Wie kann ich einen Artikel aus dem Cyber Monday Sale an Nintendo zurücksenden?

Wenn Sie mit den Artikeln, die Sie bei Cyber Monday gekauft haben, nicht zufrieden sind, können Sie sie gegen Umtausch oder Rückerstattung zurückgeben. Sie können einen Artikel bis zu 30 Tage nach seiner Lieferung zurücksenden. Nachdem Sie einen Artikel aus dem Cyber Monday-Verkauf an Nintendo zurückgegeben haben, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie einen Artikel aus einem von Nintendo verschuldeten Grund zurücksenden, erhalten Sie möglicherweise eine Rückerstattung der Versandkosten.

Stellen Sie vor der Rücksendung eines Artikels an Nintendo sicher, dass er die folgenden Anforderungen erfüllt:

1. Es sollte vor 30 oder weniger Tagen versendet worden sein

2. Sie sollten es direkt bei Nintendo gekauft haben

3. Es sollte in der Originalverpackung sein

4. Es sollte kein digitales Produkt sein

5. Es sollte im Originalzustand sein

Nintendo-Börsen

Sie können Artikel, die Sie direkt bei Nintendo gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen umtauschen. Stellen Sie sicher, dass sie in gutem Zustand sind und keine Teile fehlen. Wenn Ihr Artikel entsiegelt oder geöffnet ist, erhalten Sie möglicherweise einen identischen. Ihr Umtausch kann abgelehnt werden, wenn:

1. Sie haben sie nicht direkt bei Nintendo gekauft

2. Sie sind nicht im Originalzustand

Wenn Sie Ihren Artikel zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurücksenden, bewahren Sie ihn in der Originalverpackung auf und stellen Sie sicher, dass alle Teile enthalten sind. Senden Sie ihnen eine Erklärung Ihres Problems und ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung suchen. Weitere wichtige Details sind Ihr Name, Ihre Telefonnummer, die ursprüngliche Bestellnummer, die Adresse und die E-Mail-Adresse.

Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, wird Ihre Rückerstattung auf die Nummer angewendet, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Es gibt viele Möglichkeiten, das Nintendo-Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Telefonischer Support ist die schnellste und bequemste Option. Es gibt Ihnen die Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen, der Ihnen möglicherweise die Hilfe gibt, die Sie benötigen. Möglicherweise müssen Sie jedoch einige Male anrufen, bevor Sie den gewünschten Support erhalten.

Die Live-Chat-Option ist die beste Alternative zum telefonischen Support. Es ist die einzige andere Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen.

Wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, senden Sie den Support-Mitarbeitern eine E-Mail mit den Details Ihrer Bedenken und der Art der gewünschten Hilfe. Dies ist eine großartige Support-Option, da Sie Details Ihrer Interaktionen mit dem Support-Team für lange Zeit beibehalten können.

Suchen Sie Unterstützung auf Facebook oder Twitter, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen. Mit diesen Optionen erhalten Sie je nach Ihren Erwartungen möglicherweise private oder öffentliche Hilfe. Möglicherweise erhalten Sie auch Hilfe von anderen Kunden.

Erkunden Sie den Helpdesk, bevor Sie sich direkt an die Support-Mitarbeiter wenden. Die Hilfeseiten enthalten häufig gestellte Fragen, themenspezifische Themen und Erinnerungen. Möglicherweise erhalten Sie den Support, den Sie benötigen, bevor Sie sich direkt an die Support-Mitarbeiter wenden müssen. Wenn Sie mit den Support-Mitarbeitern auf dem Helpdesk hin und her gehen, schlagen diese möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.