Wie kann ich einen Artikel von ihrem Black Friday Sale an Nintendo zurücksenden?

Der Nintendo Black Friday-Verkauf bietet Ihnen die Möglichkeit, tolle Rabatte zu erhalten. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn in wenigen einfachen Schritten zurückgeben.

Nintendo kehrt zurück

Sie können Ihre Nintendo-Einkäufe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Stellen Sie bei der Rücksendung eines Artikels sicher, dass er ungeöffnet und in gutem Zustand ist. Möglicherweise haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Nintendo erstattet die Versandkosten jedoch nur, wenn ein Fehler aufgetreten ist. Sie erhalten möglicherweise keine Rückerstattung, wenn:

1. Sie haben den Artikel seit über 30 Tagen nach Lieferung

2. Der Artikel, den Sie zurücksenden möchten, ist beschädigt oder befindet sich nicht im Originalzustand

3. Sie haben den Artikel nicht direkt bei Nintendo gekauft

4. Der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, ist entsiegelt oder geöffnet

5. Es ist ein digitales Produkt

Nintendo-Börsen

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zum Umtausch zurücksenden. Nintendo akzeptiert jedoch möglicherweise keinen Umtausch für:

1. Artikel mit fehlenden oder beschädigten Teilen

2. Gegenstände, die sich nicht im Originalzustand befinden

3. Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden

4. Artikel, die Sie nicht direkt bei Nintendo gekauft haben

Wenn Sie einen geöffneten Artikel zurücksenden, können Sie ihn nur gegen einen ähnlichen Artikel eintauschen.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen oder zurücksenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie ihn an die entsprechende Adresse senden. Geben Sie an, warum Sie es zurücksenden und ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen. Geben Sie Ihre ursprüngliche Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Adresse an. Senden Sie Ihr Paket über eine versicherte oder registrierte Versandmethode zurück.

Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird diese an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet.

Kontaktaufnahme mit dem Support-Team

Möglicherweise müssen Sie sich an das Kundendienstteam wenden, wenn Sie Probleme haben, einen Artikel aus dem Black Friday-Verkauf an Nintendo zurückzugeben . Der einfachste und schnellste Weg, Nintendo zu kontaktieren, ist das Telefonieren. Sie werden mit einem Agenten verbunden, der Sie möglicherweise an die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Hilfe weiterleitet.

Live-Chat ist die einzige andere Möglichkeit, mit einem Agenten zu sprechen. Es ist die beste Alternative zum telefonischen Support.

Wenn Sie nicht unbedingt mit einem Agenten sprechen müssen, sollten Sie E-Mail-Support in Anspruch nehmen. Senden Sie den Supportmitarbeitern eine E-Mail mit den Details Ihrer Bedenken und der Art der Hilfe, die Sie erhalten möchten. Sie werden so schnell wie möglich mit einer Antwort zurückschreiben.

Andere Optionen, wenn Sie nicht mit einem Agenten sprechen müssen, sind Facebook und Twitter. Sie ermöglichen es Ihnen, je nach Bedarf öffentlich oder privat um Hilfe zu bitten. Da es sich um öffentliche Plattformen handelt, erhalten Sie wahrscheinlich schnell Hilfe. Sie können die Meinungen sowohl der Support-Mitarbeiter als auch der Mitglieder der Öffentlichkeit einholen. Wenn die Kundendienstmitarbeiter Ihnen auf Facebook oder Twitter nicht helfen können, schlagen sie möglicherweise vor, dass Sie sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Der Helpdesk ist eine großartige Support-Alternative, und viele Kunden verweisen darauf, bevor sie andere Optionen prüfen. Sehen Sie sich die Hilfeseiten an, bevor Sie versuchen, die Kundendienstmitarbeiter direkt zu kontaktieren.