Wie kann ich mein Netflix-Konto wiederherstellen?
Am einfachsten können Sie Ihr Netflix-Konto wiederherstellen, indem Sie diese hilfreichen Tipps lesen.
Wenn Sie nicht auf Ihr Netflix-Konto zugreifen können, können Sie das Kennwort wiederherstellen und Ihr Konto weiterhin verwenden. Sie können Ihre E-Mail-Adresse mithilfe einer an Ihre E-Mail-Adresse gesendeten Rücksetznachricht zurücksetzen. Es ist möglich, Ihr Konto wiederherzustellen, auch wenn Sie sich nicht an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erinnern. Der einfachste Weg, Ihr Konto wiederherzustellen, besteht darin, das Passwort zu ändern. Befolgen Sie diese Schritte, um den Vorgang abzuschließen.
1. Gehen Sie zur Netflix-Website und klicken Sie auf die Option Hilfe
2. Wählen Sie die Option "Passwort per E-Mail zurücksetzen".
3. Geben Sie die Ihrem Konto zugeordnete E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Option "E-Mail an mich".
4. Sie erhalten eine E-Mail mit Informationen zum Zurücksetzen. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und Sie werden sich automatisch in Ihrem Konto anmelden
5. Erstellen Sie ein neues Passwort für Ihr Konto
Mit dieser Option werden Sie von anderen Geräten abgemeldet. Sie müssen Ihr Passwort jedes Mal eingeben, wenn Sie die Geräte verwenden. Dieser Vorgang kann einige Stunden dauern.
Der Link, den Sie per E-Mail erhalten, funktioniert nur 4 Stunden. Wenn Sie ihn nicht innerhalb dieser Zeit verwenden, läuft er möglicherweise ab. Wählen Sie bei der Eingabe Ihres neuen Passworts ein Passwort aus, das sicher und eindeutig ist. Ihr neues Passwort kann nicht mit Ihrem alten übereinstimmen. Wenn Sie den Link nicht erhalten, können Sie bei Netflix einen neuen anfordern.
Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und eventuell vorhandene Filter.
Wenn Sie es immer noch nicht erhalten, sollten Sie einige Minuten warten. Bei Ihrem E-Mail-Anbieter kann es zu Verzögerungen kommen. Wenn Sie die E-Mail nicht innerhalb von fünf Stunden erhalten, sollten Sie es erneut versuchen.
Wenn der Link nicht funktioniert
Wenn der Link für Sie nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte aus
1. Löschen Sie alle Netflix-Reset-E-Mails, die Sie möglicherweise selbst gesendet haben
2. Melden Sie sich ab und kehren Sie zur Startseite zurück
3. Gehen Sie zur Anmeldeseite und klicken Sie auf die Option 'Passwort zurücksetzen'.
4. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf die Option "E-Mail an mich senden".
5. Befolgen Sie die Schritte in Ihrer E-Mail, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Verwenden von Rechnungsinformationen zum Wiederherstellen Ihrer Informationen
Sie können Ihre Zahlungsinformationen verwenden, um Ihr Konto wiederherzustellen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Konto wiederherzustellen.
1. Gehen Sie zur Anmeldeseite von Netflix
2. Klicken Sie auf die Option "Ich kann mich nicht an meine E-Mail oder mein Telefon erinnern".
3. Geben Sie Ihren Kontonamen und die Debit- oder Kreditkartennummer in Ihre Datei ein
4. Klicken Sie auf die Option "Konto suchen".
Wenn Sie keine Kredit- oder Debitkarte verwenden, müssen Sie sich möglicherweise an das Support-Team von Netflix wenden, um Hilfe zu erhalten. Wenn Sie ein anderes Unternehmen für die Bezahlung Ihres Netflix verwenden, benötigen Sie möglicherweise dessen Hilfe, um Ihr Konto wiederherzustellen.
Wenn Sie Probleme beim Anmelden haben
Wenn Sie versuchen, sich in Ihrem Konto anzumelden, wird möglicherweise die Meldung "Beim Anmelden ist ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut." Angezeigt. Diese Nachricht ist normalerweise ein Ergebnis von Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind. Der erste Schritt zur Fehlerbehebung ist die Aktualisierung Ihres Kontos. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
- Besuchen Sie die Website auf Ihrem Gerät
- Überprüfen Sie die E-Mail, die Ihrem Konto zugeordnet ist.
- Setzen Sie Ihre App zurück
- Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn Sie weiterhin Probleme beim Zugriff auf Ihr Konto haben, wenden Sie sich an das Netflix- Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten. Sie werden mit einem Techniker verbunden, der Sie bei den Prozessen unterstützt. Sie können sich auch an die Netflix-Community wenden. Die Community ist interaktiv und informativ.
Mit diesen Schritten sollten Sie in der Lage sein, Ihr Netflix-Konto wiederherzustellen.
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Hilfe von echten Menschen
Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Netflix Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Netflix, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich mein Netflix-Konto wiederherstellen? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.