Norwegian Airlines Kunden-FAQ

Die besten Antworten und Anleitungen

Wie kontaktiere ich den Norwegian Airlines-Kundendienst?

Die am häufigsten gestellte Frage betrifft die Kontaktaufnahme mit dem Norwegian Airlines-Kundendienst. Klicken Sie hier, um Kontaktinformationen, E-Mail- und Chat-Optionen, Informationen zu Wartezeiten und mehr zu erhalten.

Welche Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien gelten bei Norwegian Airlines?

Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von Norwegian Airlines variieren je nach Art des gekauften Tickets. Mit Flex-Tickets können Passagiere...
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Kürzliche Norwegian Airlines Kundenfragen

I need exact time of arrival in Oslo on DY397 Jan 7, 2024

I'm sorry, but as a support agent, I don't have the capability to provide real-time or future flight schedules, including exact arrival times. These specifics are subject to change due to various factors such as weather conditions or air traffic. We recommend checking your booking details through the Norwegian Airlines website or their mobile app for the most accurate and timely updates.
Gefragt Mar 29, 2024 2:54 PM

I purchased a ticket 5 days ago. Charge has gone thru but I do Not have the 6 digit number and can’t get thru on website without this. How can I get to talk to customer service. My phone plan will not allow call.

We're sorry to hear about your problem. Unfortunately, we cannot assist with booking number retrieval or get you in direct contact with Norwegian Air's customer service. We recommend checking your email, including the spam folder, for the confirmation from Norwegian Airlines. It typically contains your 6-digit booking reference. If that doesn't help, accessing your online bank account can sometimes provide transaction details that include the booking reference. If none of these methods work, you'll need to contact Norwegian Airlines' customer service via another means, perhaps using a different phone or online platforms.
Gefragt Mar 27, 2024 11:39 AM

I need my itinerary emailed but haven’t received anything from the airlines

We're sorry to hear that you haven't received your itinerary. Sometimes, email bookings or itineraries may land in your junk or spam folder, so it's worth checking there first. If it's not there, it could possibly be due to a typo in the email address provided at the time of booking. Unfortunately, we do not have the ability to resend itineraries, so the best course of action would be to log into your My Travel space on the Norwegian Airlines website. Here you can view all details relating to your flight, including your itinerary.
Gefragt Mar 25, 2024 1:20 PM

Come faccio a richiedere assistenza speciale dopo aver acquistato il volo?

Se hai bisogno di assistenza speciale durante il tuo viaggio con Norwegian Airlines, puoi richiederla dopo aver acquistato il tuo biglietto. Collegati al tuo account My Travels sul sito web di Norwegian e troverai l'opzione per aggiungere l'assistenza speciale al tuo viaggio. Si prega di notare che è importante fare questa richiesta almeno 48 ore prima della partenza del volo, per consentire a Norwegian Airlines di organizzare e fornire l'assistenza necessaria. Ricorda che l'assistenza varia a seconda delle esigenze specifiche.
Gefragt Mar 25, 2024 12:22 PM

i misspelled my name on my ticket from Barcelona to Bergen

If you've misspelled your name on your Norwegian Airlines ticket, don't worry, small name corrections are allowed. If the mistake is only a few letters or obvious typos, you should be able to correct it without significant issues. However, if it's a substantial name change, you may need to cancel and rebook your ticket, which may incur charges. It's important to ensure that the name on your ticket exactly matches the name on your passport for international flights. To make these changes, you need to contact Norwegian Airlines directly.
Gefragt Mar 13, 2024 1:58 AM

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Destinations

Welche Ziele fliegt Norwegian Airlines an?

Norwegian Airlines bietet eine umfangreiche Auswahl an Zielen in Europa, den Vereinigten Staaten, der Karibik und Asien. In Europa,...

Baggage Allowance

Wie hoch ist die Freigepäckmenge bei Norwegian Airlines?

Die Freigepäckmenge bei Norwegian Airlines hängt von der Tarifart und der Reiseklasse ab. Für LowFare- und LowFare+-Passagiere gilt kein Check-in...

Loyalty Program

Was ist das Treueprogramm von Norwegian Airlines?

Das Treueprogramm von Norwegian Airlines heißt Norwegian Reward. Es handelt sich um ein kostenloses Vielfliegerprogramm, mit dem Passagiere Geld verdienen können...

Booking Changes

Kann ich Änderungen an meiner Buchung bei Norwegian Airlines vornehmen?

Ja, Änderungen an Ihrer Buchung bei Norwegian Airlines sind unter bestimmten Bedingungen möglich. Passagiere haben die Flexibilität, Änderungen vorzunehmen...

Payment Methods

Welche Zahlungsmethoden werden von Norwegian Airlines akzeptiert?

Um seinen Kunden Komfort zu bieten, akzeptiert Norwegian Airlines mehrere Zahlungsmethoden. Passagiere können Zahlungen tätigen mit...

In-Flight Meals

Sind Mahlzeiten auf Flügen mit Norwegian Airlines inbegriffen?

Norwegian Airlines bietet an Bord ihrer Flüge Speisen und Getränke zum Kauf an, Mahlzeiten sind jedoch nicht im Ticketpreis enthalten.

Traveling with Pets

Kann ich ein Haustier an Bord eines Fluges mit Norwegian Airlines mitnehmen?

Ja, bei Norwegian Airlines ist es Passagieren gestattet, Haustiere an Bord ihrer Flüge mitzunehmen. Allerdings gibt es gewisse Einschränkungen und Richtlinien...

Seat Upgrades

Welche Möglichkeiten gibt es für ein Upgrade meines Sitzplatzes bei Norwegian Airlines?

Norwegian Airlines bietet Passagieren verschiedene Möglichkeiten, ihren Sitzplatz für eine komfortablere Reise aufzuwerten. Kunden können wählen aus...

Traveling with Children

Welche Richtlinien gelten bei Norwegian Airlines für Reisen mit Kleinkindern und Kindern?

Bei Norwegian Airlines sind Kleinkinder und Kinder an Bord willkommen. Kleinkinder im Alter zwischen 0 und 2 Jahren können auf dem Schoß eines Erwachsenen reisen oder Einkäufe tätigen...

Wi-Fi Availability

Ist WLAN auf Flügen von Norwegian Airlines verfügbar?

Ja, WLAN ist auf Flügen von Norwegian Airlines verfügbar. Passagiere können während ihrer Reise in Verbindung bleiben und auf das Internet zugreifen, indem sie...

Cancellation and Refunds

Welche Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien gelten bei Norwegian Airlines?

Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen von Norwegian Airlines variieren je nach Art des gekauften Tickets. Mit Flex-Tickets können Passagiere...
Wir sehen uns die Norwegian Airlines Probleme an, die Kunden an GetHuman gemeldet haben, um zu entscheiden, welche Fragen am häufigsten auftreten und wie viel Zeit für die Recherche zu ihrer Lösung aufgewendet werden muss.
Norwegian Airlines Probleme an GetHuman gemeldet
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