Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Macy's an?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Macy's anzufordern. Klicken Sie auf Meine Geschenkkarten. Suchen Sie die Geschenkkarte, für die Sie die Rückerstattung wünschen, und klicken Sie darauf. Wählen Sie die Registerkarte Rückerstattung neben Einlösen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms. Geben Sie Ihren Grund für eine Rückerstattung ein und klicken Sie auf Rückerstattung anfordern. Abschließend erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass Ihre Anfrage erfolgreich war.
Wenn Sie eine Geschenkkarte von Macy's besitzen und etwas schief gelaufen ist, können Sie sich an das Unternehmen wenden und eine Rückerstattung beantragen. Unabhängig davon, ob Sie die falsche Größe bestellt haben, der Artikel nicht gefällt oder Sie es sich einfach anders überlegt haben, finden Sie hier die Schritte, um eine Rückerstattung für Ihre Macy's-Geschenkkarte zu beantragen.
1. Melden Sie sich bei Ihrem Macy's-Konto an
Gehen Sie zur Macy's-Website und melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an. Klicken Sie auf den Link „Geschenkkarten“ in der oberen linken Ecke der Seite.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Mein Konto“.
Wählen Sie die Registerkarte „Kontoinformationen“ und klicken Sie dann auf „Guthaben der Geschenkkarte anzeigen“. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Ihres Bildschirms „Bestellverlauf“ aus.
3. Suchen Sie nach der Bestellung, für die Sie eine Rückerstattung wünschen
Suchen Sie nach Ihrem Geschenkkartenkauf, klicken Sie darauf und wählen Sie dann im Dropdown-Menü die Option „Diese Bestellung zurücksenden“ aus. Füllen Sie das Formular mit Ihrem Namen, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse aus. Sie gelangen auf eine weitere Seite, auf der Sie Ihre Geschenkkartennummer, Ihren PIN-Code und Ihre E-Mail-Adresse eingeben.
4. Geben Sie Ihren Grund für die Rückerstattung ein
Wählen Sie aus den Optionen einen Grund für die Rückgabe Ihres Kaufs aus (z. B. Ich habe einen beschädigten Artikel erhalten). Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“, um mit dem Rückerstattungsantrag fortzufahren. Wählen Sie aus, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen, und klicken Sie dann auf „Senden“.
5. Gehen Sie zu „Meine Bestellungen“.
Wählen Sie die Geschenkkarte aus, mit der Sie den Artikel gekauft haben, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Drucken Sie das Rücksendeetikett aus und senden Sie das Paket gemäß den Anweisungen zurück.
6. Abwicklung der Rückerstattung
Warten Sie auf eine E-Mail von Macy's, die den Eingang Ihrer Anfrage bestätigt. Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit der Bestätigung, dass Macy's Ihre Rückerstattung bearbeitet. Nehmen Sie sich etwas Zeit, bevor Sie noch einmal nachsehen, ob es ein Update gibt.
7. Rückerstattungsgenehmigung
Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn Macy's Ihren Rückerstattungsantrag genehmigt oder abgelehnt hat. Bei Genehmigung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Anweisungen zur Einlösung Ihres Geldes.
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Macy's Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Macy's, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie fordere ich eine Rückerstattung für eine Geschenkkarte von Macy's an? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.