Wie kann ich einen Artikel von ihrem Black Friday Sale an Macy's zurückgeben?

Dieser Artikel beschreibt, wie Sie einen oder mehrere Artikel zurückgeben, die bei Macy's Black Friday Sale gekauft wurden. Es enthält Anweisungen für die Rücksendung sowohl persönlich als auch per Post. Das Rückgaberecht von Macy enthält ebenfalls Informationen zur Rückgabe von Artikeln, die bei einem Black Friday-Verkauf gekauft wurden.

Macy's veranstaltet jährlich einen Black Friday-Verkauf für viele seiner beliebtesten Artikel. Wenn Sie einen Black Friday-Kauf bei Macy's getätigt haben und der Meinung sind, dass Sie ihn zurückgeben müssen, erfahren Sie mehr über Macys Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien und das unten stehende Rückgabeverfahren.

Macys Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Die meisten Artikel, die Sie bei Macy's Black Friday Sale kaufen können, können innerhalb von 90 Tagen nach dem Verkauf zurückgegeben werden. Kleine elektronische Artikel müssen innerhalb von 60 Tagen zurückgegeben werden, mit Ausnahme von technischen Uhren, die innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden müssen. Apple-Produkte und technisches Zubehör müssen innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

Wenn Sie immer noch einen Kaufnachweis haben, können Sie eine Rückerstattung in der gleichen Form wie die beim Kauf verwendete Zahlung erhalten. Wenn Sie keinen Kaufnachweis haben, weil der Artikel ein Geschenk war und Sie über eine Geschenkquittung verfügen, können Sie nur eine Gutschrift erhalten. Wenn Sie keinen Kaufnachweis mehr haben, können Sie dennoch den niedrigsten Verkaufspreis des Artikels von 180 Tagen gutschreiben

Zurückgesandte Artikel müssen in neuwertigem Zustand sein und mit den Originaletiketten versehen sein. Alle elektronischen Accessoires und technischen Uhren müssen in ihrer Originalverpackung sein. Sie können Apple-Waren nur an ein Geschäft zurückgeben, in dem Apple-Waren verkauft werden. Sie erhalten zwischen 3 und 5 Werktage nach der Rücksendung eine Gutschrift auf Ihr Konto. Versandkosten werden nicht erstattet.

Wenn Sie Ihren Einkauf in einem Geschäft getätigt haben, müssen Sie ihn an ein Geschäft zurücksenden. Wenn Sie Ihren Einkauf online getätigt haben, können Sie ihn nach Belieben per Post oder an ein Geschäft zurücksenden.

Eine Rückkehr machen

Retouren speichern

  1. Befolgen Sie die Regeln zum Verpacken des zurückgegebenen Objekts.
  2. Bringen Sie den Kaufnachweis Ihres Kaufs mit.
  3. Geben Sie den Artikel, den Sie zurückgeben möchten, an den Kundendienst eines Macy's-Geschäfts zurück.

Mail kehrt zurück

  1. Gehen Sie zu Macys Webseite.
  2. Klicken Sie auf das Anmeldesymbol.
  3. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  4. Klicken Sie unter Need Help auf Return Policy.
  5. Klicken Sie auf Start a Return.
  6. Geben Sie die Bestellnummer ein.
  7. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse ein.
  8. Überprüfen Sie den Geschenkstatus.
  9. Klicken Sie auf Bestelldetails anzeigen.
  10. Wählen Sie den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
  11. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus.
  12. Packen Sie den Artikel ein.
  13. Bringen Sie das Rücksendeetikett an.
  14. Bringen Sie das Paket zu einem UPS-Standort und versenden Sie es kostenlos.

Wenn Sie Fragen zum Rückgabeprozess von Macy haben, wenden Sie sich an den Kundendienst von Macy. Es bietet Telefon-, E-Mail- und Chat-Supportoptionen .

Weitere Fragen?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Macy's Probleme?

GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Macy's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie kann ich einen Artikel von ihrem Black Friday Sale an Macy's zurückgeben? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.

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