Was ist die Coronavirus-Änderungs- oder Stornierungsrichtlinie von Marriott?

Das Coronavirus hat Reisende verständlicherweise wachsamer gemacht, wenn es um Hotels geht. Sie wollen nicht wegen des Virus stornieren. Glücklicherweise behalten die Gesundheitsbehörden neue Entwicklungen im Auge, und das Unternehmen selbst hat Schritte unternommen, um sicherzustellen, dass alle Gäste Spaß haben können. Sie finden das Marriott wieder zu seinen ursprünglichen Richtlinien vor. Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail oder melden Sie sich bei Ihrer Reservierung an, um weitere Informationen zu Stornierungen zu erhalten.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
28. Feb. 2023

Marriott Hotels and Resorts wurde 1957 gegründet und hat sein Angebot an Full-Service-Hotels auf mehr als 550 Standorte ausgeweitet, wobei sich zum Zeitpunkt des Schreibens weitere Hotels in der Entwicklung befanden. Es genügt zu sagen, dass Reisende viele Möglichkeiten haben werden, in einem Marriott zu übernachten, aber wie sieht es mit den Stornierungs- und Coronavirus-Richtlinien aus? Obwohl sich die Welt von der Pandemie erholt hat, hilft das Verständnis der Hotelrichtlinien in solchen Situationen dabei, dies als Option in Betracht zu ziehen.

Coronavirus-Richtlinien

Die globale Epidemie veränderte die Art und Weise, wie viele Unternehmen im Bereich Hauswirtschaft und Sanitärdienstleistungen arbeiteten. Der Cleanliness Council von Marriott hat bei seinen Hygienebemühungen einen transparenteren Ansatz gewählt und verlässt sich neben den örtlichen Gesundheitsbehörden stark auf die Empfehlungen der CDC und der WHO. Durch die Verwendung von Desinfektionsmitteln in Krankenhausqualität hält der Rat hohe Standards in Oberflächen- und öffentlichen Räumen aufrecht.

Das Coronavirus wird in den Stornierungsbedingungen nicht erwähnt und Gesichtsbedeckungen sind in den Hotelanlagen in den USA und Kanada optional, sofern die Behörden nichts anderes entscheiden. Wenn Sie ein Marriott in der Karibik oder in Lateinamerika besuchen, sind im Innenbereich für Gäste und Mitarbeiter Gesichtsbedeckungen erforderlich.

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie bitte hier die Kundendienstmitarbeiter von Marriott an .

Stornierungsbedingungen

Bei Marriott gibt es viele Hotels, für die keine festen Regeln gelten, und die Stornierungsbedingungen hängen von der Unterkunft und der Reservierungsart ab. Sie finden diese Richtlinien auf Ihrer Reservierungsseite, in Ihrer Bestätigungs-E-Mail, wenn Sie gebucht haben, und in der Gebührenübersicht in Ihrem Konto-Dashboard. Rufen Sie Ihr Reisebüro an, um die Stornierungsbedingungen zu erfahren, wenn Sie ein Drittbüro genutzt haben.

Das Hotel empfiehlt Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, die Ihnen nicht erstattungsfähige Gebühren erstattet, wenn Ihre Reise aufgrund von Krankheit oder anderen versicherten Ereignissen storniert oder geändert wird.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Marriott Hotels and Resorts Probleme?

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Marriott Hotels and Resorts

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Wie lauten die Coronavirus- und Stornierungsrichtlinien von Marriott?
Wie lauten die Richtlinien von Marriott, wenn Gäste aufgrund des Coronavirus stornieren müssen?
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