Wie verfolge ich meine Metro PCS-Bestellung?
Die Bestellung eines neuen Telefons kann Spaß machen und aufregend sein. Die gewünschten Funktionen sowie den von Ihnen benötigten Plan. Aber Sie müssen sicherstellen, dass Sie den Status kennen, sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, oder? Hier kommt die Auftragsverfolgungsfunktion von Metro by T-Mobile ins Spiel. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer sowie Ihre Postleitzahl ein und Sie erhalten die aktuellsten Informationen. Der Kundendienst ist telefonisch oder per Nachricht erreichbar.
Möglicherweise haben Sie von Metro PCS gehört. Es war ein Unternehmen, das ursprünglich 1994 unter dem Namen General Wireless gegründet wurde und Prepaid-Tarife für Mobiltelefone anbietet. Metro PCS wurde 2013 mit T-Mobile fusioniert und bietet trotz geringfügiger Änderungen immer noch den gleichen Service. Was machen Sie also, nachdem Sie ein neues Telefon bestellt haben? Metro by T-Mobile bietet auf seiner Website eine Auftragsverfolgung an. Je nachdem, welche Option Sie auswählen, können Sie entweder die Tracking-Informationen abrufen oder eine Nachricht von einem T-Mobile-Vertreter an eine Metro senden. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
Bestellstatus Fakten
- Sie können Ihre Bestellung entweder anhand der E-Mail-Adresse oder der Bestellnummer verfolgen.
- Sie müssen Ihre Postleitzahl angeben und das Bestellstatus-Tool ermöglicht es Ihnen, die Suche nach Datum zu filtern.
- Bitte beachten Sie, dass die Zeitspanne, in der Sie Ihren Tracking-Verlauf ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung abrufen können, begrenzt ist. Abrufe per E-Mail sind bis zu 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Bestellung möglich. Abrufe nach Bestellnummer sind 60 Tage nach der Bestellung möglich.
Überprüfen Sie Ihren Bestellstatus
- Gehen Sie zu https://www.metrobyt-mobile.com/ und klicken Sie auf das Support-Symbol links neben dem Warenkorbsymbol.
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die letzte Option Auftragsverfolgung auszuwählen. Hier geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Bestellnummer sowie Ihre Postleitzahl ein.
- Bitte beachten Sie, dass die Option über Auftragsverfolgung den Auftragsstatus prüfen lautet. Mit dieser Option können Sie eine Nachricht an den Kundendienst senden. Sie werden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail antworten. Die für diese Option erforderlichen Informationen sind Ihr Vor- und Nachname, Ihre Bestellnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht.
- Die Kundendienstmitarbeiter von Metro by T-Mobile sind auch 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche telefonisch erreichbar.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Metro PCS Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Metro PCS, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie verfolge ich meine Metro PCS-Bestellung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.