Was mache ich, wenn mein Lululemon-Geschenkkartenguthaben nicht geladen wird?
Wenn das Tool zur Überprüfung des Geschenkkartenguthabens von Lululemon anzeigt, dass das Guthaben Ihrer Karte verschwunden ist oder das Guthaben überhaupt nicht aufgeladen werden kann, müssen Sie das Problem beheben, was auch immer es sein mag. Überprüfen Sie die Nummer Ihrer Geschenkkarte noch einmal und geben Sie sie erneut ein. Überprüfen Sie die Internetverbindung Ihres Geräts, teilen Sie Lululemon das Problem mit, damit die IT-Abteilung es beheben kann, und prüfen Sie, ob Anzeichen von Diebstahl oder Hacking vorliegen.
Wenn Sie eine Lululemon-Geschenkkarte besitzen und deren Restguthaben im Auge behalten möchten, können Sie das Online-Tool zur Guthabenüberprüfung von Lululemon verwenden. Wenn Sie versucht haben, es zu verwenden, aber festgestellt haben, dass es nicht richtig funktioniert, stimmt etwas mit dem Kontostand-Check-Tool oder mit Ihrer Karte nicht. Sie sollten herausfinden, was die Störung ist und was Sie dagegen tun können.
Wenn das Tool Ihre Geschenkkarte nicht finden kann
Erstens: Wenn das Tool zur Guthabenüberprüfung von Lululemon einwandfrei funktioniert, Ihre Geschenkkarte jedoch nicht erkennt, haben Sie möglicherweise einen Tippfehler bei der Eingabe der Kartennummer gemacht. Überprüfen Sie die Kartennummer und geben Sie sie erneut in das Kontostandprüftool ein. Die Kartennummer ist auf Ihrer physischen Lululemon-Karte aufgedruckt oder befindet sich in der Liefer-E-Mail für Ihre digitalen Lululemon-Karten.
Wenn das Balance-Check-Tool nicht funktioniert
Wenn das Tool zur Kontostandsprüfung einfach nicht funktioniert, könnte eine schlechte Internetverbindung die Ursache sein. Wenn Sie Ihre Internetverbindung verloren haben, kann das Tool die benötigten Daten nicht vom Lululemon-Server abrufen. Überprüfen Sie die Verbindung Ihres Geräts. Wenn die Verbindung immer noch stark ist, treten höchstwahrscheinlich Probleme mit dem Lululemon-Server auf. Warten Sie ein paar Stunden, bis die IT-Abteilung von Lululemon diese Probleme gelöst hat. Wenn dies nicht der Fall ist, ist Lululemon sich des Problems möglicherweise nicht bewusst. Kontaktieren Sie einen Lululemon-Vertreter und erzählen Sie ihm davon, um den Anfang zu machen.
Wenn das Kontostand-Check-Tool 0 $ anzeigt
Wenn das Tool zur Guthabenüberprüfung von Lululemon anzeigt, dass auf Ihrer Karte nichts mehr übrig ist, obwohl Sie nicht das gesamte Geld dafür ausgegeben haben, werden Sie möglicherweise Opfer eines Diebstahls. Wenn es sich bei Ihrer Lululemon-Karte um eine physische Karte handelt, prüfen Sie, ob sie verloren gegangen ist. Wenn dies der Fall ist, ist Diebstahl wahrscheinlich eine Erklärung für das fehlende Guthaben.
Wenn Ihre Lululemon-Karte digital ist, melden Sie sich bei Ihrem Lululemon-Konto an und sehen Sie sich Ihre letzten Transaktionen an. Wenn Sie Transaktionen sehen, die Sie nicht mit Ihrer Lululemon-Geschenkkarte durchgeführt haben, hat sich möglicherweise jemand Ihre Kartennummer beschafft oder sich möglicherweise in Ihr Konto gehackt. Erstellen Sie ein neues Lululemon-Passwort, um den Hacker fernzuhalten.
Wenn Sie glauben, dass Diebstahl oder Hacking die Ursache des Problems ist, können Sie dies der Polizei melden. Allerdings wird die Polizei Ihr Geld wahrscheinlich nicht finden und zurückgeben. Sie müssen das Problem außerdem so schnell wie möglich einem Lululemon-Kundendienstmitarbeiter melden.
Kontaktaufnahme mit Lululemon
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Lululemon-Geschenkkartenguthaben haben oder etwas melden müssen, können Sie mit einem Lululemon-Kundendienstmitarbeiter per Telefon, Chat oder über das Hilfeforum sprechen.
Weitere Fragen?
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Warum schreibt GetHuman Anleitungen für Lululemon Probleme?
GetHuman arbeitet seit über 10 Jahren an der Beschaffung von Informationen über große Organisationen wie Lululemon, um Kunden dabei zu helfen, Kundendienstprobleme schneller zu lösen. Wir begannen mit Kontaktinformationen und den schnellsten Wegen, einen Menschen in großen Unternehmen zu erreichen. Besonders solche mit langsamen oder komplizierten IVR- oder Telefonmenüsystemen. Oder Unternehmen, die Self-Service-Hilfeforen anstelle einer Kundendienstabteilung haben. Von da an stellten wir fest, dass die Verbraucher immer noch detailliertere Hilfe bei der Lösung der häufigsten Probleme benötigten, und erweiterten diese Reihe von Leitfäden, die jeden Tag wachsen. Wenn Sie Probleme mit unserem Was mache ich, wenn mein Lululemon-Geschenkkartenguthaben nicht geladen wird? -Handbuch feststellen, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie uns Feedback senden. Wir möchten so hilfreich wie möglich sein. Wenn Sie diesen Leitfaden geschätzt haben, teilen Sie ihn bitte Ihren Lieblingsleuten mit. Unsere kostenlosen Informationen und Tools werden von Ihnen, dem Kunden, bereitgestellt. Je mehr Leute es benutzen, desto besser wird es.