns, alle Probleme schnell und professionell zu lösen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrem Pinatas.com-Einkaufserlebnis vollkommen zufrieden sind....