Wie melde ich Betrug bei MasterCard?

Wenn Sie Ihre MasterCard-Abrechnung überprüfen, werden Sie möglicherweise eine oder mehrere nicht autorisierte Belastungen bemerken. Wenden Sie sich in diesem Fall sofort an Ihren MasterCard-Kreditkartenaussteller, um die kompromittierte Karte zu ersetzen und den mit Ihrer Karte verbundenen Betrugsschutz zu aktivieren. Benachrichtigen Sie auch die Strafverfolgungsbehörden, damit die Täter zur Verantwortung gezogen werden können. Wenden Sie sich schließlich an einen Anwalt, der auf Identitätsdiebstahl spezialisiert ist, um Ihre zukünftige finanzielle Gesundheit zu schützen.

Die Verwendung einer Kreditkarte ist bequem und erhöht Ihre Kaufkraft; Es besteht jedoch auch das Potenzial, Sie Betrug auszusetzen. In diesem Fall möchten Sie die Angelegenheit sofort melden. Wie melden Sie MasterCard Betrug? Sie können Ihre Meldung erstellen, indem Sie den MasterCard-Kundensupport hier anrufen, und weiter unten erfahren Sie, wie Sie betrügerische Abbuchungen melden können.

Wie Händler helfen, Betrug zu erkennen

Händler sind manchmal die erste Verteidigungslinie gegen betrügerische Einkäufe. Hier sind einige Schritte, die Sie oder Ihre Mitarbeiter unternehmen können, wenn Sie vermuten, dass jemand nicht autorisierte Transaktionen mit einer MasterCard vornimmt:

  1. Sie oder Ihre Mitarbeiter können sich an Master Autorisationszentrum hier und fordern Sie einen 10 - Code Autorisierung.
  2. Der 10-Code-Autorisierungsprozess generiert einen Anruf an den Karteninhaber, um den Kauf zu bestätigen.

Wie Sie Betrug melden können

Als Karteninhaber ist es wichtig, Ihre MasterCard-Abrechnung mindestens einmal im Monat zu überprüfen, um betrügerische Aktivitäten aufzudecken. Wenn Sie verdächtige Belastungen auf Ihrem Konto feststellen, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

Kontaktieren Sie Ihren Kartenaussteller

Wenn Sie auf Ihrer Rechnung Belastungen sehen, die Sie nicht vorgenommen haben, wenden Sie sich sofort an Ihren MasterCard-Aussteller. Ihr Finanzinstitut kann Ihre aktuelle MasterCard sperren/stornieren und Ihnen eine Ersatzkarte ausstellen. Dadurch wird auch der mit Ihrer Karte verbundene Betrugsschutz aktiviert. Geben Sie dem Aussteller folgende Informationen:

  1. Ihren vollständigen Namen
  2. Post- und Lieferadresse
  3. Konto-, Karten- oder Sozialversicherungsnummer
  4. Datum, an dem Sie Ihre Karte zuletzt verwendet haben
  5. Alle verdächtigen Aktivitäten, die auf der Erklärung auftauchen.

Der Kartenaussteller kann Sie dann anweisen, sich an die Strafverfolgungsbehörden zu wenden, um eine Anzeige zu erstatten.

Kontaktaufnahme mit der Strafverfolgung

Nachdem Sie Ihren MasterCard-Aussteller benachrichtigt haben, möchten Sie die betrügerischen Aktivitäten auch den örtlichen Strafverfolgungsbehörden melden. Strafverfolgungsbehörden können die Angelegenheit untersuchen, herausfinden, wer die betrügerischen Anschuldigungen erhoben hat, und strafrechtliche Anklage gegen den oder die Täter erheben.

Rechtsbeistand suchen

Sie sollten sich auch an einen Rechtsbeistand wenden, wenn Sie Opfer von Kreditkartenbetrug werden. Ein Rechtsbeistand kann Ihnen dabei helfen, andere Bereiche Ihrer Kreditauskunft auf Anzeichen von Identitätsdiebstahl zu überprüfen und Ihnen dabei helfen, eine rechtliche Haftung für die Handlungen anderer gegen Sie zu vermeiden. Informieren Sie Ihren Anwalt über die betrügerischen Belastungen Ihrer MasterCard und die Schritte, die Sie unternommen haben, um sich und Ihre Finanzen zu schützen (z. B. Meldung an Ihre Bank und die Strafverfolgungsbehörden).

Kreditkartenkunden werden jeden Tag von Einzelpersonen und Gruppen schikaniert, die Kreditkarteninformationen stehlen und betrügerische Abbuchungen vornehmen. Wenn Sie feststellen, dass Ihre MasterCard kompromittiert wurde, können Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen und hier den Kundensupport anrufen, um weitere Opfer zu verhindern.

Weitere Fragen?

Stellen Sie eine Folgefrage oder eine verwandte Frage und wir werden versuchen, Ihnen innerhalb von Sekunden eine Antwort zu geben.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Wie melde ich Betrug bei MasterCard?

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für MasterCard Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie MasterCard, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie melde ich Betrug bei MasterCard? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

MasterCard

Gefragt vor 3 Jahren
vor 2 Jahren aktualisiert
656,356 mal angesehen
MasterCard
MasterCard
betrügerische MasterCard Gebühren
Melden von MasterCard Betrug
War diese Seite hilfreich?JaBraucht Arbeit
Teilen ist das, was GetHumans kostenlose Kundendienst-Kontaktinformationen und -Tools ermöglicht. Du kannst helfen!