Wie storniere ich eine Reservierung bei OpenTable?

OpenTable ist ein Online-Reservierungsdienst für Restaurants, der es Ihnen ermöglicht, Reservierungen in Restaurants vorzunehmen und sogar Essen zum Mitnehmen oder Liefern in teilnehmenden Betrieben zu bestellen. Es verfügt sowohl über iOS- als auch Android-Apps für den mobilen Einsatz und eine Weboberfläche für Desktop-Computer. Wenn Sie eine Reservierung stornieren müssen, können Sie dies über die OpenTable-Website oder -App tun.

Die Website-Methode

Das Stornieren einer Reservierung auf der Website von OpenTable ist einfach, wenn Sie die richtigen Schritte befolgen. Folgendes müssen Sie tun:

1. Ins Konto einloggen

2. Suchen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten

3. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“.

4. In einem Popup-Fenster werden Sie aufgefordert, die Stornierung zu bestätigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“, um den Vorgang abzuschließen.

Die App-Methode

Wenn Sie die OpenTable-App verwenden, ist das Stornieren einer Reservierung einfacher. Folgendes tun Sie:

1. Öffnen Sie die App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an

2. Suchen Sie die Reservierung, die Sie stornieren möchten, und tippen Sie darauf.

3. Es erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Stornierung zu bestätigen.

4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“ und schon sind Sie fertig

Das Stornieren einer Reservierung bei OpenTable ist ganz einfach, egal ob über die Website oder die App. Stellen Sie sicher, dass Sie dies mindestens 24 Stunden im Voraus tun, damit das Restaurant Zeit hat, Ihren Platz zu besetzen. Und wenn Sie eine neue Reservierung vornehmen müssen, kann OpenTable Ihnen dabei helfen. Wenden Sie sich an den Kundendienst , wenn Probleme auftreten.

Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie versuchen, Ihre Reservierung zu stornieren, aber nicht die richtige Seite auf der OpenTable-Website oder -App finden. Machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Ihre Reservierung auch stornieren, indem Sie bei der ersten Buchung auf die Bestätigungs-E-Mail antworten. Scrollen Sie einfach zum Ende der E-Mail und klicken Sie auf den Link „Reservierung stornieren“.

Können Sie Ihre Reservierung auf der OpenTable-Website ändern?

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen müssen, beispielsweise die Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe oder den Zeitpunkt Ihrer Reservierung, können Sie dies auf der OpenTable-Website tun. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und suchen Sie die Reservierung, die Sie ändern möchten. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „Ändern“.

Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktualisieren“. Ihre Änderungen werden gespeichert und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung.

Das Ändern Ihrer Reservierung auf der OpenTable-Website ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Wenn Sie also Änderungen an Ihrer bevorstehenden Reservierung vornehmen müssen, zögern Sie nicht, dies zu tun. Wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie Probleme bei der Durchführung der Änderungen haben.

Was passiert, wenn Sie zu Ihrer Reservierung nicht erscheinen?

Wenn Sie nicht zu Ihrer Reservierung erscheinen oder diese weniger als 24 Stunden im Voraus stornieren, kann Ihnen das Restaurant eine Gebühr in Rechnung stellen. Dies wird als „No-Show“-Gebühr bezeichnet und soll Personen davon abhalten, Reservierungen vorzunehmen und dann nicht zu erscheinen.

Die Höhe der No-Show-Gebühr variiert von Restaurant zu Restaurant. Erkundigen Sie sich daher unbedingt im Voraus bei der Einrichtung. Einige Restaurants erheben möglicherweise keine Gebühr, während andere bis zu 25 US-Dollar pro Person verlangen.

Wenn Sie befürchten, dass Ihnen bei Nichterscheinen eine Gebühr berechnet wird, stornieren Sie Ihre Reservierung am besten mindestens 24 Stunden im Voraus. Auf diese Weise hat das Restaurant Zeit, Ihren Platz zu füllen.