Das Aussperren Ihres Autos scheint kein Grund zur Sorge zu sein, aber es passiert öfter als Sie denken. Mit OnStar können Sie dies melden und schnell Unterstützung erhalten.
OnStar ist ein Service von General Motors. Seine Eigenschaften umfassen; Navigationsservice, Freisprechen, Live-Hilfe und Nothilfe. Wenn Sie eine OnStar-Mitgliedschaft haben, ist Ihre GPS-Technologie automatisiert. Es ist daher möglich, den Standort Ihres Fahrzeugs zu identifizieren.
Wenn Sie Kinder oder Haustiere haben, kennen Sie wahrscheinlich die Qual, aus Ihrem Auto ausgesperrt zu sein. Ein Kind, das mit den Schlössern spielt, oder ein Hund, der aufgeregt ist, Schlösser zu schieben, können Sie aussperren. Zum Glück müssen Sie nicht mehr hilflos vor Ihrem Auto warten. Sie können OnStar kontaktieren und melden, dass Sie gesperrt wurden.
Mit dem OnStar-Fahrzeugassistenzsystem sparen Sie Zeit und Geld. Befolgen Sie diese Schritte, um zu melden, dass Sie aus Ihrem Fahrzeug ausgesperrt wurden.
1. Wenden Sie sich telefonisch an OnStar und melden Sie, dass Sie aus Ihrem Fahrzeug ausgesperrt wurden
2. Sprechen Sie mit dem OnStar-Berater und identifizieren Sie sich und Ihr Fahrzeug
3. Der Berater wird Ihnen einige Fragen stellen. Beantworten Sie sie so genau wie möglich. Die Fragen werden aus Sicherheitsgründen verwendet
4. Bleiben Sie am Telefon, bis sich Ihre Fahrzeugtüren entriegeln
Sie können sich jederzeit an OnStar wenden, um Ihr Telefon zu entsperren. Ziehen Sie in Betracht, den OnStar-Fensteraufkleber an Ihrem Auto anzubringen. Auf diese Weise können Sie sie einfach kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Beachten Sie, dass die Remote-Entsperrung nicht immer erfolgreich ist. Wenn Sie Hilfe von OnStar suchen, müssen Ihre Batterie und Ihr elektrisches System funktionieren. Sie müssen sowohl über ein GPS-Signal als auch über einen drahtlosen Kommunikationsdienst verfügen
Lassen Sie Ihr OnStar-Abonnement nicht auslaufen. Sie wissen nie, wann Sie ihre Dienste benötigen könnten.
Sie können OnStar auch verwenden, um Ihr Auto zu lokalisieren. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr verlorenes Fahrzeug zu lokalisieren.
1. Melden Sie sich für den OnStar-Service an. Selbst wenn in Ihrem Fahrzeug die OnStar-Schaltfläche installiert ist, müssen Sie den Service abonnieren
2. Wenden Sie sich an Ihre örtliche Strafverfolgungsbehörde. Ihre örtliche Polizei wird mit OnStar zusammenarbeiten, um Ihr Auto zu bergen
3. Wenden Sie sich an OnStar und melden Sie, dass Ihr Fahrzeug fehlt. Die Betreiber werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihr vermisstes Auto zu lokalisieren. OnStar verwendet fortschrittliche GPS-Technologie, um den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs anzuzeigen
4. Zündblock anfordern. Der Service macht es unmöglich, Ihr Fahrzeug beim Einschalten neu zu starten
5. Bitten Sie Ihre örtlichen Behörden, eine Verlangsamung des gestohlenen Fahrzeugs zu beantragen. Dieser Service wird verwendet, wenn sich Ihr Fahrzeug bewegt und die Straßenbedingungen sicher sind. Das gestohlene Auto wird langsamer, bis es anhält.
Wenn Ihr Fahrzeug anhält, kann die Polizei damit beginnen, es zu verfolgen. Ein OnStar-Berater findet den spezifischen Standort Ihres Autos und gibt es den örtlichen Behörden weiter.
Versuchen Sie nicht, Ihr gestohlenes Fahrzeug zu verfolgen, ohne es der örtlichen Polizei zu melden.
Wenn Sie Hilfe von OnStar benötigen, wenden Sie sich an das Kundendienstteam. Der beste Weg, um OnStar zu kontaktieren, ist am Telefon. Dies ist die einzige Möglichkeit, direkt mit einem Kundenbetreuer zu sprechen. Erklären Sie ihnen Ihre Bedenken und sie werden Ihnen helfen, die am besten geeignete Lösung zu finden. Wenn Sie telefonisch Unterstützung suchen, müssen Sie möglicherweise einige Male anrufen, bevor Sie Hilfe erhalten.
Sie können sich auch über den OnStar-Helpdesk an den Support wenden. Der Helpdesk bietet zahlreiche gezielte Tipps und Vorschläge, mit denen Sie Ihre Bedenken ausräumen können. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich an den Helpdesk, bevor Sie sich telefonisch an das Support-Team wenden.
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie OnStar, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich OnStar, dass ich aus meinem Fahrzeug ausgesperrt bin? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.