Warum funktioniert mein Promo-Code mit Lyft nicht?

Lyft ist eine Mitfahrzentrale mit einer nützlichen mobilen App, mit der ein Fahrer innerhalb von Minuten an Ihren Standort geschickt werden kann. Lyft bietet Promo-Codes für Rabatte auf Fahrten mit Lyft. In einigen Fällen funktionieren diese Promo-Codes aus verschiedenen Gründen nicht, z. B. weil sie nur für neue Benutzer bestimmt sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie den Gutscheincode weiterhin erhalten sollten, können Sie Ihr Problem mit dem Gutscheincode lösen, indem Sie sich an den Lyft-Kundendienst wenden.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Lyft ist eine Mitfahrzentrale, die Sie innerhalb von Minuten mit einem Fahrer verbindet, um Sie an Ihr Ziel zu bringen. Beim Navigieren in der mobilen Lyft-App oder auf der Website können Sie zwischen drei Fahroptionen wählen, die Ihren Fahranforderungen am besten entsprechen, z. B. Fahrzeuge für sechs Passagiere oder ein Luxusautofahrer. Lyft bietet Rabatt-Gutscheincodes an, die eingegeben werden können, um die Kosten für Ihre Fahrt mit Lyft zu senken. In einigen Fällen funktioniert Ihr Lyft-Gutscheincode aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht. In diesem Handbuch erfahren Sie, warum Ihr Lyft-Gutscheincode nicht funktioniert.

Lyft Promo Codes

Nachdem Sie Ihre Lyft-App geöffnet und den Promo-Code eingegeben haben, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass Ihr Promo-Code nicht eingegeben werden konnte. Im Allgemeinen ist in Lyfts System kein Fehler aufgetreten, aber Sie sind in diese allgemeinen Szenarien geraten.

  1. Sie haben den Promo-Code falsch in die Lyft-App eingegeben
  2. Der Promo-Code gilt nur für Neukunden, und Sie haben bereits eine Fahrt mit Lyft gekauft.
  3. Sie haben einen anderen Promo-Code eingegeben, den Sie noch nicht verwendet haben. Sie können nicht mehrere Lyft-Gutscheincodes für eine Fahrt verwenden.
  4. Sie haben den Promo-Code bereits verwendet und versuchen, ihn erneut einzugeben
  5. Sie haben den Promo-Code von Groupon erhalten, der möglicherweise abgelaufen ist, nachdem die aktive 90-Tage-Frist abgelaufen ist.

Wenn Sie nicht unter diese fünf häufig auftretenden Probleme fallen, tritt möglicherweise ein Fehler im Lyft-System auf, bei dem der Promo-Code nicht funktioniert. In diesem Fall ist es an der Zeit, sich an den Lyft-Kundendienst zu wenden, um das Problem mit Ihrem Gutscheincode zu beheben.

Kontaktaufnahme mit dem Lyft-Kundendienst

Lyft Helpdesk

Um Lyft zu kontaktieren, müssen Sie dies über den Helpdesk auf der Website tun. Sie erhalten Antworten auf häufig auftretende Probleme anhand von Artikeln, die bei der Verwendung der Lyft-Plattform auftreten können. In Ihrem Fall müssen Sie sich an den Lyft-Kundendienst wenden. Scrollen Sie zum unteren Rand des Helpdesks, bis die rosa Schaltfläche " Support kontaktieren" angezeigt wird. 'Geben Sie Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein.

  1. Klicken Sie unter "Wofür benötigen Sie Hilfe?" Auf die Option "Ich bin ein Passagier ". auf der Kontaktseite.
  2. Klicken Sie auf "Promos, Codes und Belohnungen".
  3. Klicken Sie auf " Promo-, Kredit- oder Gutscheinausgabe". '

Sobald Sie dies getan haben, erhalten Sie In-App-Anweisungen, wenn Sie bereits mit der Lyft-App gefahren sind und der Promo-Code nicht funktioniert hat.

  1. Öffnen Sie 'Fahrverlauf'
  2. Wählen Sie eine Fahroption
  3. Tippen Sie auf "Hilfe anfordern ".
  4. Wählen Sie die Kategorie aus, die passiert ist, und Lyft überprüft sie automatisch.

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