Wie kann ich gegen die Sperrung eines PayPal-Kontos Einspruch einlegen?

In diesem Artikel wird erläutert, was zu tun ist, wenn Ihr PayPal-Konto gesperrt wurde und Sie gegen Ihre Sperre Berufung einlegen und sie aufheben möchten. Eine Liste der häufigsten Gründe, warum PayPal Ihr Konto sperren könnte, wird angegeben. Es werden auch Anweisungen gegeben, wie Sie gegen die Aussetzung bei PayPal Einspruch einlegen können.

Wenn Ihr PayPal-Konto gesperrt wurde, kann es sein, dass Sie 180 Tage lang nicht auf das Guthaben auf Ihrem Konto zugreifen können. Möglicherweise können Sie auch kein Geld erhalten oder keine Zahlungen leisten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie gegen Ihre Sperre Berufung einlegen können.

Gründe für eine Suspendierung

Eine Sperrung Ihres Kontos bedeutet nicht unbedingt, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen von PayPal verstoßen haben; Wenn das Unternehmen jedoch Grund zu der Annahme hat, dass Sie oder jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zugegriffen hat, kann es Ihr Konto sperren, um alle Beteiligten zu schützen.

PayPal sperrt Ihr Konto, wenn der Verdacht besteht, dass Sie das Konto für Folgendes verwenden:

1. Alles, was gegen staatliches, bundesstaatliches oder internationales Recht verstößt.

2. Kauf oder Verkauf von Drogen oder Drogenutensilien.

3. Kauf oder Verkauf gestohlener Waren.

4. Die Förderung von Gewalt, Diskriminierung oder Hass.

5. Der Kauf obszöner Gegenstände.

6. Urheberrechtsverletzungen.

7. Der Kauf von Schusswaffen oder Munition.

8. Alles, was die persönlichen Daten anderer Personen zeigt.

9. Alles, was Pyramidensysteme oder andere Systeme zum schnellen Reichwerden unterstützt.

10. Alles, was mit Offshore-Banking zu tun hat.

11. Alles, was mit der Refinanzierung von Kreditkartenschulden zu tun hat.

12. Alles, was mit Währungsumtausch zu tun hat.

13. Bestechung.

14. Betrug.

Eine vollständige Liste der Gründe, warum PayPal Ihr Konto sperren oder sperren könnte, finden Sie in den Nutzungsbedingungen von PayPal.

So können Sie gegen eine Aussetzung Berufung einlegen
  1. Gehen Sie zur PayPal-Homepage.
  2. Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an.
  3. Gehen Sie zum Resolution Center.
  4. Klicken Sie auf „Problem melden“.
  5. Wählen Sie im Menü „Geschlossene Fälle“ aus.
  6. Wählen Sie Ihren Fall aus.
  7. Klicken Sie auf Einspruch.
  8. Geben Sie die von Ihnen angeforderten Informationen an und befolgen Sie alle zusätzlichen Anweisungen, die Sie erhalten.

Sobald PayPal seine Entscheidung getroffen hat, erhalten Sie eine Rückmeldung.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich per Telefon, E-Mail, Helpdesk oder Chat an den Kundensupport von PayPal.

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