Wie melde ich ein Problem mit meinem Metro PCS-Festnetzanschluss?

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem MetroPCS-Festnetzanschluss melden müssen, kann dieser Artikel hilfreich sein. Es enthält alle Informationen, die Sie zur Fehlerbehebung bei Ihrem MetroPCS-Festnetzanschluss und zur Meldung von Problemen benötigen, wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können.

Fehlerbehebung im Festnetz

Bevor Sie MrtoPCS anrufen, um ein Problem mit Ihrem Festnetzanschluss zu melden, versuchen Sie, es mithilfe dieser hilfreichen Fehlerbehebungstechniken selbst zu beheben.

Wenn Sie lieber einen Kundendienstmitarbeiter um Hilfe bitten möchten, klicken Sie hier .

Kein Wählton

Es kann verschiedene Gründe haben, dass kein Wählton zu hören ist, und es ist ein häufiges Problem, mit dem viele Menschen konfrontiert sind. Versuchen Sie dies, um zu sehen, ob Sie Ihren Festnetzanschluss zum Laufen bringen können.

• Überprüfen Sie Ihren Telefonstecker und stellen Sie sicher, dass er fest mit der Steckdose verbunden ist.
• Wenn Sie den Telefonstecker an Ihr Modem anschließen, müssen Sie ihn ganz hineinschieben, bis Sie ein Klicken spüren, damit er fest einrastet.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Sie jemanden mit einem Festnetzanschluss kennen, prüfen Sie, ob er Ihnen erlaubt, Ihr Telefon anzuschließen, um sicherzustellen, dass es nicht kaputt ist.
• Wenn Sie ein schnurloses oder digitales Telefon verwenden, stellen Sie sicher, dass es an die Steckdose angeschlossen und aufgeladen ist.

Überprüfen Sie die Lichter Ihres Telefons

Die Lichter Ihres Telefons verraten Ihnen viel über den Zustand Ihres Telefons und dessen Funktion. Um zu sehen, was Ihr Telefon sagt, gehen Sie folgendermaßen vor:

Alle Lichter Ihres Telefons sind ausgeschaltet

Wenn alle Lichter Ihres Telefons aus sind, kann das mehrere Ursachen haben. Möglicherweise ist die Batterie leer oder die Batterie ist kaputt, das Gerät ist nicht an die Steckdose angeschlossen oder es ist keine Batterie vorhanden. Überprüfen Sie die Steckdose, an die Ihr Telefon angeschlossen ist, um sicherzustellen, dass es funktioniert, und versuchen Sie, den Akku aufzuladen. Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise die Batterie austauschen.

Blinkende Lichter

Es ist bekannt, dass elektronische Geräte Störungen von anderen elektronischen Geräten auffangen. Dies kann auch bei Ihrem Haustelefon der Fall sein, insbesondere wenn die Lichter Ihres Telefons weiterhin blinken. Versuchen Sie, Ihr Telefon an eine andere Steckdose anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch nicht behoben wird.

Nur TEL-Leuchten blinken

Ihre TEL-Leuchten blinken kontinuierlich, wenn Ihr Modem annimmt, dass jemand Ihr Telefon benutzt. Überprüfen Sie alle anderen Telefone, um sicherzustellen, dass sie aufgelegt sind.

Zurücksetzen Ihres Modems

Die größte und häufigste Lösung von allen ist der Neustart Ihres Geräts. Der Grund dafür, dass dies normalerweise funktioniert, liegt darin, dass Ihr Gerät nach längerer Nutzung einige wichtige Treiber verliert oder sich die Konfigurationen ändern. Wenn Sie das Gerät neu starten, startet es alles wieder auf der Standardebene, sodass alles ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Ihr Telefon kein Signal mehr hat und plötzlich nicht mehr funktioniert, versuchen Sie, das Modem schnell zurückzusetzen. Wenn Sie Ihre Verbindung verloren haben, wird diese wiederhergestellt und Sie werden wieder mit dem Internet verbunden. Sie finden die Reset-Taste auf der Rückseite Ihres Telefonmodems. Es handelt sich um ein kleines Loch, in das Sie zum Zurücksetzen eine Büroklammer oder einen Stecknadelkopf stecken müssen. Drücken Sie es einfach einmal hinein und lassen Sie es dann los. Das Modem sollte zurückgesetzt werden und hoffentlich ist Ihr Festnetzanschluss betriebsbereit.

Wenn das Problem dadurch immer noch nicht behoben wird, klicken Sie hier, um das Problem an MetroPCS zu melden .