In diesem GetHuman-Handbuch wird erläutert, wie Lyft-Benutzer ihren Fahrverlauf aufrufen können, um Belege für eine einzelne Reise oder mehrere Fahrten gleichzeitig auszudrucken, indem sie eine PDF- oder CSV-Datei an die mit ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse senden. In diesem Handbuch wird auch erläutert, wie Benutzer ihre E-Mail-Adresse aktualisieren können, wenn sie sich über Facebook oder ihre Handynummer registriert haben.
Auf Ihrer Lyft-Quittung finden Sie die Möglichkeit, Ihrem Fahrer ein Trinkgeld zu geben. Außerdem können Sie einem Fahrer mitteilen, dass Sie etwas in seinem Auto gelassen haben, und eine Überprüfung des Preises für die jeweilige Reise anfordern. Der Link zum Hinterlassen eines Trinkgeldes läuft nach 72 Stunden ab. Sie können sich jedoch an den Kundendienst wenden, wenn Sie dem Fahrer nach Ablauf des Links einen Tipp hinterlassen möchten.
Es gibt keine Möglichkeit, sich von Transaktions-E-Mails (z. B. Quittungen) abzumelden. Wenn Sie Probleme haben, Lyft-Benachrichtigungs-E-Mails zu finden, stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen E-Mail-Posteingang überprüfen oder dass er nicht in einem Spam-Ordner landet. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, Ihre Lyft-Belege zu finden, wenden Sie sich an den Lyft-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Öffnen Sie zunächst die App und melden Sie sich an, wenn Sie noch nicht angemeldet sind. Öffnen Sie dann das Menü (in der oberen linken Ecke) und wählen Sie "Fahrverlauf". Tippen Sie oben rechts auf "Exportieren".
Wählen Sie zu diesem Zeitpunkt die Reisen aus, für die Sie die Belege erhalten möchten, und tippen Sie ganz unten auf dem Bildschirm auf "Bericht senden". Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einer PDF- und einer CSV-Datei, die Sie bequem herunterladen können.
Wenn Sie Probleme haben, Ihre Lyft-Belege zu finden, müssen Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren. Um Ihre Lyft-E-Mail-Adresse zu ändern, wählen Sie im Hauptmenü "Einstellungen" und tippen Sie anschließend auf "E-Mail-Adresse". Stellen Sie sicher, dass Sie auf "Speichern" tippen, sobald Sie Ihre Lyft-E-Mail-Adresse aktualisiert haben.
Bei der Anmeldung bei Lyft haben Benutzer die Möglichkeit, sich mit ihren Facebook-Kontoinformationen oder ihrer Telefonnummer anzumelden. Bei der Registrierung mit einem Facebook-Konto verwendet Lyft Ihre Facebook-E-Mail-Adresse als Lyft-E-Mail-Adresse. Dies kann in der App geändert werden, indem Sie die im obigen Absatz genannten Schritte ausführen. Wenn Sie sich mit einer Handynummer registriert haben, müssen Sie außerdem Ihre E-Mail-Adresse hinzufügen, um die Transaktionsbenachrichtigungs-E-Mails zu erhalten.
ngsGetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lyft, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Wie finde ich meine Lyft-Quittung? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.